Meskipun menjadi pet groomer bisa sangat bermanfaat dan berpotensi menguntungkan, ini adalah profesi yang paling menantang dalam industri hewan peliharaan, terutama di bidang ini yang menyajikan potensi terbesar untuk cedera dan kecelakaan - untuk hewan peliharaan dan groomer sendiri.
Tidak hanya groomer sering menemukan diri mereka melayani hewan peliharaan yang menggeliat, ketakutan, tidak kooperatif atau bahkan agresif, mereka dalam profesi ini sebagai aturan bekerja dengan benda-benda tajam, meja perawatan rumit, pengering berpenghangat, air dan benda-benda berbahaya lainnya dan masalah keamanan.
Sementara itu, bahkan groomer peliharaan yang paling berpengalaman, terampil, bertanggung jawab tidak kebal dari kecelakaan berkala, sering kali bukan karena kesalahan mereka sendiri.
Seperti pepatah lama, "Satu ons pencegahan bernilai satu pon obat." Jadi di bawah ini adalah beberapa tips yang sangat penting untuk mencegah kecelakaan perawatan hewan peliharaan.
Belajar dari Kecelakaan Pet Grooming Lainnya
Di masa lalu, ada beberapa cerita horor yang berkaitan dengan profesi ini. Pada 2012, dua pelanggan yang membawa anjing mereka ke Petco di Hawaii menggugat toko itu setelah hewan peliharaan mereka diduga terluka.
Ada juga laporan tentang anjing-anjing yang tidak dirawat yang digantung oleh loop perawatan ketika mereka secara tidak sengaja jatuh dari atau mencoba untuk melompat dari meja perawatan; anjing-anjing mengalah pada kelelahan akibat panas setelah ditinggalkan di bawah pengering yang terlalu panas; dan anjing diserang dan terluka parah atau bahkan dibunuh oleh pelanggan anjing lainnya.
Chuck Simons, penemu penata rambut Groomer Helper , menahan sebuah insiden di salon yang tidak disebutkan namanya di mana seekor anjing melompat dari meja ketika dia melihat pemiliknya di luar salon, jatuh melalui jendela kaca piring dan menyebabkan kecelakaan mobil, yang mengakibatkan $ 1 juta total kerusakan!
Ini mungkin contoh ekstrim dan langka dari jenis kecelakaan yang bisa terjadi di salon perawatan hewan peliharaan. Tapi ini menggambarkan betapa pentingnya bagi para groomer untuk tetap waspada dan bersiap untuk apa pun.
Tips Keamanan
Pastikan bahwa peralatan yang Anda gunakan memastikan keamanan maksimum untuk hewan peliharaan, karyawan Anda, dan Anda.
The Groomer's Helper yang telah disebutkan sebelumnya adalah perangkat yang sangat baik karena membuat hewan peliharaan berputar, terjerat dalam lingkaran, melompat dan / atau jatuh dari meja dan menggigit.
Hati-hati saat memotong atau mencukur hewan peliharaan yang memiliki lapisan yang sangat kusut. Karena tikarnya mungkin sangat dekat dengan permukaan kulit, ini menyajikan potensi yang lebih besar untuk pemotongan dan goresan. Jadi, jika mungkin, tarik alas jauh dari kulit dengan sisir sebelum kliping. Jika ini tidak mungkin, pertimbangkan untuk mencukur hewan peliharaan.
Perhatikan lantai basah, dan keringkan segera untuk mencegah tergelincir dan jatuh. Ini berlaku untuk setiap area di mana pelanggan dapat hadir. Karena itu, pastikan untuk membersihkan kotoran atau kencing apa pun di ruang tunggu Anda.
Pastikan bahwa anjing dipisahkan untuk mencegah perkelahian. Dan selalu jaga anjing diikat ketika memimpin mereka melewati salon.
Selain itu, seseorang perlu menangani anak anjing, anjing yang lebih tua, dan hewan peliharaan yang kelebihan berat badan dengan perhatian khusus.
Ada shampoo dan produk perawatan aromaterapi tertentu yang benar-benar memiliki efek menenangkan pada hewan peliharaan. Jadi pertimbangkan untuk menggunakan ini.
Last but not least, kesabaran dan kelembutan benar-benar merupakan kebajikan besar dalam profesi ini. Selalu tetap tenang dan berbicara dengan hewan peliharaan dengan suara lembut dan menenangkan. Plus, tangani mereka dengan banyak TLC.
Apa yang Harus Dilakukan di Peristiwa Cedera atau Kecelakaan
Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, bahkan groomer peliharaan yang paling kompeten, berpengalaman, bertanggung jawab tidak kebal terhadap kecelakaan dan melukai hewan peliharaan, atau terluka sendiri. Persiapan yang begitu maju dan selalu mengantisipasi skenario terburuk sangat penting.
Selalu siapkan kotak pertolongan pertama, untuk hewan peliharaan dan orang-orang, dengan barang-barang berikut:
- Kain kasa
- Band-Aids
- Peroksida
- Krim antibiotik
Anda dapat melihat daftar lengkap barang-barang yang harus Anda miliki dengan mengklik di sini. Jika tidak, Anda harus segera menunjukkan adanya cedera pada orang tua hewan peliharaan, meminta maaf dan menawarkan untuk membayar tagihan dokter hewan yang mungkin terjadi karena cedera. Anda kemudian mungkin ingin menawarkan klien sesi perawatan gratis.
Ini juga layak disebutkan pentingnya memiliki asuransi kewajiban yang tepat.
Saat berbelanja untuk kebijakan, ingat kemungkinan kecelakaan dan cedera, kepada klien dan karyawan Anda.
Pilih Karyawan yang Tepat
Faktor lain yang sangat penting untuk dipertimbangkan adalah mempekerjakan staf yang tepat sebagai tindakan pencegahan.
Meskipun sertifikasi dan pelatihan formal saat ini tidak diperlukan untuk menjadi perawat hewan peliharaan jika mungkin sebaiknya mempekerjakan orang yang telah menerima ini.
Saya juga berpikir sangat penting untuk menentukan apakah karyawan Anda benar-benar mencintai hewan, yang merupakan salah satu ciri yang mungkin dilupakan oleh banyak pemilik bisnis selama proses perekrutan. Sangat mudah untuk berasumsi bahwa siapa pun dalam profesi ini menyukai hewan peliharaan.
Maaf untuk mengatakan, ada orang yang masuk ke industri jasa hewan peliharaan ini hanya karena permintaan dan mereka hanya menganggap ini sebagai cara untuk menghasilkan uang, bukan karena mereka benar-benar mencintai hewan.
Mereka yang benar-benar mencintai hewan lebih mungkin bekerja dengan baik dengan mereka dan lebih berhati-hati.
Tahu Kapan Memecat Klien Berkaki Empat Anda
Mungkin ada saat-saat ketika salah satu klien Anda yang berkaki empat sangat tidak terkendali dan bahkan benar-benar berbahaya, bagi orang lain dan diri mereka sendiri, bahwa tidak ada yang berurusan dengan mereka.
Saat itulah mungkin saatnya untuk berpisah. Pada akhirnya, mempertahankan klien seperti itu tidak sepadan dengan usaha dan stres, untuk Anda atau hewan peliharaan. Jadi, beri tahu dengan sopan kepada klien bahwa Anda merasa bahwa demi kepentingan terbaik hewan peliharaan itu berhenti dilayani oleh Anda.
Pada akhirnya, ahli perawatan hewan peliharaan yang mengikuti panduan ini dan selalu siap menghadapi skenario terburuk dapat meminimalkan kecelakaan tragis dan cedera pada hewan peliharaan, klien manusia Anda, karyawan Anda dan diri Anda sendiri.