Layanan Pelanggan Melanjutkan Contoh dengan Profil

Ada banyak format dan jenis resume yang digunakan, dan yang Anda pilih dapat bergantung pada sejumlah faktor. Jenis pekerjaan yang Anda lamar, tingkat pengalaman Anda, dan keterampilan apa yang Anda miliki yang membedakan Anda dari calon yang khas akan mempengaruhi cara Anda menyusun resume bersama.

Berikut ini adalah contoh resume dengan profil untuk pekerjaan layanan pelanggan. Apa itu profil?

Profil resume menjelaskan keterampilan Anda secara singkat, menunjukkan apa yang membuat Anda menjadi kandidat yang kuat untuk posisi tertentu. Resume ini juga mencakup bagian-bagian tentang pengalaman, pendidikan, sertifikasi, dan bahasa.

Mengapa Menyertakan Profil Resume

Karena pasar kerja sangat kompetitif, penting untuk membuat setiap kontak dengan calon majikan Anda menonjol dengan cara yang positif. Paling sering, kesan pertama yang Anda buat dengan manajer perekrutan adalah melalui resume Anda. Manajer perekrutan mungkin perlu mengevaluasi ratusan resume untuk setiap posisi terbuka, dan termasuk profil resume dapat menjadi apa yang Anda butuhkan untuk mendapatkan panggilan untuk wawancara pertama.

Memasukkan profil sebagai bagian pertama dari resume Anda memberi Anda peluang bagus untuk menarik perhatian manajer perekrutan, dan menyoroti keterampilan, pengalaman, dan penghargaan yang menjadikan Anda kandidat ideal untuk posisi itu. Ini adalah kesempatan pertama Anda untuk membuat mereka ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa yang dapat Anda tambahkan ke perusahaan mereka.

Cara Menulis Profil Lanjutkan

Profil Anda harus beberapa kalimat untuk panjang paragraf pendek. Anda tidak perlu mendaftar setiap sertifikasi atau parafrase semua pengalaman Anda. Anda memiliki sisa resume Anda untuk daftar pekerjaan dan pendidikan Anda sebelumnya.

Sesuaikan bagian profil resume Anda dengan persyaratan posisi yang Anda lamar.

Tunjukkan alasan Anda harus berdiri terpisah dari pelamar lainnya sebagai kandidat yang paling menarik dan berkualitas.

Gunakan Surat Sampul Anda untuk Elaborasi

Jika Anda menyertakan surat lamaran dengan resume Anda, Anda dapat menguraikan poin-poin dalam profil Anda. Resume dan surat lamaran Anda harus melengkapi satu sama lain, dan menggunakan bagian profil untuk memberikan perhatian pada kualitas Anda yang paling relevan dapat membantu meningkatkan kekuatan surat lamaran Anda serta resume Anda.

Layanan Pelanggan Melanjutkan dengan Contoh Profil

Nama depan Nama Belakang
555 Maple Dr.
Hartford, CT 06105
(860) (555-0820)
firstnamelastname@email.com

Profil

Bilingual, karyawan layanan pelanggan pemenang penghargaan dengan keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat. Terlatih dan berpengalaman dalam menyelesaikan keluhan pelanggan dan mempromosikan resolusi konflik.

Pengalaman

Perwakilan Penjualan, Toko Ritel ABC
Hartford, CT
20XX-Sekarang
- Berikan layanan pelanggan yang positif dan individual untuk ratusan pelanggan setiap minggu
- Mencalonkan karyawan tiga bulan untuk sikap yang sangat baik dan keterampilan layanan pelanggan

Tuan Rumah, L'Amour Restaurant
Hartford, CT
20XX-20XX Agustus
- Menyambut dan duduk tamu, memastikan kenyamanan dan kepuasan setiap tamu
- Berbicara dengan pelanggan di telepon untuk membantu memesan reservasi dan menjawab pertanyaan, selalu menjaga komunikasi yang jelas dan positif

Tutor, Sekolah Menengah XYZ
Simsbury, CT
20XX-20XX Juli
- Mengembangkan dan mengajarkan pelajaran kepada siswa kelas enam untuk meningkatkan kemampuan komunikasi tertulis dan verbal mereka
- Diberikan tutor-of-the-minggu untuk perencanaan pelajaran kreatif dan keterampilan pemecahan masalah

pendidikan

Universitas ABC
Hartford, CT
Sarjana seni

Sertifikasi
- Sertifikasi First Aid dan CPR / AED, 20XX Mei
- Mediasi dan sertifikasi resolusi konflik, 20XX Oktober

Bahasa

- Lancar berbahasa Inggris dan Spanyol