Berikut ini adalah contoh resume untuk teknisi TI. Resume ini mencakup pernyataan ringkasan resume .
Teknisi IT Lanjutkan Contoh
STACY PATTERSON
408 S. Enola Drive, Enola, PA 17025 ยท (709) 732-1234
spatter@email.net
IKHTISAR KUALIFIKASI / PENCAPAIAN
Saya adalah seorang profesional Teknologi Informasi yang berpengalaman dan berpengetahuan yang berusaha menyumbangkan pelatihan saya dan memperoleh keterampilan dalam dukungan teknis Tingkat-1 dan / atau membantu peran meja.
Saya bekerja dengan baik secara mandiri maupun dalam pengaturan grup di mana saya terampil dalam berkontribusi pada tim. Saya mahir dalam menyediakan semua aspek dukungan komputer seperti pemecahan masalah, instalasi, dan pemeliharaan. Saya juga memiliki pengetahuan mendalam tentang banyak paket perangkat lunak dan sistem operasi dan memiliki pemahaman yang tajam tentang bagaimana mereka berinteraksi dengan sistem lain. Posisi meja bantuan saya sebelumnya membuat saya terampil dalam menyediakan dukungan meja pelanggan dan bantuan pengguna akhir dan saya dapat tetap tenang dalam situasi sulit. Selain itu, pelatihan saya memperlengkapi saya untuk dengan mudah mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis yang luas dan kekhawatiran mengenai kemajuan terbaru. Saya juga memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.
PELATIHAN PENDIDIKAN
KnowledgeSoft, Inc., Mechanicsburg, PA, 3 / 20XX
Kursus di Intranetware 4.11 Administrasi dan 4.1a Administrasi Lanjutan
Shippensburg University of Pennsylvania, Shippensburg, PA, 12 / 20XX
John Grove College of Business, 12 / 20XX
BSBA dalam Administrasi Bisnis / Administrasi Kantor
Kursus: Komunikasi Bisnis, Pemrograman Bisnis, Pemasaran, Keuangan, Aplikasi Perangkat Lunak IBM, dan Manajemen
Harrisburg Area Community College, Harrisburg, PA, 5 / 20XX
AA (Lulus dengan Honours)
Kursus: Akuntansi, Aplikasi Perangkat Lunak IBM, Lotus Menengah 2.1, Lotus Lanjutan 2.1 Makro, Perintah MS-DOS, Pemrograman Dasar IBM, WordPerfect Lanjutan 5.1, dan Novell Netware 3.11
East Pennsboro Area High School, Enola, PA, 6 / 20XX
Kursus: Pengetikan, Pengolah Kata, Prosedur Kantor, Pembukuan, dan Tulisan Cepat
Penerima Penghargaan untuk Mahasiswa Bisnis Timur Pennsboro Terkemuka
PENGALAMAN PROFESIONAL
Tri-County Association for the Blind , Harrisburg, PA (3 / 20XX - Sekarang)
Associate Produksi
- Melakukan berbagai tugas administratif seperti surat massal untuk mendukung upaya penggalangan dana untuk organisasi tunanetra dan lainnya bagi penyandang cacat.
- Susun lektur, siapkan label dan amplop surat, dan salurkan bahan jaminan menggunakan layanan pos AS.
- Kelola verifikasi semua peralatan dan suku cadang IBM dan bertanggung jawab untuk merakit semua materi kantor.
Kantor Inspektur Jenderal Pennsylvania , Harrisburg, PA (1 / 20XX - 10 / 20XX)
Teknisi Teknologi Informasi
- Memberikan bantuan komputer melalui komunikasi telepon dengan pengguna akhir saat mengoperasikan operasi dukungan meja.
- Mendokumentasikan tiket / resolusi meja bantuan, dan memberikan bantuan keseluruhan dalam administrasi harian Jaringan Novell Netware 4.11.
- Melakukan diagnosa dan pemecahan masalah berbagai masalah sistem, mendokumentasikan tiket / resolusi meja bantuan dan daftar inventaris peralatan yang dipertahankan.
Komisi Pennsylvania untuk Kejahatan dan Kenakalan , Harrisburg, PA (2 / 20XX - 1 / 20XX)
Teknisi Teknologi Informasi
- Menyediakan dukungan meja bantuan komputer dan pelatihan teknis tentang perangkat keras / perangkat lunak untuk pengguna akhir.
- Mendokumentasikan tiket / resolusi meja bantuan, dan memberikan bantuan keseluruhan dalam administrasi harian Jaringan Novell Netware 4.11.
- Melakukan pengaturan, perincian, dan pengangkutan peralatan agen sesuai kebutuhan.
Baca Lebih Lanjut: Lanjutkan Contoh | 10 Tips Menulis Resume Terbaik Definisi Ringkasan Karier | Cara Menulis Ringkasan Resume