Tumbuh Pekerjaan di Tech: Jaminan Kualitas

Posisi jaminan kualitas ada di berbagai industri, dari manufaktur hingga perangkat lunak dan banyak lagi. Karena ini adalah bidang yang luas, untuk artikel ini saya akan fokus pada QA karena berlaku untuk teknologi dan perangkat lunak.

Dua karir utama dalam bagian ini adalah insinyur dan manajer jaminan kualitas . Keduanya merupakan posisi yang cukup menguntungkan, dengan manajer QA menarik gaji pokok rata-rata $ 101.300 .

Apa itu Jaminan Kualitas?

Setiap kali sebuah perusahaan menjual produk atau layanan, mereka harus memastikannya memenuhi persyaratan keamanan hukum, standar industri, dan harapan pelanggan. Setelah semua, mendistribusikan barang yang rusak atau subpar adalah cara cepat dan sangat mudah untuk keluar dari bisnis!

Insinyur dan manajer jaminan kualitas ada untuk mencegah hal ini terjadi dengan memantau fungsi produk dan proses kerja.

Apakah QA Engineers?

Dalam perangkat lunak, insinyur QA bertanggung jawab untuk memantau pengembangan dan pengujian produk melalui setiap fase produksi. Mereka seharusnya tidak bingung dengan penguji perangkat lunak — pengujian hanyalah salah satu bagian dari proses pengembangan. Namun para insinyur terlibat di dalamnya dari awal sampai akhir.

Kualitas desain, efisiensi produk, dan persyaratan perusahaan adalah beberapa hal yang perlu ditingkatkan oleh para insinyur QA. Untuk tujuan ini, mereka menulis rencana pengujian, menganalisis hasil, menemukan bug, membuat laporan untuk manajer QA, dan banyak lagi.

Apakah Manajer QA?

Sementara insinyur bekerja untuk memastikan bahwa produk dan perangkat lunak memenuhi persyaratan yang ditentukan selama fase produksi, manajer QA adalah orang yang mengembangkan persyaratan tersebut.

Mereka juga mengelola para insinyur QA, memantau umpan balik pelanggan untuk memastikan bahwa persyaratan perusahaan sesuai dengan harapan klien, dan memfasilitasi komunikasi antara kantor pengembangan produksi dan kantor perusahaan perusahaan mereka.

Keterampilan Dibutuhkan untuk Masuk ke Jaminan Kualitas

Anda akan membutuhkan keterampilan yang berbeda tergantung pada apakah Anda lebih tertarik pada teknik atau manajemen QA, tetapi ada beberapa keterampilan yang tumpang tindih. Kedua posisi membutuhkan kemampuan kepemimpinan dan komunikasi yang kuat karena keduanya melibatkan pengawasan terhadap karyawan lain. Mereka juga membutuhkan keakraban dengan desain dan fungsi dari produk / perangkat lunak itu sendiri.

Insinyur idealnya memiliki seperangkat keterampilan termasuk ini:

Manajer harus memiliki ini:

Pastikan untuk memeriksa persyaratan keterampilan khusus dari perusahaan tempat Anda ingin bekerja karena setiap posisi memiliki kebutuhan yang berbeda.

Cara Menjadi Manajer atau Insinyur QA

Gelar sarjana biasanya diperlukan untuk posisi QA. Mereka tidak selalu harus terhubung langsung dengan QA, tetapi memiliki satu di bidang terkait seperti manajemen bisnis atau rekayasa produksi akan membuat Anda menjadi kandidat yang lebih menarik.

Latar belakang dalam pekerjaan teknis akan membantu Anda juga, terutama jika Anda mencari posisi insinyur QA. Manajer QA akan membutuhkan pengalaman manajemen sebelumnya; mereka sering memulai sebagai pengawas kualitas dan bekerja dengan cara mereka. Beberapa posisi memerlukan lisensi atau sertifikasi khusus juga.

Kesimpulan

Jaminan kualitas bukanlah jenis satu ukuran yang cocok untuk semua bidang, jadi cobalah untuk mempersempit fokus Anda sebanyak mungkin sebelum mengejar pendidikan dan pengalaman yang Anda perlukan untuk pindah ke bagian bidang QA yang Anda pilih.