Aspire Lifestyles (Sebelumnya VIPdesk)

Profil Perusahaan Work-at-Home

Industri:

Layanan Pramutamu (Asisten Virtual)

Deskripsi Perusahaan:

Berbasis di Alexandria, VA, dan didirikan pada tahun 1997 sebagai VIPdesk, perusahaan ini memulai dengan menawarkan layanan concierge pribadi, virtual kepada pelanggan bernilai tinggi dari klien pertamanya, sebuah perusahaan jasa keuangan. Pada tahun 2013, merek itu diganti namanya menjadi Aspire Lifestyles. Hari ini, ia menangani untuk klien layanan pelanggan high-end, atau layanan concierge, di berbagai bidang seperti perjalanan, kesehatan dan kebugaran dan bantuan rumah dan mobil.

Jenis Pekerjaan di-Rumah-Kerja di Aspire:

Karyawan rumahan perusahaan dalam posisi penuh dan paruh waktu menangani permintaan pelanggan yang terikat melalui telepon, email, dan obrolan.

Posisi ini disebut "brand ambassadors" atau "concierge". Duta merek adalah layanan pelanggan yang lebih umum dan mendukung kebutuhan layanan pelanggan klien korporat perusahaan. Biasanya posisi brand ambassador lebih banyak tersedia. Sebagian besar posisi melibatkan penjualan ringan atau upselling. Para pramusaji, yang lebih seperti asisten virtual , menangani lebih banyak permintaan pribadi seperti membuat pemesanan restoran, hotel dan tiket pesawat dan mendapatkan tiket acara.

Kefasihan dalam bahasa Inggris diperlukan. Kefasihan dalam bahasa Prancis, Jerman, Spanyol atau Italia merupakan nilai tambah di beberapa posisi. (Lihat lebih banyak pekerjaan call center dwibahasa .)

Agen adalah karyawan, bukan kontraktor independen. Dan, perusahaan menawarkan beberapa manfaat, seperti liburan dan pembayaran liburan, dan lain-lain, seperti asuransi medis dan gigi, disediakan untuk karyawan.

Untuk lebih banyak perusahaan yang menawarkan manfaat bagi pekerja call center rumahan, lihat pekerjaan call center pekerjaan ini .

Persyaratan dan Kualifikasi:

Kualifikasi dasar untuk pekerjaan adalah ijazah sekolah menengah (beberapa perguruan tinggi disukai), pengalaman satu tahun dalam layanan pelanggan dan beberapa pengalaman penjualan, keterampilan mengetik 35 WPM, kemampuan untuk bekerja di akhir pekan dan hari libur, dan pemeriksaan kredit dan latar belakang yang sukses.

Selain itu, agen harus memiliki kantor rumah yang tenang di ruang terpisah, headset kabel, telepon darat, Internet andal, komputer PC, shredder, lemari arsip, dan beberapa persyaratan perangkat lunak lainnya. Pembelian peralatan kantor lainnya mungkin diperlukan setelah pekerjaan dimulai.

Menerapkan ke Aspire:

Klik "Terapkan Sekarang" di situs web Aspire Lifestyles dan buat log masuk. Anda akan menerima email dengan tautan ke proses aplikasi. Anda akan diminta untuk mengisi kuesioner pra-penyaringan mengenai pengalaman kerja, pendidikan, dan keterampilan Anda. Anda mungkin juga harus menyelesaikan penilaian keterampilan.

Batasan Geografis:

Aspire kebanyakan dipekerjakan di Amerika Serikat. Namun, terkadang ada posisi di Kanada dan Inggris. Ketika ada bukaan di sana, mereka akan diiklankan di situs webnya. Di Amerika Serikat, pekerjaannya dari rumah hanya terbuka untuk penduduk negara-negara ini: (Klik negara untuk lebih banyak perusahaan call center di negara bagian itu.)

Negara Anda tidak terdaftar? Temukan Pekerjaan Pusat Panggilan di Negara Anda atau Pusat Panggilan di Kanada .

Ingin melihat lebih banyak profil seperti ini? Profil Perusahaan Pusat Panggilan Rumah