Pusat Dukungan Accolade
Perusahaan proses bisnis outsourcing ini mempekerjakan dukungan teknis dan agen layanan pelanggan dari Amerika Serikat sebagai kontraktor independen untuk posisi call center di kantor penuh dan paruh waktu.
Pekerjaan membayar pada struktur kompensasi per menit (dengan basis per jam) yang mencapai $ 10 per jam.
Akses Alpine / Sykes
Perusahaan outsourcing Denver ini hanya menggunakan agen call center rumah di sebagian besar negara bagian AS dan Kanada. Ini mempekerjakan agen call center sebagai karyawan dan menawarkan manfaat seperti rencana perawatan kesehatan.
Apple At-Home Advisors
Sementara sebagian besar pekerjaan Apple di pekerjaan rumah adalah untuk mahasiswa, itu tidak mempekerjakan non-siswa ke beberapa pekerjaan call center rumahan.
Amazon
Perusahaan e-commerce Seattle yang terkenal ini memiliki operasi layanan pelanggan kerja-di-rumah yang relatif kecil. Ini mempekerjakan agen sebagai karyawan, bukan kontraktor dan menawarkan manfaat dan juga menyewa pekerjaan musiman sementara untuk Natal. Amazon hanya mempekerjakan pekerjaan WAH di negara-negara tertentu.
penerbangan Amerika
Maskapai ini menyewa agen penjualan reservasi yang bekerja dari rumah tetapi keluar dari lokasi tertentu, yang meliputi Dallas, TX, Cary, NC, dan Miami, FL.
American Express
Divisi perjalanan American Express memiliki tenaga kerja besar telecommute dan secara aktif menyewa telecommuters di AS, Inggris, Kanada, dan Australia untuk konselor perjalanan dan pekerjaan call center lainnya.
ARO Contact Center
ARO menggunakan tenaga kerja di rumah yang berbasis di Amerika Serikat karena menawarkan proses bisnis outsourcing (BPO) untuk perusahaan dalam industri seperti asuransi, kesehatan, farmasi, dan energi.
Aspire Lifestyles
Perusahaan ini mulai dengan menawarkan layanan concierge pribadi, virtual kepada pelanggan bernilai tinggi dari klien pertamanya, sebuah perusahaan jasa keuangan. Selama bertahun-tahun itu telah memperluas basis kliennya untuk mencakup perusahaan-perusahaan yang membutuhkan layanan pusat panggilan, berubah menjadi BPO, dan jadi sekarang menyewa agen call center dan asisten virtual berbasis rumahan
Asurion
Perusahaan ini menyediakan kontrak layanan dan program perlindungan produk yang diperpanjang. Agen pusat panggilan kerja di rumah memecahkan masalah dan memberikan layanan pelanggan.
Carenet
Perusahaan call center medis ini mempekerjakan perawat terdaftar di negara bagian tertentu untuk bekerja dari rumah. Bayar adalah $ 25 / jam.
CenturyLink
Penyedia layanan broadband, hiburan, dan suara ini menawarkan pekerjaan WAH di posisi call center yang berfungsi baik dalam penjualan dan layanan pelanggan di beberapa negara bagian AS.
Cloud 10
Perusahaan Denver ini menyewa apa istilah "di rumah profesional" atau AHP untuk menyediakan layanan pelanggan, keuangan, penjualan, dan keahlian teknis untuk berbagai klien dari Fortune 500 perusahaan untuk usaha kecil.
Konvergensi
Sebagian besar pekerjaan call center perusahaan yang berbasis di Cincinnati adalah di tempat, tetapi masih memiliki tenaga kerja WAH yang besar di Amerika Serikat. Pusat panggilan WAH (dukungan teknis, penjualan, dan layanan pelanggan) dan pekerjaan call center bilingual mencakup manfaat seperti waktu lunas, rencana medis, dan asuransi jiwa.
Perusahaan
Perusahaan rental mobil ini menawarkan posisi call center jarak jauh untuk agen reservasi. Kompensasi sekitar $ 12,50 / jam.
Fonmed
Foneme menyewa perawat terdaftar (lisensi RN di negara tempat tinggal diperlukan) dari AS dan Kanada untuk memberikan saran kesehatan kepada penelepon. Perawat dikompensasikan berdasarkan per panggilan dengan minimum per jam dibayar ketika volume rendah.
GE Retail Finance
Dalam divisi GE konglomerat global ini, agen call center WAH dalam posisi kerja paruh waktu tetapi paruh waktu adalah titik kontak utama bagi pelamar konsumen dalam program pembiayaan kesehatan dan ritel perusahaan.
Hilton @ Home
Jaringan hotel ini menggunakan reservasi di tempat kerja dan agen layanan pelanggan dari kantornya di Dallas dan Tampa.
HSN
The Home Shopping Network (HSN) memelopori belanja dari rumah sehingga tidak mengherankan menawarkan pekerjaan di rumah.
Menawarkan pekerjaan WAH di lokasi tertentu. Agen mengambil panggilan masuk dan menjawab pertanyaan, menjual barang dagangan, dan menyelesaikan transaksi penjualan.
Operasi Langsung
Perusahaan outsourcing ini hanya menggunakan agen call center WAH yang berbasis di AS. Lebih dari 20.000 agen call center virtual adalah semua kontraktor independen.
Sitel
Divisi pusat panggilan kerja rumahan bekerja-di-rumah mempekerjakan penduduk AS sebagai karyawan yang mengambil panggilan pelanggan layanan masuk untuk kliennya. Agen dapat menyediakan layanan dalam penagihan, pertanyaan akun, pesanan produk atau pertanyaan, penjadwalan pemasangan atau pemecahan masalah teknis. Semua posisi melibatkan beberapa penjualan.
TeleTech @ Home
Proses bisnis global outsourcing yang berbasis di Colorado ini (BPO) memiliki divisi kerja-di-rumah yang menyewa agen call center di AS dan Inggris untuk melayani kliennya.
U-Haul
Perusahaan sewa bergerak ini mempekerjakan agen kerja-di-rumah paruh waktu untuk menyediakan layanan pelanggan, membuat reservasi, dan memberikan bantuan di pinggir jalan di AS dan Kanada.
Ver-a-Fast
Perusahaan ini menyewa kontraktor independen berbasis-rumah untuk melakukan layanan verifikasi untuk klien surat kabar.
Barat di Rumah
Divisi call center virtual dari Omaha, NE, perusahaan outsourcing menyewa agennya sebagai karyawan, bukan kontraktor independen, meskipun mereka dibayar per-panggilan. Mereka menerima panggilan masuk dan melakukan layanan seperti penjualan, layanan pelanggan, penagihan, survei, pengelolaan akun, dan dukungan teknis.
Solusi Kerja
Perusahaan yang berbasis di Texas ini mempekerjakan kontraktor independen sebagai agen call center virtual dan untuk pekerjaan entri data .