Profil Perusahaan Work-at-Home
Layanan Keuangan, Call Center
Deskripsi Perusahaan:
GE adalah konglomerat besar, melakukan bisnis di lebih dari 160 negara dalam segala hal mulai dari penerbangan dan perawatan kesehatan hingga peralatan dan jasa keuangan. Sementara banyak divisi dari perusahaan dapat memungkinkan telecommuting untuk karyawan yang ada di bawah perjanjian kerja yang fleksibel, GE Retail Finance sebenarnya menyewa agen call center di kantor.
Jenis-jenis Posisi Kerja-di-Rumah di GE Financial:
Dalam posisi kerja jangka panjang tetapi paruh waktu (kurang dari 19,5 jam / minggu), agen kerja-di-rumah adalah titik kontak utama bagi pemohon konsumen untuk kredit dalam program pembiayaan kesehatan dan ritel perusahaan.
Selain itu agen mungkin juga perlu menelepon panggilan dari penyedia layanan kesehatan di divisi pembiayaan pasien perusahaan. Agen meninjau, menganalisis, dan mengkomunikasikan informasi tentang aplikasi kredit, informasi biro kredit, dan keputusan kredit. Agen bilingual, khususnya bahasa Spanyol / Inggris, sering dibutuhkan. Lihat lebih banyak pekerjaan call center dwibahasa .
Manfaat:
GE menawarkan manfaat yang banyak kepada karyawan tetapnya. Ini termasuk kesehatan, gigi, visi, dan cakupan resep; rekening pengeluaran yang fleksibel, asuransi cacat; rencana pensiun dan waktu lunas. Namun, sebagian besar, jika tidak semua, dari posisi kerja-di-rumah adalah paruh waktu (kurang dari 20 jam per minggu.) GE menawarkan “manfaat terbatas” bagi para karyawan ini. Untuk menemukan lebih banyak pekerjaan pusat panggilan yang menawarkan manfaat, lihat daftar pekerjaan call center pekerjaan ini .
Kualifikasi dan Proses Aplikasi:
Ketika GE memiliki posisi kerja-di-rumah yang terbuka untuk perekrutan, GE akan memiliki mereka terdaftar di halaman karir call center.
Jika tidak ada pekerjaan di rumah yang terdaftar, maka tidak akan dipekerjakan saat ini.
Pelamar harus setidaknya 18 tahun atau lebih dan memiliki setidaknya pengalaman layanan pelanggan enam bulan dan ijazah sekolah tinggi.
GE Call Centers yang menyewa agen berbasis rumahan berlokasi di Arizona , Texas , dan Ohio . Kadang-kadang perusahaan dapat menyewa agen kerja-di-rumah di Kanada.
(Lihat pekerjaan di rumah yang lebih banyak di Kanada .) Pelamar untuk posisi kerja di rumah harus tinggal dalam 65 mil dari pusat panggilan bata-dan-mortir. Agen baru harus menghadiri pelatihan penuh waktu hingga dua minggu di call center dan pertemuan di tempat minimal empat kali setahun.
Sisihkan setidaknya 60 menit untuk menyelesaikan aplikasi online. Pertama Anda akan menjawab beberapa pertanyaan umum, kemudian Anda mungkin atau mungkin tidak dipilih untuk melanjutkan ke penilaian online.
Pelamar, yang ditawari posisi harus menjalani pemeriksaan latar belakang, layar obat dan sidik jari sebelum mulai bekerja. Agen harus menyediakan headset non-nirkabel mereka sendiri, telepon darat dan koneksi Internet.
Untuk profil lainnya seperti ini, lihat profil perusahaan pusat panggilan kerja di rumah ini.