Apa itu Outsourcing? Ketentuan untuk Diketahui

Outsourcing dapat sering (meskipun tentu saja tidak selalu) mengarah pada peluang kerja-di-rumah. Baca lebih lanjut tentang outsourcing dan beberapa istilah terkait untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana tren ke arah outsourcing dapat membantu Anda.

Lebih:

  • 01 Outsourcing

    Outsourcing adalah ketika perusahaan kontrak dengan penyedia luar untuk layanan atau proses bisnis lainnya, daripada mempekerjakan staf untuk melakukan layanan ini di-rumah. Layanan ini dapat disediakan di tempat atau di luar situs. Biasanya outsourcing dilakukan dengan tujuan efisiensi dan penghematan biaya bagi perusahaan. Outsourcing bisa sederhana seperti menyewa freelancer untuk mengedit newsletter perusahaan atau skala besar seperti menyewa perusahaan outsourcing untuk menangani semua fungsi akuntansi dan penggajian.

    Outsourcing dapat terjadi ketika perusahaan langsung menyewa kontraktor independen untuk menyediakan layanan. Atau perusahaan dapat menyewa perusahaan outsourcing yang mempekerjakan atau kontrak dengan pekerja untuk menyediakan layanan.

  • 02 Proses Bisnis Outsourcing (BPO)

    BPO adalah singkatan dari "proses bisnis outsourcing," yang merupakan istilah lain untuk outsourcing. Istilah BPO, bagaimanapun, sering digunakan untuk menggambarkan perusahaan yang dikontrak untuk menyediakan layanan atau proses bisnis. Ini mungkin termasuk fungsi manufaktur atau back-office seperti akuntansi dan sumber daya manusia. Tetapi BPO mungkin juga mencakup layanan front-end seperti layanan pelanggan dan dukungan teknis. "BPO Global" adalah istilah lain untuk offshoring atau outsourcing di luar negara asal atau pasar primer perusahaan. Pekerjaan BPO tidak selalu bekerja di rumah, tetapi beberapa, seperti pusat panggilan , bisa.

  • 03 Offshoring

    Offshoring adalah bentuk outsourcing. Offshoring adalah ketika sebuah perusahaan memindahkan proses bisnis atau layanan ke negara lain selain negara asalnya atau pasar primer. Ini biasanya dilakukan sebagai upaya untuk memotong biaya. Biasanya negara baru memiliki biaya tenaga kerja lebih rendah.

    Offshoring dan outsourcing tidak identik, meskipun bagi banyak mereka memiliki konotasi negatif yang sama. Namun, outsourcing dapat berarti peluang kerja bagi mereka yang ingin bekerja dari rumah.

  • 04 Pekerjaan Rumah

    Definisi homeshoring (juga dikenal sebagai homesourcing), menurut Dictionary.com, adalah "pengalihan pekerjaan industri jasa kepada pekerja berbasis rumah yang terhubung secara elektronik." Jadi homeshoring pada dasarnya mengubah pekerjaan kantor menjadi pekerjaan di rumah.

    Tapi homeshoring berbeda dari offshoring karena dalam pekerjaan rumah yang homeshoring biasanya dilakukan di negara tempat perusahaan beroperasi.

    Homeshoring mungkin atau mungkin tidak melibatkan outsourcing, yang mengontrak pekerjaan yang harus dilakukan oleh pihak ketiga di luar perusahaan. Jika sebuah perusahaan mempekerjakan pekerja berbasis rumahan sendiri, maka homeshoring bukanlah outsourcing.

    Contoh: Perusahaan yang menggunakan agen pusat panggilan berbasis rumah di AS untuk menerima panggilan dari dalam AS merupakan tempat tinggal di rumah. Namun, jika perusahaan yang berbasis di AS menyewa agen call center di India untuk menerima panggilan dari pelanggan AS, itu akan menjadi offshoring.

  • 05 Artikel Terkait