Profil Perusahaan Work-at-Home
Industri:
Pelanggan menghubungi BPO
Deskripsi Perusahaan:
Pembagian pusat perusahaan call center berbasis di New Mexico, Tier 3 Support, Accolade Support adalah perusahaan proses outsourcing bisnis (BPO) yang mengkhususkan diri dalam menyediakan layanan call center kepada kliennya dengan agen jarak jauh yang berbasis di kantor rumah mereka sendiri .
Jenis-jenis Posisi Kerja-di-Rumah:
Perusahaan menyewa kontraktor independen secara sementara untuk menerima panggilan melakukan segala macam pekerjaan yang terkait dengan layanan pelanggan.
Ini bisa termasuk dukungan teknis atau bantuan kontak pelanggan meja, bekerja dengan program loyalitas, mengambil reservasi, melakukan survei, atau memproses pesanan. Agen dapat bekerja pada beberapa klien yang berbeda atau dilatih untuk bekerja untuk satu klien tertentu.
Persyaratan:
Ketika datang ke peralatan yang dibutuhkan, persyaratan Accolade cukup khas dari call center kebutuhan kantor rumah. Kantor rumah di mana pekerjaan repetisi harus pribadi dan tenang. Agen harus memiliki telepon darat, tidak ada sel atau VOIP yang diizinkan; telepon dijalin dgn tali, tidak ada handset tanpa kabel; headset kabel, dan PC yang menjalankan Windows yang dihubungkan dengan kabel ke modem kabel atau DSL; tidak ada router nirkabel.
Accolade mencari kandidat pekerjaan dengan pengalaman dalam layanan pelanggan, keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik, perhatian terhadap detail dan profesionalisme,
Kompensasi:
Penghargaan membayar upah dasar per jam dan kemudian membayar pada struktur per menit, tetapi tingkat teratas yang dapat diperoleh adalah tarif per jam $ 10 per jam.
Seperti halnya banyak BPO yang mempekerjakan kontraktor independen, struktur kompensasi tidak selalu menjamin upah minimum dan jumlah yang diterima dapat bervariasi berdasarkan volume panggilan.
Batasan Geografis :
Penghargaan hanya mempekerjakan agen yang berbasis di AS.
Cara Mendaftar ke Dukungan Accolade:
Kirim resume melalui situs webnya.
Pastikan keduanya profesional dan bebas dari kesalahan dan subjek pesannya adalah "Kontraktor Independen - CSR." Jangan hubungi nomor di situs webnya.
Untuk menemukan lebih banyak perusahaan seperti Accolade yang menyewa agen layanan pelanggan berbasis rumahan, lihat profil perusahaan pusat panggilan rumah ini . Sementara Accolade menyewa di seluruh Amerika Serikat, banyak perusahaan call-call di rumah tidak (terutama yang mempekerjakan karyawan dan bukan kontraktor). Untuk menemukan pekerjaan pusat panggilan di negara bagian Anda, lihat daftar perusahaan ini menurut negara bagian .