Secara resmi dikenal sebagai Transcom WorldWide AB, perusahaan khusus pengalaman pelanggan global ini bertindak sebagai agen penagihan utang di mana ia menyediakan layanan pelanggan, penjualan, dukungan teknis, dan koleksi.
Perusahaan ini berkantor pusat di Swedia dan didirikan pada tahun 1995. Dengan motto, "Orang-orang kami membuat perbedaan," perusahaan ini menyediakan lebih dari 29.000 spesialis pengalaman pelanggan, 50 pusat kontak di seluruh dunia, dan kantor di lebih dari 20 negara. Layanan juga tersedia dalam 33 bahasa ke berbagai merek, sehingga tidak mengherankan bahwa pendapatan perusahaan sebesar 586 juta (EUR) pada tahun 2016.
Jenis-jenis Posisi Kerja-di-Rumah
Transcom menyewa agen penuh waktu untuk bekerja dari rumah, sehingga karyawan harus bekerja sekitar 35 hingga 40 jam per minggu. Posisi pekerjaan terutama adalah peran layanan pelanggan dan dukungan teknis, tersedia bagi mereka yang berbicara bahasa Inggris dan Perancis. Pelatihan disediakan, dibayar, dan dilakukan dari rumah.
Namun, ada beberapa persyaratan khusus untuk karyawan. Misalnya, agen harus tersedia untuk bekerja pada akhir pekan dan dapat melewati pemeriksaan latar belakang kriminal.
Pelamar juga harus berusia minimal 18 tahun dan memiliki ijazah GED atau sekolah tinggi.
Selain itu, penting bahwa agen memiliki komputer yang sudah terhubung (tanpa nirkabel) ke layanan internet kabel atau DSL. Komputer juga harus berada di tempat yang tenang tanpa suara atau gangguan karena sebagian besar peran berkisar pada berbicara dengan pelanggan di telepon.
Proses aplikasi
Untuk mendaftar ke Transcom, periksa dulu apakah Anda berada dalam kondisi yang mereka sewa, karena perusahaan hanya menyewa dari negara bagian AS berikut:
- Alabama
- Arkansas
- Arizona
- Colorado
- Florida
- Georgia
- Iowa
- Idaho
- Illinois
- Indiana
- Kansas
- Louisiana
- Michigan
- Minnesota
- Missouri
- Nebraska
- Nevada
- New Mexico
- Karolina utara
- Dakota Utara
- Ohio
- Oklahoma
- Pennsylvania
- Karolina selatan
- Dakota Selatan
- Tennessee
- Texas
- Utah
- Washington
- Wisconsin
Namun di Kanada, perusahaan itu menyewa di Alberta, British Columbia, Manitoba, Saskatchewan, Nova Scotia, New Brunswick, Newfoundland dan Labrador, Prince Edward Island, Yukon, dan Nunavut.
Jika Anda berada di salah satu lokasi yang terdaftar, Anda dapat mengajukan permohonan untuk posisi di situs web Transcom. Aplikasi online, yang mencakup tes kerja, membutuhkan waktu sekitar 30-45 menit untuk menyelesaikannya. Setelah itu, ada audisi telepon singkat dan otomatis.
Bayar dan Manfaat
Bayar dan manfaatnya kompetitif dan bervariasi tergantung pada perannya. Menurut Glassdoor, peralatan kerja disediakan jika Anda bekerja dari rumah. Perusahaan juga umumnya memiliki suasana yang baik dan lingkungan yang ramah penuh dengan orang-orang yang termotivasi. Sementara jam kerja dapat menjadi tantangan, Anda dapat mengharapkan pelatihan program jarak jauh yang baik, rekan kerja yang hebat, kesempatan untuk lembur, dan tim profesional yang menyambut secara keseluruhan.
Penafian: Iklan untuk pekerjaan di rumah atau peluang bisnis yang ditempatkan di halaman ini di bagian berlabel "Pesan Sponsor" atau di mana pun tidak selalu sah. Iklan-iklan ini tidak disaring oleh penulis tetapi muncul di halaman karena memiliki kata kunci yang mirip dengan teks di halaman. Lebih lanjut tentang tautan sponsor ke pekerjaan di rumah.