Profil Perusahaan Work-at-Home
Perusahaan outsourcing yang berbasis di Cincinnati dengan 70.000 karyawan menyebut dirinya sebagai "pemimpin global, Fortune 500 dalam manajemen hubungan". Convergys menawarkan layanan call center ke berbagai perusahaan lain. Ini memiliki 85 fasilitas di seluruh Amerika Serikat, Kanada dan Inggris, dan sejumlah besar pekerjaan di rumah.
Jenis-jenis Posisi Kerja-di-Rumah di Convergys
Program Convergys Anywhere di dalam perusahaan menawarkan call center berbahasa Inggris serta pekerjaan call center dua bahasa di tiga area: dukungan teknis, penjualan dan layanan pelanggan.
Posisi adalah pekerjaan yang bukan kontrak independen. Jawaban pelamar terhadap pertanyaan selama proses aplikasi, kualifikasi mereka, dan pengalaman mereka menentukan jenis posisi apa yang mungkin mereka tawarkan.
Glassdoor.com melaporkan membayar sekitar $ 9 hingga $ 10 / jam untuk perwakilan layanan pelanggan dan sekitar $ 12 untuk dukungan teknis. Manfaat termasuk waktu lunas, asuransi jiwa, manfaat medis, gigi dan visi, 401K, dan penggantian biaya kuliah serta kenaikan upah, bonus kinerja, dan untuk beberapa insentif penjualan posisi.
Persyaratan
Pelamar harus memiliki ijazah SMA atau GED, dan satu tahun pengalaman layanan pelanggan. Untuk dipertimbangkan untuk posisi penjualan, dibutuhkan pengalaman penjualan setahun. Panggilan masuk melalui komputer agen sehingga darat tidak diperlukan untuk pekerjaan itu; Namun, telepon (sel adalah OK) diperlukan untuk pelatihan.
Agen menyediakan komputer mereka sendiri (laptop dapat diterima) yang sudah dipasangi kabel ke layanan Internet Anda.
Komputer harus berusia kurang dari enam tahun. Monitor harus minimal 17 inci (mampu 1024 x 768), dan layar panel datar sangat direkomendasikan (televisi tidak dapat digunakan sebagai monitor). Laptop dapat memiliki monitor eksternal. Headset dan flash drive yang disetujui diperlukan. Mengetahui cara memecahkan masalah komputer Anda sendiri akan menjadi aset di tempat kerja.
Agen harus memiliki ketersediaan 7 hari seminggu, tetapi jadwal khusus akan dibahas selama proses wawancara.
Menggunakan Halaman Karier Convergys
Untuk mengajukan permohonan karier Convergys, kunjungi halaman web perusahaan. Anda harus terlebih dahulu menyelesaikan pemeriksaan sistem pada komputer Anda bahkan sebelum Anda dapat melihat pekerjaan apa yang tersedia. Pemeriksaan sistem ini harus dilakukan di Internet Explorer. Anda juga harus memilih AS, Kanada atau Inggris. Urutkan posting di area Anda lalu ketik "work at home" di kotak pencarian. Wawancara dan penilaian online adalah bagian dari proses aplikasi.
Penafian: Iklan untuk pekerjaan di rumah atau peluang bisnis yang ditempatkan di halaman ini di bagian berlabel "Pesan Sponsor" atau di mana pun tidak selalu sah. Iklan-iklan ini tidak disaring oleh saya tetapi muncul di halaman karena memiliki kata kunci yang mirip dengan teks di halaman.