Layanan Panggilan Panggilan Pusat Dukungan
Perusahaan outsourcing proses bisnis (BPO) ini mempekerjakan kontraktor independen sebagai dukungan teknis dan agen layanan pelanggan. Kompensasi adalah per-menit yang tidak lebih dari $ 10 per jam, tetapi tidak ada tingkat upah minimum.
Alorica
Perusahaan ini mempekerjakan perwakilan layanan pelanggan telecommuting di Indiana. Mereka dibayar berdasarkan per menit atau per-panggilan, tetapi karena mereka adalah karyawan, upah minimum dijamin. West at Home bergabung menjadi Alorica.
American Express
Perusahaan jasa keuangan global ini menyewa agen pusat kontak berbasis rumah dengan pengalaman dalam sistem reservasi dan agen perjalanan. Agen bilingual memiliki keuntungan dalam proses aplikasi. Perusahaan ini dipekerjakan secara nasional.
Apple At-Home Advisors
Apple At-Home adalah program call center jarak jauh di divisi AppleCare perusahaan. Ini mempekerjakan agen dan manajer untuk bekerja dari rumah dalam dukungan teknis dan layanan pelanggan, dan Apple menyediakan komputer dan telepon ke karyawan berbasis rumahan.
ARO
Mempekerjakan kontraktor di seluruh AS, ARO memiliki posisi berbasis rumah dalam layanan pelanggan, penjualan, dan telemarketing bisnis serta bagi mereka yang berpengalaman dalam audit asuransi dan untuk LPN dan RN di pusat-pusat panggilan medis.
Untuk lebih banyak perusahaan seperti ini, lihat lebih banyak pekerjaan asuransi pekerjaan di rumah dan penjualan dari rumah .
Asurion (sebelumnya NEW Corp)
Perusahaan garansi penggantian perangkat mempekerjakan agen call center rumahan untuk menyediakan layanan pelanggan baik dalam posisi penuh maupun paruh waktu.
CenturyLink
Penyedia layanan suara, broadband, dan video menggunakan agen call center rumahan di Indiana.
Posisi membayar sekitar $ 10-11 / jam. Keterampilan dwibahasa merupakan nilai tambah.
Konvergensi
Agen pusat panggilan jarak jauh di Convergys menerima panggilan masuk dan memberikan layanan seperti layanan pelanggan, penjualan atau dukungan teknis. Convergys menawarkan karyawannya pelatihan yang dibayar dan beberapa manfaat.
LiveOps
Perusahaan outsourcing ini (atau BPO) menggunakan kontraktor independen sebagai agen call center jarak jauh yang melakukan pekerjaan layanan pelanggan. Agen dibayar dengan tarif yang didasarkan pada menit waktu bicara ditambah insentif penjualan dalam beberapa kasus. Namun, tidak ada jaminan upah minimum. Agen harus "bersertifikasi" untuk bekerja untuk klien perorangan, dan sertifikasi ini tidak dibayar. Agen harus membayar pemeriksaan latar belakang mereka sendiri.
Support.com
Perusahaan ini memberikan dukungan teknis jarak jauh kepada klien menggunakan obrolan dukungan teknis jarak jauh dan agen telepon. Ini juga dipekerjakan di supervisor pusat solusi yang bekerja dari rumah karena mereka mendukung dan mengawasi teknisi layanan jarak jauh ini.
SYKES Home Didukung oleh Alpine Access
Karyawan jarak jauh menerima panggilan masuk, yang merupakan layanan pelanggan dan panggilan penjualan. Mereka dibayar untuk pelatihan. Karyawan dibayar dengan upah reguler sekitar $ 9 / jam, tetapi pelamar yang ditawari posisi harus membayar $ 45 untuk pemeriksaan latar belakang.
Proses perekrutan untuk pekerjaan call center ini adalah online dan melalui telepon. Keterampilan dwibahasa plus; bahasa termasuk Spanyol, Mandarin, dan Kanton.
Transkom
Perusahaan call center outsourcing global (atau BPO) ini menggunakan layanan pelanggan dan agen dukungan berbasis rumah di negara bagian Indiana
U-Haul
Agen dalam pekerjaan call center di tempat kerja ini menyediakan layanan pelanggan, membuat reservasi dan memberikan bantuan di pinggir jalan. Pekerjaan mungkin musiman, tetapi mereka adalah posisi kerja.
Pusat Panggilan Kota Windy
Pekerjaan rumahan di perusahaan daerah Chicago ini adalah telemarketing, tetapi bukan panggilan dingin atau penjualan tekanan tinggi. Agen harus berkomitmen setidaknya 20 jam per minggu