Contoh Resume Manajer Layanan Pelanggan
James E. Windsor
2000 NE 31st AVE.
Ft. Lauderdale, FL 33302
Telepon 594-555-7467
Email: j.windsor@email.com
KUALIFIKASI:
- Pengalaman substansial dan keterampilan luar biasa dalam layanan pelanggan dengan tujuh belas tahun di PRC Realty Systems termasuk lima di manajemen.
- Terbiasa bekerja di lingkungan yang serba cepat dengan kemampuan berpikir cepat dan berhasil menangani klien yang sulit.
- Keterampilan interpersonal yang sangat baik, kemampuan untuk bekerja dengan baik dengan orang lain, baik dalam peran pengawasan dan staf pendukung.
SEJARAH BEKERJA:
Manajer Instalasi , Konsep Pusat Bisnis, Inc. , 20XX - sekarang
- Mengawasi instalasi "Kantor," pusat bisnis yang ditawarkan oleh AlphaNet Hospitality Systems, Inc. di hotel-hotel di seluruh negeri. Instalasi termasuk merakit meja, menghubungkan pembaca kartu kredit untuk setiap komponen, dan menghubungkan setiap unit ke master. Berikan pelatihan kepada staf hotel dan manajemen dalam penggunaan setiap komponen (termasuk Word, Excel, dan PowerPoint), dan pastikan semua kontrak instalasi ditandatangani.
Manajer Penjualan , Komponen Teknologi Terdepan, Inc. , 20XX - 20XX
- Dikelola lusinan klien sektor publik dan swasta, menyediakan klien dengan komponen elektronik untuk proyek militer, pertahanan, dan kedirgantaraan.
- Mengembangkan hubungan yang kuat dengan akun yang mapan sambil memperoleh lebih dari satu lusin akun baru.
- Mengkoordinasikan administrasi pesanan produk, memahami kebutuhan pelanggan dan menjamin pengiriman komitmen perusahaan.
- Menerima penghargaan dalam 20XX untuk penjual di 5% teratas penjualan perusahaan.
Pemilik / Operator , Layanan Hiburan , 20XX - 20XX
- Mesin penjual video yang dipasarkan ke restoran dan lounge koktail
- Mesin terpasang dan servis
- Melakukan panggilan layanan pelanggan mingguan ke pelanggan yang sudah ada.
- Melihat peningkatan laba sebesar 30% selama dua tahun pertama
Manajer Akun , PRC Realty Systems , 19XX - 20XX
- Melayani banyak akun yang termasuk semua barang kontraktual
- Mengawasi staf di tempat
- Menyiapkan anggaran, negosiasi perpanjangan kontrak
- Menginstal semua perangkat keras dan perangkat lunak baru
- Mempertahankan hubungan pelanggan yang kuat dengan para direktur, komite MLS, dan staf dewan.
PENDIDIKAN:
Sertifikat , Teknisi Elektronik, TVI
BA, Administrasi Bisnis, Universitas New Mexico
informasi tambahan
Lanjutkan Contoh
10 Tip Menulis Resume Terbaik
Definisi Ringkasan Karir
Cara Menulis Ringkasan Resume