Ini tidak selalu pekerjaan 9-ke-5 karena sebagian besar perusahaan memerlukan dukungan 7x24 jam.
Tinjauan Gaji Nasional
Gaji rata-rata untuk spesialis pendukung komputer pada 2010 adalah $ 46.260, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja. 10 persen penerima teratas menghasilkan lebih dari $ 76.970, sedangkan 10 persen terbawah dibuat di bawah $ 28.300. Angka-angka ini jauh di bawah rata-rata dibandingkan dengan posisi komputer lain, yang memiliki gaji rata-rata $ 73,710 pada tahun yang sama. Namun, jauh lebih tinggi daripada rata-rata semua pekerjaan di Amerika Serikat, yang memiliki gaji rata-rata $ 33.840 per tahun.
Variasi Regional
Seperti kebanyakan pekerjaan lain, gaji dapat bervariasi dari satu negara ke negara lain. Berikut ini adalah daftar gaji rata-rata untuk selusin negara bagian pada tahun 2010. Angka-angka dalam tanda kurung mewakili batas bawah dan sepuluh persen teratas, sesuai dengan statistik nasional.
Massachusetts: $ 56.400 ($ 36.900 hingga $ 90.200)
California: $ 52,300 ($ 31.100 menjadi $ 87.200)
New York: $ 50.600 ($ 30.800 menjadi $ 84.400)
Washington: $ 49.300 ($ 31.900 hingga $ 83.600)
Texas: $ 47.000 ($ 28.600 hingga $ 80.400)
Oregon: $ 46,300 ($ 30.800 hingga $ 71.500)
Nasional: $ 46.260 ($ 28.300 menjadi $ 76.960)
Arizona: $ 45.000 ($ 28.500 hingga $ 72.200)
Georgia: $ 44.500 ($ 25.900 hingga $ 71.700))
Michigan: $ 43.200 ($ 25.900 hingga $ 69.100)
Ohio: $ 42.000 ($ 26.900 hingga $ 68.100)
Tennessee: $ 42.000 ($ 27.300 menjadi $ 65.200)
Florida: $ 40.700 ($ 26.800 hingga $ 63.700)
Untuk melihat bagaimana negara Anda membandingkan angka-angka ini, Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut di CareerOneStop.
Gaji Berdasarkan Pengalaman
Menurut survei terbaru di PayScale, spesialis dukungan komputer dengan pengalaman kurang dari lima tahun dapat berharap untuk mendapatkan penghasilan antara $ 26.000 dan $ 57.000. Mereka yang memiliki pengalaman antara lima dan sepuluh tahun umumnya mendapatkan antara $ 30.000 dan $ 55.000.
Mereka yang memiliki pengalaman lebih dari sepuluh tahun dapat menghasilkan antara $ 31.000 dan $ 74.000.
Gaji dengan Sertifikasi
Menurut survei Payscale, gaji dapat sangat bervariasi bahkan di antara spesialis pendukung dengan sertifikasi yang sama. Misalnya, seseorang dengan sertifikasi CompTIA A + dapat menghasilkan antara $ 30,00 dan $ 55.000. Mereka yang memiliki sertifikasi CompTIA Network + dapat menghasilkan antara $ 27.000 dan $ 55.000. Microsoft Certified Professionals (MCP) dan Microsoft Certified Systems Engineers ( MCSE ) dapat menghasilkan antara $ 26.000 dan $ 70.000.
Gaji menurut Industri
Gaji untuk spesialis dukungan komputer agak konsisten dari satu industri ke industri lainnya. Perguruan tinggi dan universitas dapat membayar gaji tertinggi dan terendah, berkisar antara $ 26.000 dan $ 69.000, menurut survei PayScale. Perusahaan jasa TI membayar antara $ 30.000 hingga $ 60.000. Sistem sekolah umum membayar antara $ 31.000 dan $ 43.000. Perusahaan di bidang manufaktur atau distribusi membayar antara $ 38.000 dan $ 50.000. Perusahaan komputer, serta industri perawatan kesehatan, membayar antara $ 32.000 dan $ 65.000.
pendidikan
Mayoritas spesialis pendukung komputer antara usia 25 dan 44 tahun memiliki lebih dari ijazah sekolah menengah. Sepertiga memiliki gelar sarjana.
Enam belas persen memiliki gelar associate. Tujuh persen memiliki gelar master. Dua puluh sembilan persen memiliki beberapa perguruan tinggi. Dua belas persen memiliki ijazah sekolah tinggi tanpa kuliah. Hanya satu persen tidak memiliki ijazah sekolah menengah dan kurang dari satu persen memiliki gelar doktor atau profesional lain.
Menurut survei PayScale, gelar sarjana membayar sekitar $ 3.000 lebih per tahun dari gelar associate dengan kisaran gaji khas antara $ 30.000 hingga $ 54.000.
Outlook ke 2020
Menurut Biro Statistik Tenaga Kerja, ada 607.100 posisi dukungan komputer di Amerika Serikat pada tahun 2010. Jumlah ini akan meningkat sebesar 18 persen pada tahun 2020 menjadi sekitar 717.100 posisi. Pengusaha harus terus mendukung kandidat dengan gelar sarjana dan latar belakang teknis sebelumnya.