Sebagai contoh, di sebagian besar pengaturan sosial di AS (dan kenyataannya, di seluruh dunia) itu masih dianggap adat dan disukai bagi perempuan untuk diperkenalkan kepada laki-laki (bukan laki-laki yang diperkenalkan pada perempuan).
Tetapi ketika perempuan mencapai kesetaraan lebih, aturan ini berubah, terutama di dunia bisnis AS.
Situasi di mana Aturan Pengantar Sosial dan Bisnis Sama
Dalam situasi bisnis dan sosial, Anda harus selalu memperkenalkan:
- Orang yang lebih muda untuk orang yang lebih tua
- Profesional junior profesional senior
- Kontak bisnis dan staf untuk klien
- Kenalan pribadi dan anggota keluarga kepada para profesional bisnis ketika menghadiri suatu fungsi bisnis
- Tamu ke host mereka
Dengan kata lain, sebagai menunjukkan rasa hormat memperkenalkan orang-orang dari status yang lebih rendah kepada orang-orang dari status yang lebih tinggi apakah itu berarti status sosial atau profesional. Sebagai kuno dan tidak adil seperti ini mungkin terdengar, protokol ini untuk memperkenalkan orang masih dianggap dapat diterima secara sosial (dan sering diharapkan) di AS dan banyak negara lain.
Perbedaan Berdasarkan Praktek Diskriminasi Bukan Status Indikator
Penting untuk dicatat bahwa dalam keadaan apa pun Anda tidak boleh menggunakan aturan pendahuluan untuk mendefinisikan secara sosial orang-orang dari ras, warna kulit, agama, atau preferensi seksual lain sebagai seseorang dengan status yang lebih rendah.
Untuk melakukannya akan sangat tidak pantas dan diskriminatif.
Tujuan dari perkenalan yang "dirancang" adalah untuk menunjukkan penghormatan terhadap perkiraan tatanan sosial berdasarkan posisi atau pencapaian, dan tidak merendahkan atau "mengklasifikasikan" orang lain sebagai orang yang lebih rendah.
Protokol Sosial untuk Memperkenalkan Orang dalam Situasi Bisnis
Dalam pengaturan bisnis, selalu perkenalkan orang-orang dengan menyebutkan judul dan nama lengkap mereka terlebih dahulu, kemudian ikuti dengan potongan informasi singkat yang relevan atau menarik tentang orang-orang yang Anda perkenalkan.
Misalnya, ketika memperkenalkan Sally Rider, salah satu manajer periklanan dan pemasaran Anda, kepada Dr. Jennifer Wilkins, klien bisnis, perkenalkan Sally (karyawan bawahan) kepada profesional senior (dalam hal ini, klien):
"Dr. Jenkins, ini Sally Rider, eksekutif periklanan dan pemasaran utama kami yang akan secara pribadi menangani akun Anda dengan kami. Sally, ini Dr. Jennifer Wilkins. Dia mengepalai departemen pendidikan wanita di Advanced Institute for Business Women. Dr . Wilkins tertarik pada cara-cara baru untuk memasarkan program pendidikan mereka kepada wanita. "
Jika orang yang Anda perkenalkan tidak memiliki gelar, Anda tidak tahu judulnya, atau tampaknya terlalu formal untuk pengaturan tertentu, Anda dapat menawarkan namanya terlebih dahulu, tetapi tetap diikuti dengan informasi tentang apa yang dia lakukan.
Cara Menanggapi Pengantar
Ketika seseorang baru saja diperkenalkan kepada Anda, respons Anda harus tulus, pendek, dan sederhana. Anda juga harus mengulangi nama orang tersebut di akhir ucapan Anda.
Mengulangi nama orang yang baru saja Anda kenal untuk melayani dua tujuan: itu menunjukkan rasa hormat yang sopan dan membantu Anda mengingat nama orang tersebut. Anda juga dapat menambahkan komentar singkat tentang orang tersebut (bukan tentang diri Anda):
Sebagai contoh:
- “Senang bertemu dengan Anda, Dr. Wilkins. Saya telah mengikuti pekerjaan Anda selama bertahun-tahun dengan antusiasme yang tinggi. ”
- “Sungguh luar biasa akhirnya bisa bertemu Anda, Dr. Wilkins. Saya berharap dapat bekerja sama dengan Anda. ”
Cara Menanggapi Pengantar jika Anda Tidak Tahu Judul Seseorang
Jika seseorang diperkenalkan kepada Anda tanpa mengacu pada gelar mereka (yaitu, Dokter, Bapak, Ibu, Ibu, dll.), Anda harus menggunakan akal sehat dalam jawaban Anda. Tanggapan Anda harus mempertimbangkan mengapa Anda diperkenalkan. Apakah pendahuluan merupakan kesopanan sosial atau dimaksudkan untuk menghubungkan Anda dengan tujuan membangun hubungan baru?
Dalam banyak kasus, perkenalan sebagai kesopanan sosial menuntut balasan yang lebih formal (menggunakan judul dan nama belakang), sementara perkenalan untuk membangun hubungan bisnis antara orang dengan status yang sama umumnya bisa lebih rileks.
Misalnya, jika Anda diperkenalkan kepada seseorang yang mungkin Anda bekerja atau bermitra dengan atau seseorang yang memiliki kedudukan sosial atau profesional yang sama, Anda dapat menggunakan nama depan mereka dalam respons Anda: "Senang bertemu dengan Anda, Margaret."
Jika Anda diperkenalkan kepada calon bos baru atau seseorang yang akan atau akan menjadi senior Anda, lebih formal dan tambahkan judul mereka: "Senang bertemu dengan Anda, Ms. Dixon."
Jika ragu, atau pendahuluan ditawarkan sebagai sopan santun atau sangat formal selalu tambahkan judul. Hal ini menunjukkan rasa hormat dan memungkinkan orang yang diperkenalkan untuk memutuskan apakah mereka ingin berada pada basis nama depan dengan Anda atau tidak.
Bagaimana Menanggapi Permohonan Secara Formal untuk Pria Bisnis
Cukup tambahkan "Mr." di depan nama belakang mereka. Misalnya, jika John Smith diperkenalkan kepada Anda, tanggapan yang dapat diterima mungkin, "Suatu kehormatan untuk bertemu dengan Anda, Mr. Smith."
Bagaimana Menanggapi Permohonan Formal untuk Wanita Bisnis
Selalu pergi dengan “Ms.” jika Anda tidak tahu status perkawinan atau gelar seorang wanita. Salah menggunakan “Nyonya” menyinggung beberapa wanita, sedangkan memanggil wanita “Ms.” (meskipun tidak digunakan dengan benar) tidak terlalu menyinggung.
Jangan pernah menyebut wanita mana pun sebagai " Nona" kecuali ia secara khusus diperkenalkan kepada Anda sebagai "Nona."