Berikutnya adalah beberapa situasi yang berpotensi membahayakan kesehatan perusahaan.
Seiring dengan masing-masing, ada rencana yang dapat membantu meringankan krisis. Rencana-rencana ini tidak dimaksudkan untuk mencegah hal yang tidak dapat diprediksi, tetapi untuk membuatnya kurang merugikan. Situasi yang disajikan di sini mungkin tidak pernah terjadi pada Anda, tetapi hal-hal tak terduga lainnya akan terjadi. Pelajaran yang harus Anda ambil dari contoh-contoh ini adalah bahwa Anda memilikinya dalam kekuatan Anda untuk memecahkan masalah yang signifikan jika Anda hanya merencanakan sedikit sebelumnya. Tentu, Anda tidak dapat merencanakan setiap kecelakaan tetapi melakukan yang terbaik untuk memiliki strategi untuk menghadapi hal-hal yang paling mungkin salah.
Situasi # 1
Ada konferensi besar yang dijadwalkan untuk pertengahan pagi. Sore sebelum konferensi Anda menemukan katering telah melewatkan kota dengan deposit majikan Anda. Uh oh. Undangan konferensi dengan jelas mengatakan bahwa makan siang ringan akan disajikan. Sementara orang lain panik, Anda dengan tenang berjalan ke meja Anda dan kembali dengan daftar katering yang memberi tahu Anda bahwa mereka dapat menyediakan makan siang dengan pemberitahuan beberapa jam.
Bos Anda berterima kasih kepada Anda. Anda tersenyum selaras dengan diri sendiri, karena Anda ingat bagaimana atasan Anda bersikeras menggunakan kateringnya daripada yang Anda sarankan.
Situasi # 2
Ini konferensi yang sama. Resepsionis perusahaan, yang akan menyambut mereka yang menghadiri konferensi, telah sakit flu. Orang lain telah ditugaskan fungsi lain untuk memastikan konferensi ini, yang telah bekerja selama berbulan-bulan, berjalan seperti yang direncanakan.
Tidak ada orang lain yang tersedia untuk menutupi tugas resepsionis.
Haruskah peserta hanya berkeliaran di kantor tanpa ada orang di sana untuk menyambut mereka? Untungnya, Anda telah merencanakan sebelumnya dan Anda tahu majikan Anda tidak perlu merasa malu. Anda telah mengumpulkan daftar agen tenaga kerja sementara dan menghubungi masing-masing untuk mengetahui biaya mereka. Anda telah mendapatkan persetujuan bos Anda untuk menyewa temporer jika perlu. Segera setelah Anda mengetahui bahwa Anda membutuhkan seseorang untuk bertemu dan menyapa tamu, Anda menelepon agensi dan mengatur agar seseorang bekerja untuk hari itu. Dia akan tiba secepat mungkin.
Situasi # 3
Perusahaan Anda berada di tengah-tengah kampanye publisitas besar untuk produk baru yang akan memasuki pasar minggu depan. Kekuatan-sadar-biaya-sadar telah memutuskan untuk mencetak siaran pers di rumah, menggunakan mesin fotokopi yang biasanya dapat diandalkan. Mesin fotokopi, bagaimanapun, telah memutuskan untuk menjadi sulit dan menghasilkan salinan bergaris-garis. Tukang reparasi telah memberi tahu Anda bahwa dia tidak bisa datang sampai besok siang. Menunggu hingga saat itu untuk menjalankan siaran pers akan berarti bahwa mereka akan dikirim terlambat, yang benar-benar tidak dapat diterima. Menjadi orang yang brilian, Anda mengantisipasi masalah ini. Anda menghubungi beberapa toko salinan terdekat, yang harganya wajar dan perubahannya cepat.
Anda terburu-buru dokumen dan sebelum hari berakhir, Anda memiliki salinan dan rasa terima kasih bos Anda.
Situasi # 4
Anda diam-diam duduk di bilik Anda ketika Anda mendengar jeritan ngeri datang dari kantor bos Anda. Anda berlari ke dalam setengah berharap menemukan dia terluka atau lebih buruk. Sebaliknya, dia duduk di depan komputer menatap layar biru - komputernya telah jatuh. Anda me-reboot komputer, berharap untuk menghidupkan kembali, tetapi masih tidak ada yang muncul di monitor. Anda mencoba menenangkannya, sementara Anda bertanya tentang lokasi disk cadangan. Dia menatap Anda dengan tatapan kosong, tidak dapat memahami apa yang Anda katakan. Kemudian dia berkata, "disk cadangan? - Saya berencana untuk melakukannya sore ini." Dia kemudian mulai menyadari bahwa laporan yang telah dia habiskan minggu lalu bekerja mungkin hilang selamanya. Yah, mungkin tidak.
Anda mencari melalui file alamat Anda, dan mengeluarkan tiga kartu, masing-masing berisi nama konsultan komputer yang berspesialisasi dalam pemulihan data. Anda telah melakukan pekerjaan rumah Anda - tidak hanya Anda menemukan konsultan ini, Anda memperoleh tarif dan referensi untuk masing-masing sebelumnya. Sebagai bonus tambahan, semua melakukan panggilan rumah. Anda membuat panggilan telepon cepat dan mengatur janji untuk sore itu. Bos Anda mengajak Anda makan siang untuk merayakan kebijaksanaan Anda yang tak terbatas.