Tips Menjawab Pertanyaan Wawancara Berbasis Skenario
Ketika pengusaha mengembangkan pertanyaan untuk wawancara lisan papan penjahat , mereka biasanya menggunakan dua jenis pertanyaan: pertanyaan wawancara berbasis pengalaman dan berbasis skenario . Pertanyaan berbasis pengalaman mengharuskan Anda untuk berbicara tentang bagaimana Anda telah merespons situasi yang sebenarnya di masa lalu . Pertanyaan berdasarkan skenario meminta Anda untuk menjelaskan bagaimana Anda dapat menanggapi situasi hipotetis di masa depan.
Untuk membantu Anda mempersiapkan awal yang baik untuk berkarir dalam peradilan pidana, saya telah menyusun beberapa contoh skenario yang mungkin Anda tanyakan, dengan tips tentang jawaban seperti apa yang dicari oleh para majikan.
01 Etika Skenario Pertanyaan
Dalam pertanyaan ini, mudah saja menjawab bahwa Anda akan melaporkan petugas kepada atasannya dan diselesaikan dengan itu.
Namun, apa yang dicari para pengusaha adalah indikasi bahwa Anda memahami mengapa apa yang dilakukan oleh petugas lain itu salah; bahwa Anda sadar akan standar etika tinggi yang akan Anda pegang ; dan bahwa Anda dapat mengatasi tekanan teman sebaya dan melakukan hal yang benar untuk komunitas Anda. Jawaban yang berhasil akan mengartikulasikan semua poin ini.
02 Keseimbangan Saldo Work-Life
Pertanyaan : Pergeseran Anda saat ini kekurangan staf dan setiap orang diminta untuk bergiliran bekerja lembur untuk membantu. Anda sudah bekerja terlambat sekali minggu ini, tetapi seorang rekan kerja sakit dan sekarang atasan Anda bertanya apakah Anda bisa mengisinya. Anda punya rencana dengan teman sepulang kerja. Bagaimana tanggapan Anda?
Singkatnya, majikan Anda mencari wawasan tentang jenis etos kerja apa yang Anda miliki dan di mana prioritas Anda.
Ini bukan hanya tentang apakah Anda bersedia bekerja atau tidak, tetapi bagaimana Anda memprioritaskan keseimbangan kehidupan kerja Anda . Akui kesulitan yang mungkin dimiliki supervisor dalam memastikan kepegawaian dan bahwa Anda memahami kebutuhan untuk menarik beban Anda di tempat kerja.
Namun, pada saat yang sama, Anda dapat memperjelas bahwa, tergantung pada rencana yang Anda buat, Anda mungkin tidak dapat membatalkannya dengan mudah, tetapi jika Anda tidak dapat menutupnya, Anda akan bersedia untuk mengambil yang berikutnya. .
03 Pertanyaan Keikutsertaan
Pertanyaan: Supervisor Anda datang kepada Anda dan meminta Anda untuk melakukan sesuatu yang Anda yakini bertentangan dengan kebijakan atau tidak sejalan dengan prosedur standar organisasi Anda. Bagaimana Anda menangani situasi ini?
Tidak jarang untuk tidak setuju dengan supervisor, dan pengusaha mengerti bahwa mereka kadang-kadang bisa salah.
Apa yang ingin dilihat oleh pewawancara di sini adalah bahwa Anda memiliki wawasan interpersonal untuk berurusan dengan supervisor dengan sopan dan hormat sementara pada saat yang sama melakukan hal yang benar.
Jawaban yang bagus akan membahas langkah-langkah yang akan Anda ambil untuk mencari klarifikasi bagi supervisor Anda, bagaimana Anda akan membiarkan mereka tahu bahwa Anda pikir itu harus dilakukan secara berbeda, dan yang pada akhirnya jika itu tidak ilegal, tidak bermoral atau tidak etis Anda akan melakukan apa yang Anda bertanya.
Sebaiknya juga disebutkan bahwa Anda ingin mendiskusikannya dengan supervisor tingkat berikutnya nanti,
04 Pertanyaan Interpersonal
Pertanyaan: Dua rekan kerja di shift Anda jelas tidak akur, dan mereka berdua datang kepada Anda untuk bergosip dan mengeluh tentang yang lain. Jelaskan apa yang akan Anda lakukan dalam situasi ini.
Tujuan pertanyaan ini adalah untuk melihat sekilas bagaimana Anda bisa berinteraksi dengan rekan kerja. Apakah Anda berpartisipasi dalam gosip? Apakah Anda secara tidak sopan mengatakan kepada mereka untuk menjatuhkannya, atau apakah Anda akan dengan cerdik memandu mereka menuju diskusi yang lebih produktif dan kolaboratif?
Di sini, pewawancara mencari wawasan tentang bagaimana Anda bisa bergaul dengan rekan kerja dan bagaimana Anda bisa bergaul dengan rekan kerja yang tidak cocok satu sama lain.
Apa yang ingin mereka lihat adalah Anda memiliki kematangan dan keterampilan komunikasi untuk meminimalkan konflik dan mendorong suasana kerja yang positif.