Tinjauan tentang Bagger, Pembayaran, Tanggung Jawab, Pendidikan, dan Kualifikasi Retail
Apakah Posisi Bagger Masih Ada sebagai Pekerjaan Tingkat Awal di Toko Eceran?
Meskipun ritel hijau dan tren keberlanjutan yang telah menghilangkan kantong belanja plastik dari toko ritel individu dan kota-kota di mana mereka beroperasi, Retail Grocery Bagger masih merupakan pekerjaan entry-level yang meluncurkan jalur karir ritel.
Alasan mengapa baggers masih ada di rantai ritel terbesar AS setelah kantong plastik telah hilang adalah karena Retail Grocery Store Baggers lebih dari sekedar mengantongi barang dagangan.
Deskripsi pekerjaan ini menyoroti peran pengemas yang diperluas di setiap toko kelontong dan operasi ritel lainnya dan seberapa banyak mereka berkontribusi terhadap pengalaman pelanggan ritel setiap hari.
Tinjauan tentang Posisi Bagger Toko Eceran:
Mereka yang bekerja di posisi "bagger" berkontribusi terhadap profitabilitas operasi ritel dengan meningkatkan kepuasan layanan pelanggan dan memperkuat loyalitas pelanggan. Sebuah operasi ritel mempekerjakan baggers semata-mata untuk tujuan meningkatkan pengalaman pembelian pelanggan mereka di titik penjualan. Oleh karena itu, selain meningkatkan kecepatan dan efisiensi proses checkout, baggers adalah titik kunci dari kontak pelanggan.
Dengan berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang sopan, ramah dan membantu, baggers membantu menciptakan kesan terakhir yang terbaik dengan setiap pelanggan.
Tanggung Jawab Utama untuk Pekerjaan Bagger Ritel:
Baggers adalah anggota integral dari tim, memberikan dukungan kepada pelanggan dan anggota staf. Penanganan barang dagangan hanyalah salah satu aspek dari tanggung jawab bagger. Baggers juga melakukan tugas yang memberikan kontribusi signifikan terhadap layanan pelanggan dan kelancaran operasional toko pada umumnya.
Tanggung Jawab Penanganan Barang Dagangan dari Bagger Toko Ritel:
Tugas utama bagger adalah mengemas setiap pembelian pelanggan sehingga mereka dapat diangkut dengan aman dan mudah antara toko dan rumah pelanggan. Barang dagangan harus ditangani dengan hati-hati untuk menjaga kualitas dan nilai setiap pembelian. Tas dan kotak harus dipilih dengan cermat untuk ukuran, bentuk, dan berat dari pembelian, dan barang harus dibungkus untuk perlindungan bila perlu.
Baggers adalah ahli dalam transportasi produk. Integritas barang dagangan, kenyamanan pelanggan, dan biaya perusahaan harus dianggap sebagai baggers membuat keputusan dan melakukan tugasnya.
Tanggung jawab Layanan Pelanggan dari Bagger Toko Ritel:
Sebuah toko yang mempekerjakan bagger menghargai kepedulian dan efisiensi pelanggan. Baggers harus mahir dalam tugas-tugas mereka, tetapi sama pentingnya bagi mereka untuk berinteraksi dengan pelanggan menggunakan kontak mata, senyum, dan percakapan sopan.
Mengetahui lokasi barang dagangan sangat penting untuk baggers. Selain menjawab pertanyaan pelanggan, baggers akan memeriksa harga, mengambil barang dagangan, dan mengembalikan barang yang tidak diinginkan ke rak.
Bila perlu, baggers akan membantu pelanggan melakukan pembelian ke kendaraan mereka.
Sangat penting bahwa kesan terakhir ini positif, dan kapan pun dimungkinkan, mudah diingat.
Tanggung Jawab Operasi Toko Umum Tanggung Jawab dari Bagger Ritel:
Tugas operasional dimulai di area kasir di mana Anda akan diharapkan untuk menjaga semuanya tetap bersih, teratur, dan terisi dengan baik. Sebagai bagger, Anda juga akan membantu mengatur ulang rak-rak barang dagangan dan meluruskan, menampilkan, dan mengayuh. Tugas rumah tangga umum lainnya mungkin termasuk membersihkan, mengepel, dan membersihkan toilet. Saat melakukan tugas, baggers harus menyadari kebutuhan pelanggan dan menawarkan bantuan secara proaktif.
Seringkali baggers akan bertanggung jawab untuk merawat eksterior toko, mengambil gerobak, dan membuang puing-puing dari tempat parkir dan trotoar.
Pengalaman Sebelumnya Diperlukan untuk Posisi Bagger Ritel:
Posisi bagger adalah pekerjaan entry-level dan tidak memerlukan pengalaman kerja sebelumnya.
Pengusaha terkadang akan mempekerjakan Anda untuk pekerjaan bagger sebelum usia 16 tahun, dengan izin kerja dan izin orang tua yang sesuai.
Kualifikasi untuk Posisi Bagger Ritel
Pengusaha ritel menginginkan orang yang ramah, rajin, dan optimis untuk posisi ini. Organisasi, efisiensi, dan antusiasme diperlukan agar para baggers berhasil dalam lingkungan yang serba cepat. Komunikasi verbal dan keterampilan membaca yang baik sangat penting untuk interaksi pelanggan dan karyawan yang sering. Anda juga harus mengambil arah dengan baik dan dapat diandalkan dalam pekerjaan ini.
Persyaratan Fisik untuk Bagger Ritel
Posisi bagger secara fisik menuntut, dan Anda akan diharapkan dapat berdiri dan berjalan untuk seluruh jadwal giliran kerja Anda. Juga, tergantung pada jenis barang dagangan yang dijual toko, Anda mungkin diharapkan untuk membengkokkan sering, memutar, meraih, meregangkan, berlutut, jongkok, mendorong, menarik, dan mengangkat barang-barang yang dapat berat hingga 75 pon. Anda mungkin juga terkena perubahan suhu ekstrim saat Anda sering bepergian di antara lingkungan indoor dan outdoor.
Persyaratan Tambahan untuk Bagger Ritel
Posisi bagger umumnya merupakan posisi paruh waktu, dan pengusaha biasanya akan fleksibel dengan penjadwalan untuk mengakomodasi sekolah dan kewajiban keluarga lainnya. Baggers dapat berharap untuk bekerja di akhir pekan saat lalu lintas belanja berat. Akan sangat penting bagi Anda untuk menunjukkan kebersihan yang baik ketika bekerja sebagai bagger dan memiliki penampilan yang rapi dan bersih setiap saat untuk membuat kesan terbaik pada pelanggan.
Persyaratan Pendidikan
Tidak ada persyaratan pendidikan, dan sering orang bekerja sebagai pengantong saat menghadiri sekolah menengah atau perguruan tinggi.
Kompensasi untuk Bagger Ritel
Karena ini merupakan posisi entry-level yang tidak membutuhkan pengalaman sebelumnya, para bagger sering dibayar upah minimum per jam. Pekerjaan bagger biasanya merupakan posisi paruh waktu, dan oleh karena itu, ada beberapa, jika ada, manfaat yang ditawarkan. Umumnya, Anda akan menerima beberapa jenis diskon karyawan saat Anda membeli barang dagangan dari toko.