Konsultan TV Adalah Pakar Riset Pasar
Tidaklah umum untuk memikirkan riset pasar dan siaran berita televisi yang terhubung.
Itu karena banyak orang akan berpikir siaran berita TV hanya melaporkan tentang apa yang terjadi di sebuah komunitas, sementara riset pasar adalah sesuatu yang akan dilakukan perusahaan sebelum meluncurkan lini baru mobil, sereal atau kosmetik.
Tetapi konsultan TV dapat melihat di luar rangkaian kebakaran rumah, pembunuhan, dan kasus pengadilan yang membentuk siaran berita biasa untuk mencari tahu apa yang diinginkan audiens dari program berita. Itu adalah keuntungan yang dimiliki seorang konsultan TV dengan dipekerjakan dari luar perusahaan - dia memiliki jarak dari produk berita sehingga dia dapat lebih mudah bertanya untuk mencari tahu apakah itu menjangkau audiens targetnya.
Jika stasiun ingin menjangkau lebih banyak wanita dalam demografi usia 25-54 tahun, konsultan TV mungkin menyarankan pemendekan siaran olahraga malam untuk menambahkan lebih banyak berita kesehatan. Seorang pemirsa di rumah mungkin bahkan tidak menyadari perubahan halus telah dibuat dalam konten, tetapi stasiun mungkin menemukan bahwa peringkat Nielsen mencerminkan pergeseran dengan menarik lebih banyak pemirsa wanita, yang dapat digunakan untuk menjual iklan TV kepada mereka.
Konsultan TV Tahu Cara Menggunakan Grup Fokus
Bagian penting dari melakukan riset pasar TV adalah memegang kelompok fokus. Ini adalah kelompok kecil pemirsa yang berkumpul untuk ditanyai pertanyaan spesifik tentang sikap mereka terhadap siaran berita TV kota secara umum dan tentang stasiun klien pada khususnya.
Sekitar 15-20 pemirsa dipilih berdasarkan jenis kelamin, ras, usia dan kemungkinan penghasilan. Biasanya, seorang konsultan TV akan melakukan pertemuan dengan mereka sementara manajemen stasiun TV mengawasi kaca satu arah sehingga mereka tidak dapat dilihat.
Pertanyaan biasanya diminta untuk mencari tahu bagaimana stasiun klien dilihat di pasar. Seorang konsultan TV mungkin bertanya dalam kelompok fokus, "Stasiun mana yang memiliki siaran berita terbaik - dan mengapa?" atau "Apakah Anda tahu stasiun mana yang mengatakan memiliki radar Doppler paling canggih?" Jika stasiun menghabiskan $ 1 juta untuk sistem radar dan para penonton mengatakan dalam grup fokus bahwa stasiun yang bersaing memiliki siaran cuaca yang lebih baik, ini memberi sinyal kepada manajemen bahwa ada masalah, baik dengan promosi radar atau mungkin dengan tim cuaca stasiun .
Kelompok fokus dapat ditanya pertanyaan rinci tentang tim berita siaran stasiun TV. Itu sebabnya jangkar dan wartawan jarang diundang untuk menyaksikan diskusi kelompok fokus dan mungkin tidak menyadari bahwa ada yang terjadi. Jika pemirsa tiba-tiba melihat jangkar lama dicampakkan, terutama untuk memberi ruang bagi perekrutan jangkar dari pesaing, itu bisa menjadi sinyal bahwa kelompok fokus lebih menyukai bakat udara pesaing.
Konsultan TV Membantu Tim Berita Menyempurnakan Siaran Beritanya
Sementara seorang konsultan TV bekerja dalam melakukan riset pasar dan kelompok fokus biasanya dirahasiakan dari kebanyakan orang di ruang berita stasiun TV, dia masih merupakan kehadiran yang akrab.
Itu karena kontrak konsultan TV biasanya termasuk bekerja dengan jangkar, reporter, dan produser tentang cara membuat siaran berita lebih menarik.
Bagi mereka yang mengudara, seorang konsultan TV memberikan tips pakaian, rambut dan make up. Selain itu, ini umum bagi konsultan untuk melatih jangkar pada pengiriman vokal, keterampilan ad-lib, postur, dan mondar-mandir. Wartawan diberi cara untuk menyampaikan laporan langsung yang lebih baik dan bagaimana mengajukan pertanyaan yang lebih baik selama wawancara.
Produser dan penulis berita tidak dilupakan. Mereka diberi latihan dalam cara menulis cerita yang lebih mudah dipahami oleh pemirsa, yang tidak diisi dengan jurnalis dan memanfaatkan video berita menarik yang direkam oleh videografer setiap hari.
Pekerjaan konsultan TV tidak pernah selesai. Di banyak DMA , masing-masing stasiun utama memiliki konsultannya sendiri yang melakukan penelitian yang sama dan menyarankan strategi yang sama tentang cara meningkatkan audiens.
Sejumlah perusahaan konsultan TV mengontrol sebagian besar bisnis di berbagai stasiun di seluruh negeri.
Itulah salah satu alasan mengapa sebuah stasiun yang menggunakan "Cakupan Anda Dapat Menghitung" sebagai slogannya karena menjadi stasiun peringkat teratas di DMA-nya akan disalin oleh banyak orang lain yang mengadopsi motto dan rencana pemasaran yang sama. Meski begitu, konsultan TV adalah salah satu orang paling penting di ruang berita TV, bahkan jika dia tidak pernah digaji.