Pedoman Koordinasi Karyawan PHK dengan Layanan Outplacement
Hampir setiap organisasi dihadapkan dengan membuat pemotongan karyawan atau perampingan di beberapa titik. Ini bisa menjadi keputusan yang menyakitkan, tetapi yang perlu dilakukan untuk mempertahankan masa depan operasi dan melindungi pekerjaan karyawan yang tersisa. Perusahaan yang bertanggung jawab menawarkan berbagai manfaat karyawan, termasuk layanan outplacement untuk pekerja yang berangkat.
Apa itu Layanan Outplacement?
Pada pertengahan 1980-an dan 1990-an, PHK dan perampingan adalah kejadian umum di kalangan bisnis.
Kemudian lagi, dengan resesi 2007-2011, PHK dan penutupan divisi yang lengkap membawa lebih banyak masalah bagi pengusaha. Undang-undang baru diberlakukan untuk membantu karyawan dengan mendapatkan pemberitahuan terlebih dahulu tentang PHK dan mengakses sumber daya masyarakat untuk pelatihan ulang pekerjaan dan dukungan penempatan.
Banyak perusahaan memutuskan untuk bersikap proaktif dan bermitra dengan layanan outplacement untuk membantu kelancaran proses dan membuat keberangkatan menjadi tidak terlalu menegangkan. Sebuah perusahaan yang disorot di Forbes misalnya, membantu perusahaan besar seperti Warner Bros. mencegah tuntutan hukum pengakhiran yang salah, gangguan di tempat kerja, dan banyak lagi.
Layanan outplacement adalah agen yang memberikan dukungan karir khusus kepada karyawan yang meninggalkan pekerjaan bukan karena kesalahan mereka sendiri. Umumnya, ini adalah layanan yang ditawarkan perusahaan sebagai manfaat karyawan ketika PHK akan terjadi. Perusahaan ini kontrak dengan layanan outplacement untuk menyediakan layanan ini tanpa biaya untuk berangkat karyawan.
Layanan outplacement biasanya adalah perusahaan rekrutmen yang memiliki pengalaman dan solusi untuk membantu karyawan membangun kembali pekerjaan sesegera mungkin, melalui penempatan dengan jaringan perusahaan lain dan layanan terkait karir.
Apa yang Dilakukan Layanan Outplacement bagi Karyawan yang Meninggalkan?
Setelah ditentukan bahwa layanan outplacement diperlukan, agensi yang dikontrak menyediakan berbagai manfaat dan layanan sesuai permintaan kepada karyawan yang terpengaruh.
Layanan ini dapat termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
- Lanjutkan dan kembangkan pengembangan surat dan tulisan
- Penilaian karir dan tes kepribadian
- Penjadwalan wawancara dan persiapan
- Jaringan profesional dan bantuan komunitas
- Sesi bimbingan karir dan pelatihan
- Kecocokan keterampilan dengan pengusaha daerah
- Akses ke pelatihan kembali karir dan pendidikan
- Informasi dan dukungan manfaat karyawan
Mengapa Menawarkan Layanan Outplacement kepada Karyawan?
Apakah PHK kecil atau seluruh bagian perusahaan sedang dihilangkan, penting untuk menghindari membiarkan karyawan merasa ditinggalkan atau hilang dalam prosesnya. Dari saat mereka menerima pemberitahuan bahwa hubungan kerja mereka sedang diputus oleh perusahaan, karyawan dapat mulai panik. Mereka bertanya-tanya dari mana datangnya gaji berikutnya, bagaimana mereka akan dapat terus menerima tunjangan karyawan seperti perawatan kesehatan dan tabungan pensiun, dan apa yang akan terjadi dalam minggu-minggu dan bahkan bulan-bulan berikutnya.
Paling tidak, perusahaan harus melihat layanan outplacement sebagai garis hidup diperpanjang untuk karyawan untuk membantu mereka melakukan transisi mulus ke karir baru tanpa semua stresor yang biasa dialami tanpa dukungan ini.
Menangani Layoff dengan Cara yang Benar Menggunakan Layanan Outplacement
Ada persyaratan yang sangat spesifik dalam hal menangani pengurangan tenaga kerja (RIF) dan menggunakan layanan outplacement.
Dengan mengambil langkah-langkah berikut, organisasi dapat mencegah tuntutan hukum yang mahal dan menghindari dampak negatif pada operasi.
Catatan penting: Merakit komite PHK dan pimpinan SDM untuk bertindak sebagai tim pembuat keputusan dan titik kontak untuk karyawan yang berangkat dan menindaklanjuti dengan layanan outplacement.
Langkah 1: Buat Pilihan Karyawan yang Ditentukan dengan Hati-hati
Setelah organisasi Anda memutuskan untuk mengurangi tenaga kerjanya berdasarkan keputusan bisnis, saatnya untuk membuat pilihan pemutusan hubungan kerja karyawan. Penting bahwa kriteria apa pun yang digunakan untuk memutuskan karyawan mana yang harus dilepaskan tidak tercakup dalam klasifikasi dilindungi tertentu. Misalnya, tidak pernah memilih pengakhiran berdasarkan usia, jenis kelamin, asal kebangsaan, kesehatan, atau status pernikahan / orang tua. Waspada untuk membuat keputusan murni berdasarkan gaji yang diperoleh atau posisi dalam perusahaan.
Dalam banyak kasus, setiap departemen perlu dilihat dan dievaluasi untuk menentukan keterampilan, pengetahuan, dan nilai yang tersedia bagi perusahaan.
Langkah 2: Kirim Pemberitahuan yang Dibutuhkan di Bawah Undang-Undang WARN
Selain surat pemberhentian karyawan standar , Undang-Undang Penyesuaian dan Pengawasan Pekerja (WARN) Pekerja diberlakukan untuk memberikan karyawan yang terkena dampak dengan perusahaan yang terdiri dari 100 karyawan atau lebih dengan setidaknya 60 hari kalender pemberitahuan sebelum acara pemecatan massal. Perusahaan kecil sering melakukan ini juga dengan pemberitahuan mini-WARN. Dalam pemberitahuan, dan majikan harus memberi tahu karyawan jika pemutusan akan permanen atau sementara, tanggal pemisahan yang diharapkan, dan jika karyawan tersebut dapat ditarik kembali atau memenuhi syarat untuk peluang kerja di masa depan. Pemberitahuan PERINGATAN yang tertulis harus dikirim terlebih dahulu dan agen tenaga kerja masyarakat setempat juga dapat mengirim salinan untuk mendukung penempatan kerja karyawan yang berangkat.
Langkah 3: Tinjau Manfaat Karyawan untuk Pekerja Lama
Banyak kali pekerja yang lebih tua memenuhi syarat untuk Medicare dan oleh karena itu penting bagi pengusaha untuk meninjau tidak hanya manfaat karyawan biasa tetapi juga bagi karyawan yang lebih tua. UU Perlindungan Tunjangan Pekerja yang Lebih Tua mencegah diskriminasi usia dalam pengakhiran. Pengusaha diminta memberi pekerja di atas usia 40 tahun tambahan untuk memutuskan apakah mereka ingin mengejar dan memanfaatkan manfaat yang berkaitan dengan usia atau paket pemisahan yang lebih murah hati.
Langkah 4: Menyarankan Semua Pembayaran Pesangon dan Opsi Manfaat
Sesegera mungkin pengusaha harus memberikan informasi terperinci untuk karyawan yang diberhentikan seperti apa yang diharapkan mengenai pembayaran pesangon, bonus, dan opsi tunjangan karyawan. Ini termasuk informasi tentang bagaimana karyawan dapat terus menerima cakupan kesehatan kelompok di bawah cakupan COBRA. Ini juga merupakan ide yang baik untuk memberi karyawan opsi untuk mengakhiri lebih awal untuk pembayaran pesangon yang lebih rendah asalkan kesempatan kerja lain ditawarkan sebelum tanggal pengakhiran akhir. Ini dapat dikoordinasikan antara layanan outplacement dan majikan.
Langkah 5: Rujuk Karyawan Terpilih ke Layanan Outplacement
Semua karyawan yang akan diberhentikan juga harus menerima informasi tertulis dan instruksi tentang cara mengakses vendor layanan outplacement yang dikontrak. Ini termasuk informasi kontak serta petunjuk tentang cara mengakses layanan online apa pun. Manajer harus memastikan bahwa semua karyawan yang terkena dampak membuat janji langsung dengan layanan outplacement untuk menyediakan resume dan keterampilan yang diperbarui. Layanan outplacement kemudian dapat mencocokkan individu hingga karir dalam jaringan mereka.
Langkah 6: Lakukan Sesi Layoff Secara Pribadi dan dalam Bagian Kecil
Penting bahwa semua karyawan merasa didukung dan dihormati selama masa transisi ini. Pemutusan hubungan kerja dapat menjadi traumatis bagi orang-orang karena itu adalah perubahan yang melibatkan keamanan finansial seorang karyawan. Mencari tahu yang harus dilepaskan dari karir bisa sangat menjengkelkan. Layanan outplacement dapat menjadi alat dalam mendukung gelombang penghentian pribadi dan kecil. Dengan cara ini, karyawan akan mengalami hal-hal dengan cara yang lebih positif dan penuh harapan.
Langkah 7: Memberitahu Tenaga Kerja yang Tersisa dari PHK dan Restrukturisasi
Begitu sebagian besar PHK terjadi, penting untuk memberi tahu seluruh perusahaan tentang status tersebut. Restrukturisasi dan penugasan kembali karyawan yang ditinggalkan perlu dilakukan. Layanan outplacement akan terus bekerja dengan karyawan yang diberhentikan, tetapi mereka juga dapat memberikan dukungan untuk menyelaraskan deskripsi dan tugas karyawan dengan tujuan organisasi yang baru. Di masa depan, beberapa karyawan yang diberhentikan mungkin memenuhi syarat untuk kembali dan layanan outplacement dapat membantu dengan membawa orang kembali dalam peran strategis.
Memilih Layanan Outplacement Terbaik
Saat merancang layanan outplacement apa yang paling cocok untuk perusahaan Anda, ada beberapa kriteria untuk menentukan kecocokan yang baik. Sementara setiap organisasi berbeda ada beberapa faktor yang dapat membuat hubungan yang lebih positif dan produktif dengan penyedia outplacement.
Adaptabilitas: layanan outplacement harus dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan setiap organisasi. Jangan mengharapkan solusi satu ukuran cocok untuk semua. Pilih penyedia dengan berbagai tingkat dukungan yang dapat disesuaikan untuk perusahaan Anda. Pilih solusi fleksibel dan skalabel yang dapat tumbuh bersama organisasi Anda dari waktu ke waktu.
Seamless: menggunakan layanan outplacement harus menjadi pengalaman yang mulus dari awal hingga akhir untuk semua karyawan Anda. Ini harus mudah diakses dan dukungan langsung dari orang yang peduli harus ada. Virtual outplacement dapat menjadi pilihan yang baik untuk perusahaan yang memiliki kantor di berbagai wilayah.
Keluhan: pastikan bahwa layanan outplacement Anda sesuai dengan semua hukum lokal dan negara bagian. Ini membantu mengurangi risiko apa pun bagi organisasi Anda. Misalnya, bisa sangat sulit untuk menangani gugatan penghentian salah jika semua hukum tidak diikuti dan didokumentasikan dengan hati-hati.
Jaringan: ketika karyawan mengetahui bahwa mereka diberhentikan, seringkali dipenuhi dengan banyak ketakutan. Namun, layanan outplacement yang terkenal dapat meredam ketakutan menemukan seberapa besar jaringan mereka dalam hal menemukan pekerjaan baru. Untuk agen yang terhubung dengan baik dan terlibat aktif serta jangkauan masyarakat.
Dalam setiap situasi PHK, karyawan yang berada di talenan atau mereka yang akan tertinggal perlu mendengar dari kepemimpinan. Layanan outplacement dapat membantu para pemimpin membuat pesan untuk menghilangkan ketakutan potensial. Tidak ada yang perlu dibiarkan ke perangkat mereka sendiri selama masa transisi ini. Ada bantuan dan dukungan yang tersedia untuk karyawan dan perusahaan tempat mereka bekerja.
Layanan outplacement dapat menjadi manfaat berharga untuk menawarkan karyawan selama PHK atau restrukturisasi bisnis. Karena banyak karyawan beralih ke jejaring sosial dan meninjau situs web perusahaan untuk berbagi pengalaman mereka dengan dunia, jika mereka memiliki pengalaman positif selama PHK versus yang negatif; mereka lebih cenderung menciptakan citra yang lebih baik untuk perusahaan yang mereka tinggalkan. Investasi dalam membantu karyawan yang berangkat dengan kebutuhan karir masa depan mereka bukan hanya upaya niat baik, tetapi juga dapat membantu membangun reputasi industri yang solid yang dapat mengarah pada hubungan karyawan yang lebih baik.