Saat menulis resume Anda, luangkan waktu untuk mencocokkan resume Anda , dan surat lamaran Anda , dengan kualifikasi yang tercantum dalam posting pekerjaan. Semakin dekat kredensial Anda sesuai dengan apa yang dicari perusahaan, peluang terbaik Anda untuk wawancara kerja.
Anda dapat menemukan lebih banyak resume untuk pekerjaan di industri perhotelan di sini .
Resepsi Meja Depan Hotel Contoh # 1 (Calon Penduduk yang Berpengalaman)
Resume ini dimulai dengan ringkasan kualifikasi (juga disebut profil kualifikasi) yang berisi daftar keterampilan, prestasi, dan pengalaman yang paling relevan untuk pekerjaan meja depan hotel. Berfokus pada kata kunci khusus industri ini di awal resume membantu memastikan bahwa resume Anda akan diberi tinjauan serius oleh manajer perekrutan.
Alice Manchester
301 King Street, Apt. # 7, Seattle, WA 98104
c: 3609-333-8567 e: amanchester@email.com
Ringkasan Kualifikasi
Charismatic and service-oriented Hotel Front Desk Agent dengan pengalaman 7 tahun menyediakan layanan kelas dunia untuk tamu di pusat kota hotel kelas atas.
Proaktif dalam mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan pelanggan untuk memastikan pengalaman tamu yang nyaman dan menyenangkan.
Perintah yang sangat baik dari platform manajemen akomodasi Microsoft Office Suite dan GuestPoint.
Lulusan Honours dari Program Manajemen Bisnis Perhotelan Washington State University.
Pemain tim yang berdedikasi, bermitra dengan personil hotel di semua tingkatan untuk mengoptimalkan penyediaan layanan tamu tanpa cela 24/7.
Pengalaman profesional
Mei 20XX-sekarang - Paramount Hotel, Seattle, WA
Agen meja depan
Sambut dan periksalah tamu di salah satu hotel tengara Seattle. Jelaskan dan berikan layanan concierge khusus untuk memfasilitasi akses pelanggan ke museum, atraksi, dan acara olahraga setempat. Bekerja sama dengan petugas kebersihan dan perawatan untuk memastikan kesiapan dan kebersihan ruang tamu.
Dapatkan beberapa ulasan pelanggan positif di kedua formulir survei internal dan platform ulasan online termasuk Yelp dan TripAdvisor.
Dipilih oleh manajemen senior untuk mengkoordinasikan pengaturan untuk berbagai konferensi yang dihadiri oleh ~ 500 peserta.
Memperoleh gelar "Karyawan sepanjang tahun" dalam 20XX, 20XX, dan 20XX.
pendidikan
Spring 20XX - BS, Washington State University, Pullman, WA
Mayor: Manajemen Bisnis Perhotelan
Kecil: Spanyol
Contoh Resume Meja Depan Hotel # 2 (Kandidat Entry-Level)
Resume ini memiliki bagian untuk pengalaman yang relevan, yang mencakup pekerjaan dan posisi relawan yang membutuhkan keterampilan perhotelan dan komunikasi. Ketika Anda memiliki pengalaman terbatas atau tidak ada dalam pekerjaan tertentu yang Anda lamar, Anda harus menyebutkan dalam resume akademik, ekstrakurikuler, atau pengalaman sukarelawan yang telah membantu Anda mengembangkan keterampilan yang serupa dengan yang dicari oleh sebuah hotel di asosiasi meja depan berikutnya.
Keahlian layanan tamu yang khas yang diharapkan oleh hotel untuk kandidat dalam pekerjaan front desk meliputi: layanan pelanggan, organisasi, komunikasi lisan, komunikasi tertulis, kemampuan untuk menggunakan dan / atau dengan cepat mempelajari manajemen hubungan klien (CRM) atau perangkat lunak manajemen reservasi , keramahan, keterampilan bahasa asing (Spanyol, Jepang, Jerman), manajemen konflik, pengambilan keputusan, dan ketenangan dan penampilan profesional.
Min Chen
225 North Boulevard, McLean, IL 61754
c: 309-555-6397 e: mchen1@email.com
pendidikan
Spring 20XX - BA, Augustana College, IL; 3,83 IPK
Mayor: Matematika
Minor: Jerman
Ringkasan Kualifikasi
Posisi profesional yang berkembang untuk memberikan kontribusi komunikasi yang luar biasa, administrasi, layanan pelanggan, dan bakat organisasi untuk unggul sebagai Agen Meja Depan Hotel.
Pengalaman yang sesuai
20XX-sekarang - Kantor Teknologi Informasi, Augustana College, Rock Island, IL
Asisten administratif
Memberikan bantuan teknologi untuk siswa, staf dan staf pengajar secara langsung dan di telepon. Mengatur proyektor dan peralatan teknologi lainnya untuk para profesor sebelum kelas.
Nominasi karyawan-bulan untuk layanan pelanggan yang luar biasa.
20XX-sekarang Agustus - ABC Nonprofit untuk Anak, McLean, IL
Penyelenggara Sukarelawan
Sapa dan daftarkan ratusan pembalap, jawab setiap pertanyaan pendaftaran. Tugasi tugas kepada sukarelawan, mengawasi keberhasilan setiap tugas yang berhasil diselesaikan oleh sukarelawan.
Dikelola lebih dari satu lusin sukarelawan remaja untuk pengumpulan dana bancnual 5k.
Summer 20XX-Summer 20XX - Mohawk Creek Camp, Rock Island, IL
Penasehat perkemahan
Bertanggung jawab untuk memimpin sekelompok 10 anak berusia sepuluh tahun melalui serangkaian kegiatan sehari-hari. Berinteraksi dengan orang tua setiap hari, memberikan pembaruan setiap hari pada perilaku dan prestasi anak-anak mereka.
20XX-Mei 20XX - Asher Grocery Mart, McLean, IL
Kasir
Menyambut pelanggan dan memberikan informasi tentang kupon harian dan penjualan; mengantongi bahan makanan untuk pelanggan.
Dikelola uang tunai, cek, kredit dan kartu debit transaksi dengan akurasi dan akuntabilitas 100%.
Pengalaman Lainnya
Spring 20XX-Spring 20XX - McLean Varsity Men's Lacrosse Team, McLean, IL
Anggota tim
Spring 20XX-Spring 20XX - National Honors Society, McLean, IL
Anggota
Apa Lagi Yang Harus Anda Ketahui: Cara Menulis Resume
Baca Lebih Lanjut: Contoh Resume | Contoh Surat Sampul | Contoh Curriculum Vitae | Surat Pekerjaan Lainnya