15 Kata Terbukti Ini Akan Membawa Anda Hasil Besar
Kata-kata menjual.
Itu benar, bahkan lebih hari ini daripada di 20 tahun sebelumnya. Alasannya — media sosial, yang terutama merupakan cara berbasis teks untuk berkomunikasi. Dan karena semakin banyak merek yang masuk ke Facebook, Twitter, Instagram, dan blog, kata-kata akan menjadi lebih penting.
Pertanyaannya adalah, kata-kata apa?
Nah, departemen psikologi di Universitas Yale mempelajari banyak kata dalam bahasa Inggris dan menemukan yang berikut ini yang paling kuat, terutama ketika mencoba menjual atau membujuk.
Berikut adalah 15 kata yang harus selalu Anda pertimbangkan untuk digunakan dalam kampanye Anda; dan jika Anda memperhatikan dengan cermat, Anda akan menemukan bahwa tiga di antaranya sebenarnya ada di bagian bawah artikel ini.
15: GRATIS
Tidak ada yang meragukan kemanjuran kata gratis, tetapi telah merajalela selama bertahun-tahun. Ketika sesuatu benar-benar gratis, konsumen akan duduk dan memperhatikan. Namun, hari-hari ini sering diikuti oleh tanda bintang yang menakutkan (*), atau ditambah dengan kata lain (bebas risiko atau percobaan gratis) yang melunakkan artinya. Namun, sampel gratis, pengiriman gratis, pengembalian gratis, beli-satu-gratis-satu, dan penawaran lainnya menjadikan kata ini sebagai pemutar kekuatan yang konsisten dalam daftar.
14: SEKS
Sama seperti gratis, kata seperti seks telah menderita dari semua jenis pernyataan yang menyesatkan. Tidak ada yang jauh dari yang lama "SEX! Sekarang kami memiliki perhatian Anda, mari kita bicara tentang asuransi." Tetapi manusia adalah makhluk seksual dan menanggapi kata; Lagi pula, ada alasan pornografi mendominasi internet seperti itu.
Jadi, ketika menggunakan kata, perhatikan relevansi dan konteks. Anda dapat menggunakan variasi pada kata, seperti seksi, atau seksual, tetapi itu harus selalu berlaku. Itu salah satu alasan mengapa majalah seperti Cosmopolitan, Redbook, dan Seventeen secara konsisten memiliki kata seks di sampul depan. Itu menjual.
13: SEKARANG
Pemuasan instan penting bagi orang-orang, terutama di usia yang cepat, pengiriman gratis, dan unduhan langsung film dan musik.
Memang, layanan Perdana Perdana Amazon termasuk kata dalam judul. "Aku menginginkannya sekarang. Berikan padaku sekarang." Sekali lagi, Anda harus memasang atau menutup dengan kata seperti sekarang. Jika Anda tidak bisa memberi orang sesuatu sekarang, jangan berjanji. Tentu saja, ada penggunaan yang berlawanan, dan itu membuat para pelanggan untuk BERTINDAK SEKARANG. Kata itu memiliki kekuatan, terutama ketika digabungkan dengan bahasa yang menciptakan urgensi. Misalnya, "hubungi SEKARANG dan Anda akan mendapat pengiriman gratis dan produk tambahan gratis!"
12: MUDAH
Tidak hanya konsumen menyukai hal-hal cepat, mereka juga menyukai mereka. Seperti Mitch Hedberg pernah bercanda, "Saya ingin melihat produk yang tersedia untuk tiga pembayaran mudah dan satu pembayaran rumit." Ini lucu karena, pada kenyataannya, tidak ada yang menginginkan sesuatu menjadi rumit. Buat hidup mudah bagi konsumen, dan gunakan kata untuk menunjukkannya. Tidak hanya mudah didapat, itu akan membuat hidup lebih mudah begitu Anda memilikinya.
11: TERBAIK
Penantang lain untuk sebagian besar kata yang paling disalahgunakan dalam daftar adalah yang terbaik. Ketika digunakan dengan benar, seperti "terbaik di kelas" atau "pemenang SUV baru terbaik Car & Driver tahun 2017" ini memiliki kekuatan nyata. Orang menginginkan yang terbaik, dan jika mereka bisa mendapatkannya dengan harga yang mereka mampu, bahkan lebih baik. Mereka menginginkan ponsel terbaik, TV terbaik, jeans terbaik, sepatu terbaik, dan jam tangan terbaik.
Namun, yang terbaik juga subjektif dalam periklanan. "Secangkir kopi terbaik di dunia!" Sangat? Kata siapa? Bersiaplah untuk mendukung penggunaan kata terbaik dengan bukti nyata, atau konsumen akan mengangkat bahu dan mengabaikan Anda.
10: BARU
Kita semua menginginkan yang baru, meskipun sebenarnya tidak semuanya baru. Kami ingin model telepon baru berikutnya (yang mengapa saluran untuk iPhone terbaru (lihat Tren di Seluler) menjangkau blok, meskipun memiliki sedikit peningkatan). Kami ingin mobil baru, pakaian baru, sepatu baru, selera baru, bau baru, dan kami bersedia membayarnya.
9: SIMPAN
Angkat tangan jika Anda tidak ingin menghemat waktu atau uang. Persis. Menyimpan uang adalah sesuatu yang 99% dari kita ingin lakukan. Bahkan orang terkaya dari yang kaya ingin bertransaksi, mereka hanya mendapatkannya dengan pembelian yang lebih mahal. Jika Anda benar-benar berjanji untuk menyelamatkan seseorang dengan uang, Anda akan bodoh untuk tidak menunjukkan ini.
Tentu saja, BAGAIMANA Anda membicarakannya sama pentingnya dengan apa yang Anda bicarakan. Lakukan salah, dan Anda akan menjumpai sebagai pedagang yang menjual barang murah, atau tidak dapat dipercaya. Dan untuk menghemat waktu, yah, waktu adalah uang, yang membawa kita kembali ke sesuatu yang ingin kita selamatkan.
8: KESELAMATAN (atau AMAN)
Kami menuntut keamanan dari produk kami. Kami ingin tahu bahwa investasi kami aman, atau bahwa anak-anak kami bermain dengan mainan yang memenuhi standar keamanan tertinggi. Kami ingin makanan yang telah diperiksa, dan kami ingin pilihan aman dalam pakaian dan sepatu. Sekarang, pertanyaannya kemudian menjadi bagaimana berbicara tentang keamanan. Kadang-kadang, itu akan menjadi sesuatu yang secara alami muncul, seperti produk bayi atau barang yang dirancang untuk memberikan keamanan. Namun terkadang mengatakan kata "aman" dapat menjadi negatif, karena hal itu memunculkan masalah yang dianggap tidak punya otak. Misalnya, "burger kami 100% aman untuk dimakan." Nah, mengapa mereka tidak? Apa masalahnya? Apa yang kamu katakan? Jadi, hati-hati dengan penggunaannya.
7: TERBUKTI
Ketika Anda memiliki produk baru, bukan versi baru dari produk yang sudah ada, ada punuk yang harus Anda selesaikan. Ini pada dasarnya "berhati-hatilah pembeli," karena pelanggan berurusan dengan yang tidak dikenal. Mereka dapat menunggu untuk melihat apa ulasan pada produk atau layanan, atau mereka dapat meminta teman dan kerabat. Tetapi satu cara untuk mengatasi punuk ini adalah dengan memberikan bukti sendiri. Misalnya, merek makanan kucing terkenal sering menggunakan "8 dari 10 pemilik kucing yang menyatakan preferensi mengatakan kucing mereka menyukainya." Wow, 8 dari 10. Pasti bagus, terbukti. Saya akan mencobanya. Seperti Yang Terlihat Pada produk TV juga melakukan hal ini dengan baik, dengan demonstrasi produk yang membuktikan suatu poin. Jadi, jangan hanya mengatakannya, buktikan.
6: CINTA
Yang ini memiliki banyak arti. Anda dapat "jatuh cinta" dengan sesuatu (seperti sepatu baru) atau Anda dapat "mencintai" seberapa baik sesuatu bekerja atau melakukan— "Saya suka betapa putihnya kulit putih saya." Either way, cinta adalah kata yang kuat. Tentu saja, Anda harus bijaksana dalam penggunaannya. Ini adalah satu hal untuk mengatakan "Anda akan menyukai baunya" ketika berbicara tentang parfum. Ini agak lain untuk mengatakan "Anda akan langsung jatuh cinta dengan pembersih toilet kami." Sangat? Tidak ada yang jatuh cinta dengan pembersih toilet (kecuali, tentu saja, itu bagian dari kampanye yang sangat kasar). Ingat, cinta bisa berfungsi dengan baik, tetapi jangan terlalu tebal. Itulah kekuatan cinta.
5: TEMUKAN
Apakah Anda melihat ini di headline? Mungkin Anda melakukannya, mungkin Anda tidak. Tetapi ini adalah permintaan yang digunakan pengiklan untuk mengatakan, "Anda akan mendapatkan sesuatu dari ini, ada baiknya waktu Anda untuk terus membaca." Atau ketika datang ke kemasan produk, ada baiknya dicoba. Temukan adalah janji akan sesuatu yang lebih akan datang. Seperti membuka bungkusan hadiah pada hari ulang tahun Anda, penemuan selalu membawa rasa kegembiraan dan petualangan. Dan setiap kali Anda membangkitkan perasaan masa kecil yang menyenangkan itu, Anda menjadi pemenang.
4. JAMINAN
Kata ini adalah jaring pengaman. Coba pikirkan cara Anda menggunakannya dalam kehidupan sehari-hari, dan Anda akan melihat kekuatannya. "Saya jamin saya akan pulang jam 5 sore" adalah cara Anda menyingkirkan keraguan. "Saya jamin untuk membayar Anda kembali besok" adalah janji yang tidak dapat diputuskan untuk dilakukan (meskipun itu tidak selalu berhasil dengan cara itu.) Dalam iklan, jaminan adalah janji yang dibuat oleh perusahaan kepada konsumen, dan itu terlihat solid. Apa pun yang Anda lakukan, gunakan hanya jika Anda dapat benar-benar mendukung jaminan itu, atau kredibilitas Anda dilakukan. Jaminan uang kembali sangat kuat karena Anda menghilangkan risiko dari mencoba produk baru. Dan jika Anda khawatir akan bangkrut, Jangan, selalu, hanya sebagian kecil orang yang sangat kesal dengan produk yang akan meminta pengembalian dana, dan waktu yang diperlukan untuk mengirimkan informasi biasanya terlalu merepotkan bagi mereka.
3. KESEHATAN
Ini digunakan banyak hari ini, dan tidak hanya ketika berbicara tentang kesehatan fisik. Mungkin variasi yang paling sering digunakan adalah "meningkatkan kesehatan keuangan Anda," dan itu berhasil karena kita semua tahu apa kesehatan yang baik. Jika Anda dapat membuat janji kesehatan yang baik, baik itu dalam makanan, layanan atau sesuatu yang lain, Anda melakukannya dengan baik. Tetapi sekali lagi, jangan menyalahgunakan kata. KFC melakukan ini ketika menjanjikan Dapur Ayam Segar yang "sehat". Konsumen terkadang mudah tertipu, tetapi tidak sering, dan tidak sampai pada tingkat itu.
2. HASIL
Kata lain yang digunakan dalam judul potongan ini, hasilnya adalah kata yang juga berarti sukses. Dan kata ini sangat kuat karena ini adalah janji yang membantu Anda merasionalisasi pembelian. "Oh, kalau ini hasil, itu pasti sepadan." Jika Anda "menjamin hasil", Anda baru saja menaikkan taruhan. Kita semua menginginkan hasil, baik itu dari pembersih rumah tangga, manajer bank kami atau Presiden Amerika Serikat. Jika mereka menyampaikan, Anda merasa puas. Jika tidak, yah, jangan berharap terpilih kembali.
1. ANDA
Masih nomor satu setelah bertahun-tahun ini, dan dengan alasan yang bagus, ANDA adalah kata yang paling kuat dalam beriklan karena suatu alasan — ini bersifat pribadi. Mari bicara tentang kamu. Anda menarik, dan Anda menemukan diri Anda menarik. Mari kita jujur, ketika itu datang kepada Anda, Anda semua telinga. Jika saya berjanji untuk membuat orang kaya, Anda mungkin tertarik. Jika saya berjanji untuk membuat ANDA kaya, itu adalah cerita yang berbeda. Anda adalah kata yang harus digunakan saat berbicara dengan pelanggan Anda, karena itulah yang Anda tuju. Dan ketika Anda melakukan itu, Anda berbicara tentang subjek favorit seseorang. Ini sangat kuat, banyak penulis (terutama dalam respon langsung) tidak akan menggunakan informasi utama kecuali jika Anda memiliki judul. Saya tidak akan pergi sejauh itu, tetapi Anda pasti sesuatu yang ANDA harus selalu pertimbangkan.