Kapan dan Bagaimana Iklan Melintas Garis?
TETAPI, itu tidak berarti bahwa iklan tidak bersalah. Meskipun ada peraturan yang tidak dapat diputuskan oleh lembaga, mereka dapat membengkokkannya untuk menegaskan maksudnya. Cukup sering, mereka menekuknya banyak.
Dan kemudian ada beberapa kasus ketika beberapa agensi, atau bisnis, secara terang-terangan melanggar hukum dengan skema seperti "Umpan 'n' Beralih" atau iklan palsu.
Tidak Etis vs. Ilegal. Apa bedanya?
Terkadang, iklan bisa menjadi keduanya. Misalnya, "Umpan 'n' Beralih" penipuan tidak hanya tidak etis tetapi telah dibuat ilegal. Jika pengiklan atau bisnis menggunakan praktik tersebut, mereka melanggar hukum dan dapat menghadapi konsekuensi berat.
Tapi bagaimana dengan iklan yang tidak etis? Nah, menjadi tidak etis berarti tidak berpegang pada aturan perilaku yang tepat untuk industri, dan juga kurang prinsip-prinsip moral. Dalam kehidupan sehari-hari, contoh ini termasuk, tetapi tentu tidak terbatas pada:
- Berbohong kepada pasangan Anda tentang uang atau perselingkuhan
- Mengambil kredit di tempat kerja pada proyek yang tidak Anda lakukan
- Keterampilan melebih-lebihkan pada resume Anda untuk mendapatkan pekerjaan
- Bergosip tentang seorang teman atau anggota keluarga
Meskipun ini bukan contoh perilaku yang baik, Anda tidak benar-benar melanggar hukum apa pun di sini.
Anda hanya bersantai kode moral Anda untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan.
Hal yang sama dapat terjadi pada bisnis. Sebagai contoh, seorang dokter atau dokter gigi yang berpacaran dengan seorang pasien tidak melanggar hukum, tetapi ia dianggap tidak etis. Atau, jika sebuah perusahaan secara konsisten meminta karyawan yang digaji untuk bekerja lebih dari 40 jam seminggu setelah minggu, meninggalkan dia kelelahan dan sangat tertekan, itu tidak etis.
Jadi, sekarang kita telah menetapkan di mana garis ditarik, berikut adalah beberapa contoh tentang bagaimana pengiklan, pemasar, dan bisnis menjalankan garis halus perilaku yang tidak etis, tetapi tidak ilegal.
Iklan Pinjaman “Uang Muka” atau “Pembayaran”
Mari kita perjelas di sini. Perusahaan di balik pinjaman ini tidak melanggar hukum apa pun. Namun, iklan mereka memangsa orang-orang yang sangat membutuhkan uang untuk membayar makanan, tagihan, dan pembelian kehidupan penting lainnya. Pendapatan tahunan rata-rata pelanggan pinjaman gaji hari biasa kurang dari $ 23.000.
Pinjaman-pinjaman ini adalah bentuk "lintah darat" yang disahkan, menawarkan uang cepat dan mudah tetapi menyembunyikan suku bunga yang sangat tinggi dalam cetakan hukum kecil di kaki iklan. Seberapa tinggi? Pinjaman hari gajian yang biasa datang dengan tingkat bunga antara 391 dan 521 persen. Tentu saja, Anda tidak akan melihat hal itu diiklankan dengan jelas. Dan itu sama-sama pemangsa dan secara etika bangkrut.
Kebanyakan Iklan Politik
Sekali lagi, iklan politik tidak melanggar hukum apa pun. Yah, tidak ada yang bisa dituntut. Tetapi sebagian besar iklan politik disebut sebagai "iklan serangan," dan mereka melukis gambar yang sangat buruk dari politisi lawan. Iklan-iklan ini dirancang untuk menakut-nakuti orang agar memilih politisi yang bertanggung jawab atas iklan, membuatnya tampak seperti seluruh dunia akan berakhir jika Anda memilih orang yang salah.
Tentu saja, tidak ada yang lebih jauh dari kebenaran. Di Amerika Serikat, partai-partai politik yang berseberangan dibagi oleh isu-isu wedge (pernikahan gay, aborsi, hak senjata), tetapi ketika menyangkut masalah-masalah yang benar-benar mempengaruhi jalannya negara, mereka berada di wilayah yang sangat mirip. Sayangnya, ini tidak akan berubah dalam waktu dekat. Iklan penyerangan, meski tidak etis, terbukti bekerja berulang kali. Memang, banyak orang yang memilih dalam pemilihan terakhir mengatakan mereka tidak benar-benar memilih Donald Trump, mereka hanya tidak ingin Hillary Clinton berkuasa. Itu adalah anti-suara, berdasarkan serangkaian iklan serangan kuat yang dijalankan oleh kampanye Trump.
Apa pun yang Mempromosikan Perilaku Tidak Etis
Sesuatu yang juga melanggar batas adalah promosi perilaku yang tidak bermoral atau tidak etis. Contoh terbaru dari ini adalah iklan Reebok yang cukup senang mendorong perselingkuhan.
Judulnya berbunyi "Cheat pada pacar Anda, bukan pada latihan Anda." Itu bisa dengan mudah dibaca "Olahraga seperti pacar - Anda tidak pernah mengkhianatinya." Namun, biro iklan dan Reebok menganggap pendekatan lain lebih baik. Mungkin, tetapi juga tidak etis. Anda juga dapat menambahkan daftar berikut ini: mengemudi yang berbahaya, minum berlebihan, perilaku yang tidak tertib atau anti-sosial; kekejaman terhadap hewan; mengabaikan anak-anak.
Menggunakan Ketakutan sebagai Motivator
Pepatah lama "jika itu berdarah, itu mengarah" tidak hanya berlaku untuk jurnalisme. Agen periklanan dan klien menyukai taktik takut. Tetapi, menggunakannya tanpa pembenaran yang benar adalah tidak etis. Jika Anda mencoba untuk mempromosikan sesuatu yang akan menyelamatkan nyawa, seperti anti-minum dan mengemudi, anti-tailgating, bahaya kekerasan dalam rumah tangga, anti-merokok, atau apa pun yang akan melakukan kebaikan publik langsung, maka rasa takut dapat dibenarkan.
Namun, beberapa agensi menggunakan rasa takut di semua tempat yang salah. Misalnya, memberi tahu orang-orang betapa mengerikannya kehidupan mereka jika mereka tidak memiliki asuransi jenis tertentu. Atau, mengisyaratkan bahwa tanpa jenis alarm ini di properti Anda, Anda akan digerebek dan dibunuh dalam invasi rumah. Anda tidak perlu menakut-nakuti orang untuk membeli sesuatu; menggunakan rasa takut yang tidak bisa dibenarkan hanya salah.
Klaim yang Menyesatkan
Akhirnya, kita sampai pada pembesar- besaran kebenaran yang besar . Ingat ketika KFC memutuskan untuk mengubah citra dirinya sebagai Kitchen Fresh Chicken, karena makanan yang digoreng itu iblis? Itu tidak hanya menyesatkan orang, itu pada dasarnya mempromosikan ayam goreng sebagai makanan sehat untuk dimakan. Apa?! Kita semua tahu apa itu KFC, dan itu bukan makanan sehat. Jika ada iklan yang membuat klaim yang benar-benar menyesatkan publik, maka itu tidak etis. Tentu saja, ada juga garis antara menyesatkan, dan berlebihan gila. Tidak seorang pun pernah benar-benar berpikir bahwa jika Anda menyemprot lengan Anda dengan deodoran, Anda akan dikejar di jalan oleh lusinan model Victoria's Secret. Namun, jika Anda mengatakan deodoran akan membuat Anda segar dan kering selama seminggu, padahal sebenarnya hanya bekerja selama satu hari, maka itu tidak hanya menyesatkan tetapi berpotensi menjadi kasus tindakan kelas dalam pembuatannya.