Berpikir Kecil Dapat Memiliki Dampak Besar Pada Garis Dasar Anda
Selama puluhan tahun, seruan dalam kampanye iklan atau pemasaran adalah "berpikir besar." Tetapi karena data telah menjadi alat pemasaran yang tak ternilai, dan kemampuan untuk menggunakannya secara efektif menjadi lebih baik dari waktu ke waktu, besar tidak lagi indah.
Kampanye besar, yang dikenal di industri sebagai pemasaran-makro, menggunakan pendekatan ledakan senapan untuk iklan (di mana ekspresi "semprot dan berdoa" berasal dari). Idenya adalah bahwa Anda membuang pesan yang lebih umum kepada khalayak luas dengan harapan menangkap persentase yang baik dari mereka.
Pengecoran jaring lebar, sehingga untuk berbicara.
Nah, itu bagus jika Anda adalah perusahaan multi-miliar dolar dengan anggaran iklan yang setara dengan GDP sebuah negara kecil. Tetapi bagaimana jika Anda baru memulai? Atau, Anda hanya tidak memiliki kemampuan untuk membuang iklan anggaran Super Bowl semacam itu di luar sana?
Jawabannya adalah pemasaran-mikro.
Keuntungan dari Pemasaran Mikro
Seperti setiap peluang pemasaran, ada kekuatan dan kelemahan pada pendekatan. Pada akhirnya itu tergantung pada model bisnis Anda. Berikut beberapa cara Anda dapat menggunakannya untuk keuntungan Anda:
- Sangat Ditargetkan. Dalam kampanye pemasaran mikro, Anda semakin terperinci. Anda mengebor ke dalam demografi untuk memilih segmen tertentu dari populasi, berdasarkan etnis, lokasi, jenis kelamin, minat, dan bahkan makanan favorit.
- Hemat Biaya. Kampanye pemasaran mikro biasanya datang dengan anggaran mikro. Itu tidak berarti mereka tidak menghabiskan banyak uang, tetapi dibandingkan dengan nasional, memukul mereka dengan segala sesuatu yang Anda punya pendekatan, itu cara untuk keluar.
- Pertumbuhan yang Dihasilkan Pengguna. Kampanye pemasaran mikro menanam bibit di area khusus dan membiarkan pengguna awal melakukan pemasaran. Ketika orang menemukan sesuatu yang mereka sukai, mereka memberi tahu orang lain tentang hal itu , dan itu menyebar.
Kekurangan Pemasaran Mikro
Jadi, Anda tahu manfaatnya. Tapi apa potensi kerugiannya? Berikut adalah tiga teratas:
- Biaya Per Akuisisi Lebih Tinggi . Meskipun Anda mengalokasikan lebih sedikit anggaran iklan untuk kampanye, Anda juga menargetkan lebih sedikit orang daripada kampanye pemasaran makro. Ini, pada gilirannya, dapat menyebabkan biaya rata-rata mendapatkan pelanggan baru untuk naik.
- Kemungkinan Hilangnya Target . Seperti disebutkan sebelumnya, pendekatan senapan dari kampanye makro akan berarti Anda akan memukul lebih banyak orang daripada dengan peluru penembak jitu. Kampanye pemasaran mikro super-target… dan itu berarti akan lebih sulit untuk menilai sasaran.
- Memakan waktu. Kampanye pemasaran mikro membutuhkan waktu untuk berkembang, dan bahkan lebih banyak waktu untuk menanam akar dan menyebar melampaui target awal. Bersiaplah untuk menghabiskan lebih banyak waktu mengembangkan dan mempertahankan basis pelanggan setia. Tapi pohon ek besar dari biji kecil tumbuh.
Bagaimana Uber Menggunakan Pemasaran Mikro untuk Mencapai Pertumbuhan Belum Pernah Ada Sebelumnya
Kemungkinannya adalah, Anda tidak hanya pernah mendengar tentang Uber tetapi telah menggunakan layanan ini secara berkala. Anda mungkin berpikir bahwa Uber adalah perusahaan yang relatif baru yang mengalami pertumbuhan pesat dalam waktu singkat, tetapi itu tidak sepenuhnya akurat. Didirikan pada tahun 2009 oleh Travis Kalanick, itu tidak dimulai sebagai model bisnis “taksi untuk semua”. Justru sebaliknya. Tetapi dengan menggunakan kampanye pemasaran mikro yang sangat bertarget hanya di satu pasar - San Francisco — pertumbuhannya cepat dari mulut ke mulut.
“Pada awalnya, itu adalah perusahaan gaya hidup. Anda menekan tombol dan mobil hitam muncul, ” kata Kalanick “ Itu adalah gerakan baler untuk mendapatkan mobil hitam tiba dalam 8 menit. ”
Untuk sementara, itu adalah Uber. Layanan limo mobil hitam berbasis aplikasi yang memecahkan masalah asli di San Francisco. Yakni, infrastruktur taksi yang buruk, taksi kotor, taksi yang tidak dapat diandalkan, tidak menerima kartu kredit, dan pengemudi yang menolak pergi ke bagian kota tertentu.
Sekarang, untuk premi yang lebih tinggi, Anda bisa berkeliling San Francisco layaknya seorang selebriti. Kemudahan penggunaan, aplikasi yang melacak pengemudi, dan keamanan mengetahui pengemudi dan ratingnya tersebar di sekitar area teluk seperti api.
Ini menyebar dari kota ke kota, dan negara bagian ke negara, seperti virus. Dan ketika menyebar, kampanye pemasaran mikro berfokus pada kota lain, menawarkan tumpangan gratis atau kredit naik, dan memperluas buzz.
Kemudian, layanan tambahan ditambahkan, seperti UberX dan Uber SUV. Sekarang ada juga Uber Eats, yang lagi-lagi ditanam oleh kampanye pemasaran mikro di lokasi-lokasi kunci.
Uber bukan perusahaan multi-miliar — tidak buruk selama kurang dari 10 tahun di pasar — dan banyak keberhasilannya dapat dikaitkan dengan strategi pemasaran mikro yang sangat bertarget dan berfokus pada laser. Pikirkan kecil, dapatkan pengguna awal, dan biarkan mereka menyebarkan berita untuk Anda.