Ketahui Produk
Jika Anda tidak mengerti apa yang Anda jual, Anda akan kehilangan banyak penjualan.
Anda tidak akan tahu pelanggan terbaik yang sesuai untuk produk Anda, sehingga Anda tidak akan dapat melakukan pekerjaan dengan baik untuk prospek yang memenuhi syarat. Anda tidak akan tahu semua manfaat produk, yang berarti Anda akan terus kehilangan peluang untuk merayu calon pelanggan. Dan jika calon pelanggan mengajukan pertanyaan teknis, Anda tidak akan tahu jawabannya ... yang menghapus pilihan Anda untuk menghadirkan diri Anda sebagai ahli atau konsultan. Menjual tanpa pengetahuan produk seperti lari maraton dengan satu kaki terikat di belakang punggung Anda.
Hormatilah Prospek Anda
Jika Anda merasa jijik terhadap prospek Anda, mereka akan mengetahuinya - tidak peduli seberapa keras Anda mencoba menyembunyikannya. Anda perlu menempatkan diri Anda ke dalam pola pikir yang penuh hormat dan membantu sebelum Anda begitu banyak mengambil telepon. Kebanyakan orang berpikir bahwa wiraniaga egois dan keluar untuk membantu diri mereka sendiri, itulah sebabnya pendekatan konsultatif sangat efektif - mengubah stereotip itu di kepalanya.
Tetapi jika Anda benar-benar menempatkan diri Anda lebih dulu, prospek Anda akan bermusuhan dan tidak bahagia bahkan jika Anda berhasil menekan mereka untuk membeli.
Yang berarti mereka hampir pasti akan memberitahu teman-teman, keluarga, dan rekan kerja mereka betapa mereka tidak menyukai Anda. Ini bukan reputasi kata-kata yang ingin Anda buat!
Sejujurnya
Stereotip penjual lain yang harus Anda atasi adalah penipu yang tidak dapat dipercaya. Tenaga penjual yang menjual produk yang mogok dalam seminggu atau kontra prospek untuk membeli banyak tambahan yang tidak perlu.
Seperti stereotipe sebelumnya, cara untuk mengatasi perasaan yang tidak menguntungkan ini adalah melakukan sebaliknya. Dengan menjadi benar-benar jujur dan jujur dengan prospek Anda, Anda akan menciptakan kesan positif yang akan membuat mereka datang kembali untuk lebih (dan semoga mengirim teman-teman Anda juga).
Diinginkan
Dalam banyak hal, kesuksesan dalam penjualan turun ke kepribadian. Mintalah seratus tenaga penjualan apa pendekatan yang mereka ambil dan Anda akan mendapatkan seratus satu jawaban - tetapi kesamaan mereka semua adalah suka. Hampir semua resistensi untuk membeli bermuara pada ketakutan pada bagian prospek. Jika mereka tidak menyukai orang yang mencoba menjual sesuatu kepada mereka, mereka tidak mungkin membeli tidak peduli betapa hebatnya produk itu sendiri. Tetapi jika mereka suka dan merasa nyaman dengan tenaga penjual, mereka jauh lebih mungkin untuk mengambil risiko.
Never Stop Growing
Dasar-dasar penjualan selalu sama, tetapi alat dan teknik yang dapat Anda gunakan untuk menerapkannya terus berubah. Seperti dokter dan pengacara, wiraniaga harus tetap di atas perubahan ini. Ini termasuk perubahan internal perusahaan, seperti perubahan kebijakan dan pembaruan produk, dan perubahan eksternal, seperti munculnya media sosial atau peraturan negara dan federal baru untuk industri Anda.
Tenaga penjual tidak pernah berhenti belajar dan berkembang. Tapi itu tidak benar-benar kerugian karena jika Anda terus belajar dan mengembangkan keterampilan Anda, Anda tidak akan bosan dengan pekerjaan Anda. Daripada memberikan penawaran yang sama ke prospek yang sama dari hari ke hari, Anda dapat menjelajahi taktik baru, berbicara dengan orang-orang baru dan terus membenturkan diri Anda dengan cara-cara baru.