Masalah Retensi Departemen Kepolisian

Bagaimana Menjaga Petugas dari Meninggalkan

Departemen kepolisian di seluruh Amerika Serikat punya masalah. Petugas mereka, tampaknya, pergi berbondong-bondong, dan sudah cukup lama. Meskipun Anda mungkin telah banyak mendengar tentang kekurangan perawat, guru, dan karier STEM , Anda mungkin hanya melihat sedikit berita tentang perjuangan yang dihadapi oleh lembaga penegak hukum dalam merekrut dan mempertahankan petugas polisi.

Faktanya, Pusat Analisis Peradilan Pidana Carolina Utara melakukan penelitian yang menyimpulkan penegakan hukum memiliki tingkat erosi yang lebih tinggi, pada 14 persen daripada mengajar dan menyusui, yang masing-masing mencatat 13 dan 12 persen.

Jika lembaga peradilan pidana harus terus memastikan keamanan publik, mereka perlu belajar mengapa petugas mereka pergi dan apa yang harus dilakukan tentang itu.

Paku Persegi, Lubang Bulat

Sudah diterima dengan baik bahwa karir penegak hukum bukan untuk semua orang, dan fakta sederhana adalah bahwa banyak orang yang percaya bahwa mereka ingin menjadi petugas polisi segera menyadari bahwa pekerjaan itu tidak pas untuk mereka. Bahkan, menurut beberapa survei dari berbagai negara bagian, mayoritas petugas yang berhenti melakukannya dalam 5 tahun pertama layanan, dan sebagian besar dari mereka dalam 2 tahun pertama.

Perwira baru dengan cepat mendapatkan gambaran sekilas tentang realitas pekerjaan dan menyadari bahwa sistem peradilan pidana bukanlah seperti yang mereka kira atau tidak berfungsi sebagaimana seharusnya. Mereka mengalami peristiwa yang menakutkan atau traumatis dan tekanan pekerjaan yang tidak terduga, atau mereka menemukan mereka tidak siap untuk ketegangan yang mengubah pekerjaan dan hari-hari tidak teratur dari tempat pada kehidupan pribadi dan keluarga.

Masalah ini perlu diatasi pada tingkat entri ketika perekrutan dimulai. Departemen dapat mengurangi atrisi dari pengunduran diri dengan mendidik pelamar yang lebih baik tentang realitas pekerjaan. Mereka juga dapat bekerja untuk mengidentifikasi karakteristik petugas yang tinggal dan memfokuskan upaya merekrut pada individu dengan sifat yang sama.

Bayarannya Tidak Tampak Sepadan dengan Ekspektasinya

Bayar, tidak mengherankan, motivator besar dalam pergantian pegawai. Secara umum, gaji penegak hukum - di wajah mereka - terhormat, terutama ketika Anda menganggap bahwa pekerjaan sering tidak memerlukan pendidikan tinggi .

Namun, ketika memperhitungkan jam-jam buruk, stres yang datang dengan pekerjaan, hilangnya hari libur karena pengadilan atau rincian khusus lainnya, dan malam hari dan hari libur dan waktu keluarga lainnya terlewatkan, kompensasi seringkali tidak tampak sepadan dengan pengalaman pekerjaan. Banyak perwira hanya pergi untuk mendapatkan peluang membayar lebih baik, baik di sektor swasta atau untuk karir penegakan hukum federal yang lebih menguntungkan .

Sayangnya, gaji dan gaji sering kali di luar kendali seorang kepala polisi atau sheriff. Untuk menutupi perbedaan gaji yang dirasakan, departemen perlu menjadi kreatif dan mengidentifikasi penghargaan dan fasilitas lain untuk layanan petugas. Mengizinkan penggunaan mobil take-home untuk keperluan pribadi yang kecil - dengan pembatasan tertentu, tentu saja - adalah salah satu contoh pekerjaan yang dapat berdampak positif pada kehidupan rumah dengan biaya yang sedikit meningkat ke departemen.

Departemen dan Publik Tidak Menghargai Tugas Pekerja

Banyak perwira akhirnya pergi karena mereka merasa bahwa pekerjaan yang mereka lakukan sebagian besar tidak dihargai, atau setidaknya kurang dihargai.

Dalam sebuah survei yang saya lakukan untuk mempelajari mengapa petugas mempertimbangkan meninggalkan departemen mereka, saya menemukan bahwa sebagian besar dari mereka menyadari pekerjaan mereka sangat penting, tetapi mereka tidak merasa bahwa atasan mereka memahami atau mengakui pekerjaan penting yang mereka lakukan.

Program pengakuan karyawan yang kuat dan berarti dapat memerangi beberapa hal ini. Kata kuncinya bermakna. Setiap pengakuan karyawan harus memiliki nilai. Kartu hadiah, perhiasan, apa pun itu, pahala apa pun harus dipikirkan dengan baik dan mempertimbangkan suka dan keinginan para petugas atau akan jatuh.

Para pemimpin penegak hukum yang keluar dari balik meja dari waktu ke waktu dan bekerja bersama dengan anggota mereka juga, dapat menunjukkan bahwa "para kuningan" masih tahu seperti apa rasanya melakukan pekerjaan itu. Rencana kesehatan yang mapan dan bermakna, juga bisa sangat bermanfaat untuk menunjukkan bahwa departemen Anda peduli terhadap petugasnya.

Peduli Adalah Kunci

Departemen langkah terbesar dapat mengurangi pengurangan karyawan mereka adalah untuk menunjukkan bahwa mereka mengakui pekerjaan penting yang mereka lakukan. Petugas kepolisian ingin tahu bahwa pengorbanan yang mereka buat penting, dan mereka perlu ditunjukkan dari waktu ke waktu bahwa orang-orang di atas mereka juga tahu bahwa mereka penting.

Menemukan cara-cara kreatif untuk menambah nilai pada ucapan terima kasih dan penghargaan yang Anda berikan kepada para perwira Anda dapat membantu mereka menyimpulkan bahwa frustrasi pekerjaan itu layak mendapat penghargaan intrinsik dan ekstrinsik yang datang dengan karier dalam penegakan hukum.