Apa artinya
Aturan 80/20 berarti bahwa dalam situasi apa pun, 20 persen dari input atau kegiatan bertanggung jawab atas 80 persen hasil atau hasil. Dalam kasus Pareto, itu berarti 20 persen dari orang-orang memiliki 80 persen kekayaan. Dalam karya awal Juran yang menerapkan aturan 80/20 terhadap penelitian berkualitas, ia mengidentifikasi 20 persen cacat yang menyebabkan 80 persen masalah. Manajer Proyek tahu bahwa 20 persen pekerjaan (10 persen pertama dan 10 persen terakhir) mengonsumsi 80 persen waktu dan sumber daya.
Contoh lain yang mungkin Anda temui:
- 80% dari pendapatan kami dihasilkan oleh 20% pelanggan kami.
- 80% dari keluhan kami berasal dari 20% pelanggan kami.
- 80% masalah kualitas kami terjadi dengan 20% dari produk kami.
Sebagai aturan yang berlawanan:
- 20% dari kontributor kami menyediakan 80% dari pendanaan kami.
- 20% dari karyawan kami bertanggung jawab atas 80% hari sakit.
- 20% dari ide saya menghasilkan 80% lalu lintas saya di blog saya.
Ada sejumlah contoh yang hampir tidak terbatas bahwa kita cenderung menerapkan aturan 80/20 dalam kehidupan pribadi dan kerja kita. Sebagian besar waktu, kita mengacu pada Peraturan Pareto tanpa menerapkan analisis matematis yang ketat untuk situasi. Kami menggeneralisasi tentang metrik 80/20 ini, tetapi bahkan dengan matematika yang ceroboh ini, rasionya biasa-biasa saja di dunia kita.
7 Area Peraturan 80/20 Dapat Membantu Produktivitas Anda:
- Jika Anda meneliti item pada daftar "Harus Dilakukan" Anda, kemungkinan hanya beberapa item yang terkait dengan masalah penting. Meskipun kami dapat mengambil kepuasan dalam melintasi sejumlah besar masalah yang lebih kecil dari daftar tugas kami, aturan 80/20 menyarankan kami harus fokus pada beberapa, item yang lebih besar yang akan menghasilkan hasil yang paling signifikan. Daftar ini mungkin tidak bertambah pendek, tetapi Anda akan mempraktekkan prioritas yang efektif.
- Dalam menilai risiko untuk proyek yang akan datang, tidak setiap risiko memiliki signifikansi yang sama. Pilih risiko teratas yang berpotensi menimbulkan kerusakan tertinggi (diberikan kemungkinan terjadinya) dan fokuskan pemantauan Anda dan aktivitas perencanaan risiko pada barang-barang tersebut. Namun jangan mengabaikan yang lain, distribusikan fokus Anda secara proporsional.
- Sebagai perwakilan penjualan, bekerja keras untuk memahami atribut dari 20 persen pelanggan Anda yang menjadi mayoritas pendapatan Anda dan menginvestasikan waktu pencarian Anda untuk mengidentifikasi dan mengkualifikasi pelanggan serupa.
- Secara teratur mengevaluasi 80 persen pelanggan Anda yang menghasilkan sekitar 20 persen dari bisnis Anda dan mengidentifikasi peluang untuk melepaskan pelanggan tersebut bagi mereka yang mendorong hasil yang lebih baik. Beberapa manajer dan perusahaan secara aktif menyisihkan daftar pelanggan mereka setiap beberapa tahun, secara efektif memecat pelanggan berkinerja terbawah.
- Jika Anda bekerja di dukungan pelanggan atau pusat panggilan , cari distribusi 80/20 di mana 80 persen panggilan pelanggan atau masalah dukungan Anda dapat diatribusikan ke 20 persen penawaran Anda atau 20 persen dari jumlah total pelanggan Anda. penawaran yang menghasilkan semua panggilan, fokus pada analisis akar masalah untuk mengidentifikasi masalah kualitas atau dokumentasi, dan kemudian mengambil tindakan korektif. Untuk panggilan yang tinggi, pelanggan volume berusaha memahami alasan panggilan mereka dan menawarkan metode alternatif untuk mendapatkan jawaban.
- Pengusaha, pemain solo, dan profesional independen harus mengevaluasi beban kerja mereka dan menilai apakah sebagian besar waktu mereka dihabiskan untuk mengejar kegiatan bernilai kecil, termasuk pekerjaan administratif yang mudah dan murah dihabiskan.
- Ketika mengevaluasi kemajuan tengah tahun Anda pada tujuan Anda , fokuslah pada beberapa tujuan atau kegiatan yang paling penting untuk pengembangan atau kesuksesan Anda. Mirip dengan daftar tugas, tidak semua tugas dan sasaran diciptakan sama.
Batas Praktis untuk Peraturan 80/20:
Sebagaimana telah kami jelajahi, Aturan 80/20 memiliki banyak aplikasi dalam pekerjaan dan kehidupan pribadi kami. Namun, ada peluang untuk salah menerapkan alat ini dan membuat kesalahan kritis.
- Anda tidak boleh fokus hanya pada 20 persen pemain terbaik di tim Anda dengan mengorbankan 80 persen lainnya. Anda bertanggung jawab untuk meningkatkan jumlah pemain terbaik serta menilai dan berpotensi menghilangkan mereka yang berkinerja buruk secara konsisten.
- Aturan 80/20 mungkin menyarankan untuk mengurangi tingkat diversifikasi yang Anda perjuangkan dengan investasi. Perhatian yang hati-hati harus diberikan pada keseluruhan kombinasi portofolio Anda dan penyesuaian dilakukan jika hanya 20 persen dari investasi Anda yang mendorong 80 persen dari hasil.
- Sementara 20 persen waktu yang diinvestasikan dalam proyek melalui perencanaan dan pelaksanaan mungkin menghasilkan sebagian besar hasil atau kemajuan, Anda tidak dapat mengabaikan rincian inisiatif.
Prinsip Pareto atau Aturan 80/20 adalah konstruksi yang berguna ketika menganalisis upaya dan hasil kami. Ini tak ternilai ketika diterapkan pada daftar tugas atau sasaran, dan ini menyediakan kerangka analitis yang berguna untuk banyak situasi masalah. Gunakan dengan bebas, tetapi jangan menerimanya sebagai mutlak atau Anda cenderung salah langkah.