Tingkat turnover karyawan biasanya dihitung untuk perusahaan setiap tahun, jadi jumlah karyawan yang tersisa selama setahun penuh dibagi dengan jumlah karyawan pada awal tahun.
Anda juga dapat menghitung tingkat perputaran untuk setiap unit perusahaan yang lebih kecil dengan cara yang sama. Jika dua akuntan yang tersisa dari staf 8 tingkat perputaran akuntansi akan menjadi 25%. Jika 3 orang penjualan keluar dari tim 15 tingkat turnover penjualan akan menjadi 20%. Dan jika kedua departemen itu adalah seluruh perusahaan, tingkat perputaran perusahaan akan menjadi lima kiri dibagi dengan 23 total karyawan atau sekitar 22%.
Biaya Perputaran Karyawan
Biaya perputaran karyawan biasanya didefinisikan sebagai biaya untuk merekrut karyawan pengganti dan melatih penggantian itu. Seringkali biaya pelatihan hanya untuk mendapatkan karyawan baru yang produktif, tetapi mereka harus memasukkan semua biaya untuk mendapatkan karyawan baru ke tingkat produktivitas yang sama dengan karyawan yang pergi.
Biaya ini termasuk biaya langsung seperti biaya yang dibayarkan kepada perekrut untuk menemukan kandidat untuk Anda serta biaya tidak langsung seperti bisnis yang Anda kehilangan karena Anda tidak memiliki kapasitas untuk menangani semuanya saat Anda kekurangan staf.
Secara umum, semakin tinggi tingkat turnover Anda, semakin tinggi biaya langsung dan tidak langsung Anda.
Dan ketika tingkat perputaran meningkat, biaya akan meningkat lebih cepat.
Biaya Perekrutan
Ada biaya langsung dan tidak langsung yang terkait dengan perekrutan pengganti karyawan yang telah pergi. Jika beberapa karyawan telah pergi, mungkin ada penghematan kecil dalam kategori tertentu dari skala ekonomi, tetapi itu adalah sebagian kecil dari total biaya. Biaya perekrutan meliputi:
- Biaya Rekrutmen
- Biaya yang dibayarkan kepada perekrut luar
- Biaya iklan jika Anda harus menempatkan iklan untuk posisi tertentu atau bahkan untuk perusahaan itu sendiri saat merekrut untuk beberapa posisi
- Biaya wawancara
- Biaya perjalanan ke kandidat untuk mengunjungi perusahaan untuk wawancara
- Biaya perjalanan bagi staf Anda untuk pergi ke calon yang direkrut untuk mendapatkan kandidat
- Waktu untuk staf Sumber Daya Manusia (SDM) Anda dan staf departemen perekrutan untuk mewawancarai kandidat
- Posting biaya wawancara
- Waktu untuk memeriksa referensi dan kredensial dari kandidat yang lulus pemutaran
- Tes keterampilan pra-kerja yang mungkin Anda butuhkan atau ingin Anda kelola
- Pemeriksaan pra-kerja untuk obat-obatan, dll.
- Biaya pekerjaan
- Penandatanganan bonus, jika dibayar
- Biaya relokasi untuk calon karyawan dan keluarga mereka
Biaya Pelatihan
Biaya pelatihan mencakup biaya langsung dan tidak langsung, seperti biaya perekrutan. Setelah Anda mengeluarkan semua biaya perekrutan yang dibahas di atas, Anda memiliki biaya tambahan untuk mendapatkan karyawan baru yang dilatih .
Bahkan ketika Anda mempekerjakan karyawan baru yang sangat berkualitas, sangat berpengalaman selalu ada biaya pelatihan. Jika tidak ada yang lain, mereka harus dilatih dengan cara perusahaan Anda melakukan banyak hal. Dan biaya pelatihan ini terus bertambah hingga karyawan dilatih ke tingkat produktivitas yang sama dari mantan karyawan yang mereka gantikan.
Biaya pelatihan meliputi:
- Saatnya orang melatih mereka. Ini termasuk melatih mereka dalam praktik perusahaan serta tugas-tugas pekerjaan mereka masing-masing.
- Materi pelatihan. Ini harus disiapkan atau, jika ada, ditinjau dan diperbarui
- Pendaftaran manfaat . HR harus menjelaskan manfaat kepada karyawan baru dan memberi mereka formulir pendaftaran untuk diisi atau membantu mereka mengisinya.
- Biaya akomodasi. Ini termasuk peralatan khusus atau persediaan yang mungkin dibutuhkan individu, baik dari preferensi pribadi (seperti jenis kursi khusus) atau untuk mengakomodasi kebutuhan fisik atau mental khusus.
- Proses administrasi. Selain waktu untuk HR untuk memproses karyawan baru, Akuntansi perlu memasukkan mereka ke dalam daftar gaji. TI perlu mengeluarkan peralatan komputer dan memasukkannya ke dalam sistem email, mengatur nama pengguna dan kata sandi mereka, dll.
Biaya Peluang
Biaya peluang adalah biaya peluang yang tidak dapat Anda manfaatkan - biaya bisnis hilang karena Anda tidak memiliki sumber daya orang untuk melakukan semua pekerjaan saat Anda kekurangan tenaga. Ini mungkin berarti panggilan masuk tidak dijawab sebelum pemanggil menutup telepon, panggilan penjualan tidak ditempatkan ke calon pelanggan, atau penampilan pameran dagang dibatalkan karena tidak ada yang tersedia. Biaya-biaya ini bisa sulit diukur, tetapi itu nyata.
Biaya Moral
Dan akhirnya, jangan mengabaikan biaya berkurangnya semangat dari pekerja lain yang harus menutupi beban kerja karyawan yang tersisa dari waktu karyawan mulai melambat karena mereka tahu mereka akan pergi sampai waktu penggantian dipekerjakan, dilatih, dan naik mempercepat.
Intinya
Ada biaya tinggi untuk perputaran karyawan. Semakin tinggi tingkat turnover karyawan semakin tinggi biayanya. Perusahaan pintar bekerja keras untuk mengukur kepuasan karyawan dan bertindak untuk meminimalkan omset. Lebih murah untuk menjaga karyawan Anda tetap termotivasi dan produktif daripada mencari, mempekerjakan, dan melatih yang baru.