Namun, terkadang menantang bagi para CEO dan eksekutif puncak lainnya untuk mengenal karyawan mereka, dan penting untuk mendengarkan ide dan kekhawatiran mereka.
Artikel ini menawarkan saran untuk memperkuat komunikasi eksekutif dan CEO puncak melalui program makan siang dan belajar yang sederhana dan berharga.
Format Sederhana namun Efektif untuk Interaksi Eksekutif dan Karyawan:
Program penjangkauan eksekutif tidak harus rumit atau mahal. Format sederhana ini membantu para eksekutif puncak memprioritaskan dan merealisasikan waktu tatap muka dengan karyawan, dan yang terpenting, ini memberi karyawan kesempatan untuk mengajukan pertanyaan dan menyarankan ide-ide dalam suasana yang nyaman.
- Karyawan memiliki kesempatan untuk mengajukan pertanyaan tentang hasil, strategi , dan arah perusahaan secara keseluruhan.
- Eksekutif memiliki kesempatan untuk mengukur pemahaman dan dukungan karyawan terhadap strategi dan program.
- Kedua kelompok mendapatkan kesempatan untuk obligasi pada tingkat di luar ucapan lorong tradisional.
CEO dan eksekutif membiarkan rapat-rapat ini diinformasikan dan lebih sadar akan kekhawatiran dan tantangan para karyawan mereka.
Karyawan biasanya menghargai upaya dan kesempatan untuk mendengar dari dan mengajukan pertanyaan dalam pengaturan yang lebih intim daripada pertemuan balai kota yang umum dan jauh lebih besar.
Orientasi Karyawan Baru dengan Eksekutif:
Salah satu perusahaan peranti lunak yang saya temui mengadakan rapat makan siang bulanan di mana para eksekutif dan karyawan baru bertemu dan berbagi latar belakang dan saling mengenal satu sama lain.
Ini cara yang bagus, metode murah untuk memecah kebekuan dengan karyawan baru dan membantu mereka merasa nyaman terlibat dengan manajemen puncak perusahaan.
Seiring berjalannya waktu, program diperluas untuk mencakup semua karyawan. Seiring pertumbuhan perusahaan, para eksekutif masing-masing bertanggung jawab untuk bertemu dengan sejumlah karyawan untuk memastikan bahwa setiap orang berkesempatan untuk bergabung dengan makan siang sekali setahun.
Contoh yang menyoroti pentingnya acara ini adalah ketika karyawan baru melihat orang di sebelahnya dan bertanya, "Apa yang Anda lakukan di sini." Orang itu menjawab, "Saya adalah CEO, dan saya tertarik dengan apa yang menurut Anda harus saya lakukan." Mereka tertawa lebar dan bertukar pikiran bagus.
Membangun Program Makan Siang CEO dan Eksekutif:
Logistik dari Makan Siang dengan program CEO tergantung pada ukuran, lokasi, dan budaya perusahaan. Contoh program dijelaskan di bawah ini. Elemen dari contoh-contoh ini dapat disusun kembali untuk membuat program "Makan siang bersama CEO" yang sesuai untuk perusahaan Anda.
- Perusahaan kecil atau program kecil: Sekali sebulan, CEO atau sekelompok kecil eksekutif memilih beberapa individu untuk diundang makan siang. Jika perusahaan sangat kecil, CEO atau eksekutif koordinator harus mengundang karyawan secara langsung. Jika perusahaan sedikit lebih besar, para eksekutif dapat meminta rekomendasi dari laporan langsung mereka.
- Perusahaan menengah atau program: Setiap departemen menominasikan seseorang untuk makan siang dengan eksekutif. Manajer departemen dapat memilih perwakilan atau meminta sukarelawan. Beberapa departemen mungkin membiarkan karyawan di dalam kelompok memilih orang yang akan hadir. Beberapa orang mungkin memilih siapa yang akan dicalonkan. Jika perusahaan memiliki kafetaria atau ruang makan siang, itu adalah ide yang baik untuk membiarkan semua karyawan melihat pertemuan berlangsung. Bagaimanapun, program yang baik akan memastikan bahwa setiap orang mendapat kesempatan pada suatu titik waktu tertentu.
- Perusahaan atau program besar: Nominasi diajukan oleh berbagai departemen. Sebuah kelompok kecil atau 3 atau 4 dipilih berdasarkan baik untuk menghargai kinerja yang unggul atau dengan rotasi. Orang-orang ini pergi ke ruang konferensi atau ruang rapat untuk makan siang yang disediakan dan kesempatan untuk berdialog dengan manajemen.
Faktor Sukses Kritis dalam Melakukan Makan Siang dengan Program Kerja Eksekutif:
Mudah bagi program seperti ini untuk menyimpang menjadi sesuatu yang kurang positif. Berikut adalah beberapa faktor sukses penting dalam membawa program-program ini untuk hidup dan menjaga mereka berharga untuk semua pihak:
- Komitmen adalah komitmen. Jika para eksekutif menggulirkan gagasan ini untuk makan siang bulanan dan tidak secara konsisten memenuhi komitmen ini, maka program ini akan mendapatkan reputasi buruk dan dengan cepat kehilangan minat karyawan.
- Para eksekutif harus datang ke meja siap untuk berbagi informasi tentang strategi dan program utama perusahaan.
- Karyawan harus datang ke acara dan dengan cepat bergerak melampaui ketidaknyamanan mereka untuk terlibat dengan pemimpin senior perusahaan dan mulai mengajukan pertanyaan yang menantang.
- Jika para eksekutif berkomitmen untuk mengambil tindakan atau menindaklanjuti suatu barang, yah, komitmen adalah komitmen.
- Eksekutif harus mempertimbangkan mempublikasikan pertanyaan-pertanyaan kunci yang diajukan oleh karyawan saat makan siang, ke organisasi yang lebih luas ... bersama dengan jawaban yang sesuai.
The Bottom Line for Now:
Makan siang tidak pernah menjadi masalah dengan pertemuan-pertemuan ini. Nilai berasal dari kesempatan bagi semua pihak untuk saling bertemu, mengangkat masalah, menawarkan ide, dan memulai menjalin hubungan baru. Ini adalah salah satu cara rendah biaya, sentuhan tinggi untuk memperkuat semangat kerja dan meningkatkan keterlibatan karyawan.
-
Diperbarui oleh Art Petty