Pertanyaan untuk Ditanya
Anda ingin menanyakan jenis pertanyaan yang, dalam meningkatkan urutan kepentingan, memberi tahu Anda 1) apakah orang tersebut memiliki keterampilan untuk melakukan pekerjaan, 2) bagaimana mereka berfungsi di bawah tekanan, dan 3) seberapa baik mereka akan masuk ke dalam tim .
Bisakah Mereka Melakukan Pekerjaan?
Ini mungkin pertanyaan yang paling mudah. Anda telah melihat resume orang tersebut sehingga Anda tahu mereka mengklaim memiliki keterampilan yang diperlukan. Ajukan beberapa pertanyaan untuk memverifikasi apa yang mereka klaim.
- "Saya melihat Anda mengelola daftar gaji untuk tiga anak perusahaan. Apa bagian yang paling sulit dari mengintegrasikan semuanya?"
- "Ketika Anda menjadi Manajer Pemasaran untuk perusahaan ABC, apa langkah-langkah yang Anda ambil ketika merencanakan anggaran pemasaran tahunan?"
- "Saya melihat Anda memprogram dalam (bahasa apa pun). Bagaimana Anda menautkan variabel bidang yang diindeks untuk ditampilkan pada gerakan mouse?"
Perhatikan pertanyaan-pertanyaan ini bertanya bagaimana atau apa. Mereka tidak bisa dijawab ya atau tidak. Dengarkan jawaban untuk melihat seberapa cepat mereka menjawab, seberapa lengkap / benar jawaban mereka, dan apakah mereka benar-benar menjawab apa yang Anda minta atau pergi ke sesuatu yang lebih mereka kenal.
Seberapa Baik Mereka Berfungsi di Bawah Tekanan?
Ini mungkin adalah area di mana sebagian besar manajer mengalami kesulitan mengajukan pertanyaan yang baik, tetapi mereka lebih penting daripada pertanyaan kompetensi kerja di atas. Kami enggan menjadi "orang jahat", untuk menempatkan seseorang di bawah tekanan. Namun, ada sedikit pekerjaan yang tidak menempatkan karyawan di bawah tekanan dari waktu ke waktu.
Siapa pun dapat melakukannya dengan baik di saat tenang. Anda ingin orang-orang yang dapat berfungsi dengan baik ketika hal-hal menjadi membingungkan atau sulit. Untuk mengidentifikasi kandidat mana yang berkinerja terbaik di bawah tekanan, ajukan pertanyaan yang sulit dan penuh tekanan .
- "Apa yang membuatmu berpikir kamu lebih baik untuk pekerjaan ini daripada semua kandidat lainnya?"
- "Ceritakan padaku tentang situasi stres yang terjadi berulang kali di pekerjaan terakhirmu dan bagaimana kau menanganinya."
- "Rekan kerja mana di pekerjaan terakhirmu yang paling cocok denganmu? Apa yang kamu lakukan tentang itu?"
Sekali lagi, yang penting di sini adalah seberapa cepat, langsung, dan sepenuhnya mereka menjawab pertanyaan Anda. Jika seorang kandidat mengatakan dia tidak pernah mengalami stres, hindari orang itu. Entah dia berbohong atau dia tidak berhubungan dengan kenyataan. Jika seorang kandidat mengatakan dia bergaul dengan semua rekan kerjanya dan tidak pernah memiliki konflik dengan siapa pun , tekan untuk informasi lebih lanjut. Dia adalah orang suci atau keset.
Satu pertanyaan yang ingin saya tanyakan di sini adalah "Apa pendapat Anda tentang situs web kami?" Ini memberitahu saya apakah orang tersebut telah meluangkan waktu untuk mengunjungi situs web kami untuk belajar tentang perusahaan, tetapi juga memberitahu saya bagaimana mereka akan menanggapi tekanan yang diletakkan di tempat.
Seberapa Baik Mereka Akan Masuk?
Di antara kandidat yang berkualifikasi sama, ini adalah atribut yang paling penting.
Anda membutuhkan seseorang yang akan cocok dengan tim dan menjadi anggota yang produktif, seseorang yang akan ditambahkan ke tim dan tidak menjadi selingan. Hati-hati. Anda tidak mencari orang yang "paling baik". Anda mencari yang terbaik. Selain kepribadian, Anda perlu mengevaluasi kebiasaan kerja, seperangkat keterampilan yang saling melengkapi, dan di mana tim membutuhkan bantuan.
Di kantor kunci yang sangat rendah, pegawai baru yang keras dan riuh mungkin akan menurunkan produksi tim, karena tim akan begitu sibuk menatap pendatang baru dan berdiam dengan tenang di antara satu sama lain mengapa orang itu begitu keras. Di sisi lain, seseorang yang agak blak-blakan bisa menjadi apa yang dibutuhkan tim untuk membuat mereka bersemangat dan berproduksi lagi di tingkat atas.
Jika setiap orang dalam kelompok datang antara 8:30 dan 9, tetapi bekerja sampai jam 6 sore atau lebih, akan sulit bagi karyawan baru untuk menyesuaikan diri jika mereka selalu datang pada pukul 6:30 atau 7 sehingga mereka dapat pergi pada jam 3 .