Banyak organisasi (terutama di pemerintah dan akademisi) telah menciptakan pelatihan karyawan baru yang dirancang secara eksklusif, atau terutama, untuk memberikan sosialisasi keamanan yang dimandatkan.
Namun, beberapa perusahaan dalam industri yang sangat kompetitif mengakui nilai dalam orientasi karyawan baru (NEO) dan membawanya lebih jauh. Mereka membutuhkan beberapa minggu, atau bahkan berbulan-bulan, pelatihan agar karyawan baru menjadi akrab dengan perusahaan, produknya, budayanya, kebijakannya, dan kadang-kadang, bahkan kompetisinya. Tapi, ada biaya yang dapat diukur untuk pelatihan itu dan itu menimbulkan pertanyaan, apakah itu sepadan dengan biayanya? Dan, jawabannya, terkadang.
Apa yang Dikatakan Para Ahli
Teknologi di tempat kerja berubah dengan sangat cepat sehingga perusahaan harus mempertahankan atau kehilangan pendapatan untuk kompetisi. Sebuah survei oleh Kantor Pengembangan Ketrampilan Ontario (Kanada) menemukan 63% dari responden berencana untuk "memperkenalkan teknologi baru ke tempat kerja yang akan membutuhkan pelatihan staf." Sepertiga dari responden termasuk " meningkatkan kinerja kerja karyawan " dan "menjaga karyawan terbaik" sebagai hasil yang diinginkan.
American Society for Training and Development (ASTD) mengatakan bahwa perusahaan menghabiskan kurang dari $ 1.500 per karyawan untuk pelatihan dan sebagian besar uang yang dibelanjakan untuk pelatihan akan digunakan untuk pelatihan teknis dan profesional. Hampir tidak ada yang dihabiskan untuk Orientasi Karyawan Baru atau pelatihan kualitas, persaingan atau praktik bisnis.
Persamaan Nilai-Biaya
Meskipun $ 1.500 per tahun untuk pelatihan setiap karyawan tidak terdengar seperti banyak, itu masih biaya. Untuk beberapa perusahaan, terutama yang terkenal karena perputarannya yang tinggi, itu bisa menjadi pengeluaran besar. Jika laba Anda per karyawan kurang dari $ 1.500, maka jelas pelatihan tidak dapat dibenarkan. Juga, beberapa pengusaha percaya bahwa adalah tanggung jawab pekerja untuk memperoleh keterampilan yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan sebelum dipekerjakan.
Manfaat Pelatihan Karyawan Baru
Yang menarik, semua alasan untuk tidak melatih karyawan baru (kecuali biaya itu sendiri) adalah alasan yang sama Anda ingin melakukan pelatihan. Misalnya, jika Anda mengalami perputaran yang tinggi , melatih karyawan baru akan membuat mereka lebih produktif, mereka akan merasa lebih baik tentang diri mereka sendiri dan pekerjaan, dan pada akhirnya, mereka akan bertahan lebih lama.
Namun, jika laba Anda per karyawan kurang dari $ 1.500 per tahun, maka Anda memiliki masalah dan perlu mulai melatih semua karyawan Anda, bukan hanya karyawan baru Anda. Mulailah dengan menunjukkan kepada pemangku kepentingan Anda potensi Return on Investment (ROI) dari pelatihan. Ini, tentu saja, hanya kasus jika peraturan pemerintah, cakupan asuransi, dan akal sehat mengharuskan beberapa pelatihan harus diberikan kepada setiap karyawan baru.
Alasan Tambahan untuk Pelatihan Karyawan Baru
American International Assurance adalah perusahaan asuransi bersertifikasi ISO 9002. AIA membuat komitmen untuk melatih staf mereka karena AIA "mengakui bahwa pengetahuan dan pengembangan pelatihan dan pengembangan, dan keterampilan staf (dan kekuatan lapangan agensi) sangat penting bagi kinerja yang terus efisien dan menguntungkan." Orchard Supply Hardware mempertimbangkan Karyawan Baru Program pelatihan yang cukup penting untuk dimasukkan ke dalam daftar manfaat mereka untuk karyawan penuh dan paruh waktu.
Pelatihan sebagai Fungsi Terpisah
Dr. Edward Gordon adalah orang yang sangat percaya dalam pelatihan, dia menganjurkan agar perusahaan membuat pelatihan fungsi yang berdiri sendiri, terpisah dari HR. Dia menunjukkan peningkatan 20 persen dalam belanja pelatihan sejak 1983 belum sejalan dengan peningkatan 24 persen pekerja selama periode waktu yang sama.
Dia menyarankan Manajer Pelatihan menggunakan Return on Investment untuk menunjukkan bahwa fungsi pelatihan adalah pusat laba, bukan hanya pusat biaya. Dr. Gordon juga menunjukkan bahwa perusahaan seperti Sprint, Xerox, General Electric, dan General Motors telah memilih untuk mendirikan Universitas Korporat, yang mencerminkan pentingnya pelatihan karyawan.