Dalam tugas kontrol, Anda memantau pekerjaan yang sedang dilakukan, Anda membandingkan kemajuan yang sebenarnya dengan rencana dan Anda memverifikasi bahwa organisasi tersebut berfungsi sebagaimana Anda merancangnya.
Jika semuanya berjalan dengan baik, Anda tidak perlu melakukan apa pun selain memantau. Namun, itu jarang terjadi. Seseorang jatuh sakit; iterasi setiap pangkalan data membutuhkan waktu lebih lama dari yang diproyeksikan; pesaing utama menjatuhkan harga mereka; api menghancurkan bangunan di sebelah dan Anda harus mengungsi selama beberapa hari, atau beberapa faktor lain memengaruhi rencana Anda. Langkah kontrol sekarang menentukan bahwa Anda harus mengambil tindakan untuk meminimalkan dampak dan membawa semuanya kembali ke tujuan yang diinginkan secepat mungkin.
Itu berarti kembali ke tahap perencanaan dan menyesuaikan rencana. Ini mungkin membutuhkan perubahan dalam organisasi dan mengarahkan kembali anggota tim ke arah tujuan baru. Kemudian, kendalikan rencana baru dan sesuaikan jika diperlukan. Siklus ini berlanjut sampai Anda menyelesaikan tugas.
Beberapa Aspek Tambahan Monitor dan Kontrol
- Menjaga Skor Tidak Menang: Tidak ada gunanya memantau jika Anda tidak mengambil tindakan berdasarkan informasi. Jangan terus melacak. Pastikan Anda mengukur hal-hal yang benar dan kemudian mengambil tindakan yang tepat untuk memperbaiki masalah apa pun yang ditunjukkan oleh pengukuran.
- Anda Tidak Dapat Mengelola Apa yang Tidak Anda Ukur : Kecuali Anda mengukur sesuatu, Anda tidak tahu apakah itu semakin baik atau buruk. Anda tidak dapat mengatur perbaikan jika Anda tidak mengukur untuk melihat apa yang semakin baik dan apa yang semakin parah. Artikel ini membantu Anda mengetahui bagaimana dan apa yang harus diukur.
- Jangan Biarkan Proses Berasal Dari Hasil: Meskipun artikel ini secara khusus membahas masalah overplanning, hal ini juga berlaku untuk tugas pemantauan. Jangan terlalu fokus pada tugas pemantauan yang tidak Anda kendalikan dan buat perubahan yang diperlukan.
- Pelatihan Karyawan: Kapan Untuk Masuk : Seorang manajer yang baik akan selalu memantau apa yang dilakukan karyawan mereka, tetapi tidak akan campur tangan untuk melatih karyawan mereka kecuali dalam keadaan tertentu. Mengetahui kapan harus membiarkan karyawan membuat kesalahan yang dapat mereka pelajari dari dan kapan Anda perlu masuk dan melatih mereka adalah tindakan menyeimbangkan. Anda harus menyeimbangkan kesempatan mereka untuk belajar dan tumbuh melawan bahaya yang dapat mereka lakukan untuk diri mereka sendiri, tim mereka, dan perusahaan.
- Memberikan Umpan Balik Negatif : Ketika seorang manajer perlu masuk dan mengendalikan aktivitas tim atau individu, seringkali diperlukan untuk memberikan umpan balik negatif. Pastikan untuk melakukannya dengan benar seperti diuraikan di sini.
- Pantau Kemajuan Tim Anda: Bagi banyak orang, manajemen proyek adalah peran manajemen pertama mereka. Dalam langkah-langkah untuk manajemen proyek yang sukses, kami juga melihat tugas memantau tim.
- Bos Anda Mengawasi Anda : Manajer memiliki kewajiban kepada perusahaan mereka untuk memantau aktivitas karyawan mereka untuk memastikan kepatuhan dengan hukum dan kebijakan yang berlaku. Anda memantau perilaku mereka, kepatuhan mereka pada aturan berpakaian, cara mereka menyapa pelanggan. Kebutuhan untuk memonitor aktivitas elektronik mereka sama besar dan alasannya sama. Pastikan untuk memberi tahu karyawan bahwa mereka sedang dimonitor. Biarkan mereka tahu apa yang sedang dipantau dan mengapa. Biarkan mereka tahu apa yang bisa diterima dan apa yang tidak.