Mengapa Anda Harus Mendefinisikan Bisnis Inti dan Non-Inti Perusahaan Anda Sebelum Pengalihdayaan
Apa pun ukuran bisnis, atau bidang yang ada di dalamnya, aturan kritis outsourcing adalah bahwa perusahaan tidak boleh mengalihdayakan salah satu "fungsi inti." Meskipun aturan ini hampir secara universal disetujui oleh para ahli outsourcing (tidak peduli dari mana mereka berasal), definisi "inti" yang berkaitan dengan pekerjaan, sangat bervariasi di antara para ahli outsourcing.
Fungsi Bisnis Inti dan Non-Inti
Dalam arti luas, fungsi inti adalah fungsi yang paling penting dalam perusahaan Anda dan yang paling penting bagi aliran pendapatan perusahaan Anda.
Dalam beberapa kasus, fungsi-fungsi inti dapat didefinisikan oleh hukum, tetapi dalam banyak kasus, terserah kepada masing-masing perusahaan untuk menentukan fungsi apa yang merupakan inti dari operasi bisnis mereka. Demikian pula, fungsi non-inti adalah fungsi yang memiliki nilai terendah untuk bisnis dan merupakan yang paling umum. Meskipun ada definisi yang berbeda dalam industri yang berbeda, penerjemahan pernyataan sederhana ini ke dalam rencana bisnis adalah proses yang sangat rumit. Beberapa perusahaan (bahkan yang mirip) akan setuju apa yang membedakan inti dari fungsi non-inti.
Contoh Fungsi Inti Versus Non-Inti
Untuk lebih memahami perbedaan praktis antara inti dan non-inti, pertimbangkan bagaimana aturan ini diterapkan dalam Legal outsourcing (LPO) . LPO unik karena merupakan profesi berlisensi dan diatur. Fungsi-fungsi yang dianggap praktik hukum adalah ilegal bagi siapa pun selain seorang pengacara untuk melakukan. Ini adalah fungsi yang secara umum dianggap sebagai fungsi inti dari firma hukum.
Namun, firma hukum dapat memilih untuk mengalihdayakan bidang yang sangat khusus dari praktik hukum mereka, meskipun mereka mungkin merupakan sumber utama pendapatan dan membutuhkan pengacara spesialis. Umumnya, meskipun, diskusi outsourcing adalah tentang fungsi-fungsi yang berada di luar definisi hukum spesifik "praktek hukum."
Praktik hukum adalah ungkapan yang sering menggambarkan serangkaian fungsi yang jelas yang terjadi selama representasi klien (untuk biaya) di pengadilan. Namun, sebagian besar pekerjaan di sebuah firma hukum (atau departemen hukum suatu perusahaan) sebenarnya bukan waktu yang dihabiskan di pengadilan. Menjawab telepon, mendistribusikan email, dan melengkapi dokumen administrasi umum (jenis pekerjaan administrasi yang sama yang dilakukan di semua jenis industri atau kantor) dianggap sebagai pekerjaan non-inti. Bahkan membuat kontrak yang sangat mendasar yang memerlukan pengisian template hukum biasanya tidak memerlukan pengacara (kecuali ketika datang untuk meninjau produk akhir). Namun, setiap perusahaan memiliki gagasan yang sedikit berbeda dalam keadaan apa kontrak dapat ditulis dari template oleh non-pengacara dan ketika itu perlu dibuat tangan oleh pengacara. Perbedaan (sebagaimana ditetapkan oleh masing-masing firma hukum atau departemen hukum) berdampak pada seberapa banyak pekerjaan yang dianggap perusahaan sebagai inti dan berapa banyak non-inti.
Pada akhirnya, pra-pemikiran harus ditempatkan dengan jelas mendefinisikan apa fungsi bisnis Anda adalah inti dan mana yang bukan inti sebelum membuat keputusan mengenai tugas dan fungsi mana yang akan dialihdayakan. Sebagaimana ditunjukkan oleh contoh hukum, tidak ada hak atau kesalahan universal, hanya pemahaman internal di antara departemen dan VIP tentang operasi perusahaan Anda.