Berikut adalah 8 ide untuk membantu meredakan kecemasan Anda dan mendukung upaya awal Anda dengan tim baru Anda.
8 Tips untuk Membantu Anda Memulai Berhasil dengan Tim Baru Anda:
1. Kerjakan pekerjaan rumah Anda lebih awal dari tanggal mulai Anda. Luangkan waktu bersama manajer Anda untuk meninjau pandangannya tentang harapan dan kebutuhan dari tim Anda. Meminta:
- Bagaimana tim ini sesuai dengan strategi dan tujuan utama perusahaan secara keseluruhan?
- Bagaimana kinerja tim dievaluasi? (Dan apa yang dilakukan pengukuran / evaluasi terkini tentang bagaimana tim telah tampil?)
- Di mana kekuatan kelompok?
- Apa kelemahan yang dirasakan?
- Apa harapan manajer Anda untuk Anda dalam peran baru ini?
- Apa tiga hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk mendukung agenda manajer Anda selama kuartal pertama?
- Seberapa dalamkah bakat dalam tim? Di mana celahnya?
2. Libatkan rekan Anda di seluruh fungsi . Setelah promosi Anda dipublikasikan, lakukan pekerjaan rumah Anda dan mintalah masukan dari rekan-rekan baru Anda di seluruh organisasi.
Mintalah perspektif mereka tentang kinerja, kekuatan, dan kesenjangan tim Anda. Fokus pada titik interaksi antara kelompok dan minta mereka mengidentifikasi kekuatan dan area untuk perbaikan. Ambillah berbagai catatan hebat dan upayakan untuk mengidentifikasi peluang untuk kemenangan awal. Sangat penting untuk memiliki rekan-rekan Anda di sisi Anda.
3. Buat pertemuan tim pertama Anda tentang mereka, bukan Anda . Terlalu sering, manajer baru masuk ke peran dan membuat kesan pertama yang buruk dengan melakukan wax secara puitis atau memuakkan tentang latar belakang dan pencapaian mereka sendiri. Tolak dorongan untuk menjadikan diri Anda sebagai titik fokus dan setelah perkenalan singkat, ajukan pertanyaan yang dirancang untuk membantu Anda lebih memahami budaya tim.
- Apa yang Anda banggakan dari grup ini dengan sangat baik?
- Apa pencapaian utama selama setahun terakhir?
- Apa tujuan tim saat ini?
- Kegiatan apa yang ingin Anda kejar yang belum Anda temukan waktunya?
4. Ajukan masukan anggota tim pada peran baru Anda . Ini membutuhkan sedikit keberanian, tetapi umpan balik yang Anda peroleh akan mengatakan banyak tentang situasi dan kebutuhan tim Anda. Tanyakan: “Pada akhir waktu saya sebagai manajer grup ini, apa yang akan Anda katakan yang saya lakukan?” Ini pertanyaan bagus yang akan membantu anggota tim Anda berfokus pada identifikasi kebutuhan perkembangan dan organisasi. Dengarkan dan buat catatan tanpa komentar atau penilaian. Saya telah melatih sejumlah manajer melalui proses meminta masukan ini dan kemudian menulis dan menerbitkan Piagam Kepemimpinan mereka, yang menguraikan komitmen mereka untuk melayani tim.
5. Berkomitmen untuk pertemuan satu-satu dengan setiap anggota tim dan pra-publikasikan agenda sederhana ini dengan hanya menguraikan 3 pertanyaan:
- Apa yang berhasil?
- Apa yang tidak?
- Apa yang perlu saya lakukan untuk membantu Anda sukses di pekerjaan Anda?
Idealnya, melakukan pertemuan tatap muka, namun, telepon atau konferensi video bekerja sangat baik untuk rekan jauh Anda. Buat catatan, berusaha untuk mengidentifikasi dan menawarkan bantuan segera dengan masalah taktis seperti, "Saya tidak memiliki komputer yang cukup kuat untuk melakukan pekerjaan saya secara efektif."
Berkomitmen untuk menggulung ide dan saran dan berbagi masukan dengan seluruh grup. (Ingat untuk memastikan anonimitas.) Pertemuan-pertemuan ini menawarkan peluang besar untuk mendengar dari dan untuk mengenal anggota tim dan belajar tentang ide, minat, dan kebutuhan mereka. Mereka juga menawarkan Anda dan ide kelompok tentang peluang untuk berkolaborasi dalam mengejar perbaikan awal dan perubahan yang diperlukan.
6. Tetapkan protokol operasi dan komunikasi Anda. Sebagai bagian dari penilaian awal Anda, tinjau kembali keberadaan status reguler atau rapat operasi. Jika ada sesi reguler dan tepat waktu, pertimbangkan untuk duduk dan mendengarkan. Jika manajer sebelumnya menjalankan sesi ini, putar kepemimpinan rapat antara anggota tim. Setelah Anda merasakan efektivitas rutinitas operasi, Anda dapat melakukan penyesuaian. Kecuali tim berada dalam krisis, tidak ada yang bisa diperoleh dengan segera menegaskan agenda Anda sendiri. Tentu saja, jika tidak ada rutinitas yang teratur, Anda memiliki banyak kesempatan untuk membuatnya. Mintalah masukan dari anggota tim Anda.
Untuk protokol komunikasi Anda, biarkan anggota tim Anda tahu cara menghubungi Anda. Bantu mereka untuk memahami tingkat keterlibatan yang Anda inginkan. Kembangkan rasa kebutuhan komunikasi mereka — beberapa individu lebih suka interaksi harian atau sering dan yang lain lebih suka terlibat dengan manajer mereka jarang atau ketika diperlukan bimbingan. Bersikap fleksibel dan beradaptasi dengan kebutuhan mereka.
7. Bekerja dengan anggota tim untuk menyegarkan tujuan kelompok dan individu selama 30 hingga 45 hari pertama. Jika tim berada dalam situasi krisis atau turn-around, percepat jadwal ini.
8. Jangan mendakwa praktik kelompok sebelumnya atau manajer sebelumnya . Sementara tergoda untuk bertanya-tanya apakah seseorang dengan otak ada di rumah, itu selalu bentuk yang bagus untuk menghindari mengkritik rezim sebelumnya.
The Bottom-Line untuk Sekarang:
Titik waktu ketika Anda memikul tanggung jawab untuk tim baru harus menjadi periode yang kaya dalam membangun hubungan dan kolaborasi. Tolaklah dorongan untuk menegaskan bahwa Anda adalah "sheriff baru di kota", dan gunakan pertanyaan untuk mendapatkan konteks tentang bakat, operasi, dan peluang. Anda perlu bantuan tim Anda untuk berhasil dan cara yang tepat untuk memulai adalah dengan menjadikan semua anggota tim Anda bagian yang berharga dari proses tersebut. Anda akan memiliki banyak waktu untuk melakukan perubahan ketika Anda mendapatkan konteks dan kredibilitas. Pada awalnya, ini adalah praktik yang baik untuk mengamati dan bertanya, tetapi tidak menghakimi.