Ketika datang untuk menilai bagaimana kita menemukan orang lain, kebanyakan dari kita memiliki titik buta. Kita cenderung menilai diri sendiri berdasarkan niat baik kita, sementara yang lain menilai kita tentang apa yang sebenarnya mereka lihat dan dengar.
Untuk menutup celah antara bagaimana kita melihat diri kita sendiri dan bagaimana orang lain melihat kita, kita perlu umpan balik. Menurut guru manajemen Ken Blanchard, "umpan balik adalah sarapan para juara."
Sayangnya, bagi para manajer, terutama manajer senior, umpan balik yang jujur adalah komoditas langka, tetapi itu tidak harus terjadi. Jika Anda benar-benar menginginkan umpan balik, ada beberapa cara untuk mendapatkannya.
Pastikan saja ketika Anda mendapatkan umpan balik, Anda mendengarkan, tutup mulut, dan katakan, "Terima kasih."
1. Ambil 360 Penilaian
360 penilaian adalah survei, yang seringkali dikelola oleh pihak ketiga dengan biaya tertentu. Penilaian ini meminta atasan, rekan kerja, dan karyawan Anda untuk penilaian dan komentar mengenai perilaku dan atau keterampilan Anda. Meskipun beberapa laporan sudah cukup jelas, biasanya lebih baik memiliki pelatih bersertifikat untuk membantu Anda menyortir hasil.
2. Coba Teknik "Sepuluh Sampai Sepuluh"
Pertama, identifikasi sesuatu yang ingin Anda tingkatkan — katakanlah memimpin rapat, mendelegasikan, mendengarkan, atau melakukan satu-satu.
Kemudian, di akhir interaksi dengan seseorang, (hanya membutuhkan beberapa menit), ajukan pertanyaan: "Pada skala satu sampai sepuluh, bagaimana Anda menilai kemampuan mendengarkan saya?" Jika itu kurang dari sepuluh, tanyakan pertanyaan tindak lanjut, "Apa yang harus saya lakukan untuk Anda menilai saya sepuluh?"
Ini berfungsi dengan baik karena memberi Anda ide-ide yang sangat spesifik untuk peningkatan, dalam hal apa yang penting bagi orang lain.
Ini membuka dialog dengan cara yang tidak mengancam, membangun kepercayaan, dan menciptakan kemitraan pengembangan menang-menang.
3. Tanyakan Recruiter
Perekrut yang baik membuat calon-calon calon tinggal mereka naik dengan cepat . Mereka dapat melihat resume Anda, dan setelah layar telepon 15 menit, memiliki gagasan yang cukup bagus tentang kekuatan dan kelemahan Anda. Anda harus meminta penilaian yang jujur, konstruktif, dan jujur kepada mereka. Sekali lagi, dengarkan saja, tutup mulut, dan katakan, "Terima kasih."
4. Coba FeedForward
Sebuah alternatif untuk teknik sepuluh hingga sepuluh. Daripada meminta contoh perilaku masa lalu, Anda meminta saran tentang cara menjadi lebih efektif di masa depan. Orang akan jauh lebih nyaman dengan ini, tetapi Anda mendapatkan informasi konstruktif yang sama.
5. Perhatikan Diri Anda di Video
Cara yang baik untuk mendapatkan umpan balik tentang kemampuan presentasi Anda. Ini dulu merupakan cara yang menakutkan untuk belajar tentang diri Anda sendiri, meskipun di usia YouTube, mungkin kita terbiasa melihat diri kita sendiri di depan kamera. Lebih baik jika Anda memiliki pelatih atau pelatih yang menonton Anda untuk menunjukkan hal-hal dan menawarkan tips untuk perbaikan. Jika Anda memiliki kulit yang tebal, mengundang sekelompok teman dan memecahkan popcorn dan bir.
6. Ikuti Kursus Kepemimpinan
Banyak kursus kepemimpinan termasuk beberapa jenis umpan balik penilaian.
Banyak termasuk kombinasi penilaian 360, kepribadian, dan umpan balik dari peserta kelas dan instruktur.
7. Ambil Penilaian Kepribadian Tervalidasi dan Terpercaya
Coba Hogan, MBTI, DISC, atau yang lain dan lagi, minta seseorang membantu Anda menginterpretasikan hasilnya.
8. Wawancara Kerja
Sekali lagi, seperti mendapat umpan balik dari perekrut, Anda benar-benar harus bertanya dengan cara yang baik, dan pastikan Anda: dengarkan, tutup mulut, dan katakan, “Terima kasih . " Bahkan jika Anda tidak mencari pekerjaan, itu ide yang baik untuk sering melakukan wawancara praktek.
9. Tanyakan kepada Bos Anda Pertanyaan Ini
“Bukan berarti saya akan pergi kemana-mana, tetapi jika Anda harus menggantikan saya, apa yang akan Anda cari dalam kandidat ideal?” Yang ini sedikit berisiko, karena Anda tidak ingin memberikan ide kepada atasan Anda, tetapi jika Anda memiliki banyak kepercayaan diri, Anda bisa melakukannya.
10. Tanyakan Anak Remaja Anda
Kami menyimpan yang satu ini untuk yang terakhir, karena ini adalah umpan balik yang paling brutal dari semua! Hanya untuk yang sangat berani dan berkulit tebal.