Tanggung jawab Manajer Lini
Manajer lini (atau langsung) memainkan peran penting dalam operasi banyak bisnis. Individu bertanggung jawab untuk mengelola karyawan dan sumber daya dalam mengejar pencapaian tujuan fungsional atau organisasi tertentu.
Beberapa tanggung jawab manajer lini yang umum termasuk:
- Merekrut dan merekrut bakat untuk mengisi posisi tim.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada karyawan baru.
- Karyawan lintas pelatihan untuk memastikan rotasi pekerjaan dan meminimalkan kesenjangan cakupan tugas.
- Memberikan umpan balik pembinaan dan kinerja kepada semua anggota tim.
- Mengkomunikasikan dan memastikan pemahaman tentang tujuan fungsional atau departemen.
- Memantau metrik dan kinerja individu dan tim versus target.
- Mengidentifikasi kebutuhan untuk tindakan korektif.
- Memastikan standar kualitas untuk semua proses.
- Mengevaluasi keseluruhan tim dan kinerja individual dan memberikan tinjauan kinerja.
- Terlibat dengan manajer lini lainnya di seluruh organisasi.
- Memberikan laporan tentang produktivitas dan indikator kinerja lainnya kepada manajemen.
Pentingnya Garis atau Manajer Langsung
Berdasarkan daftar tanggung jawab di atas, jelas bahwa peran manajer lini memainkan peranan penting dalam keseluruhan kinerja organisasi.
Manajer yang baik secara aktif terlibat dengan anggota timnya yang memberikan dukungan, menawarkan dorongan dan memberikan umpan balik positif dan konstruktif setiap hari. Manajer Lini secara langsung mempengaruhi kepuasan dan keterlibatan karyawan, dan sebagai hasilnya, produktivitas organisasi dan bahkan kepuasan pelanggan .
Sementara manajemen senior terlibat dalam mengembangkan dan menyetujui strategi perusahaan , kerja keras penerapan strategi berlangsung di tingkat yang lebih rendah dari organisasi. Manajer Lini adalah roda penggerak penting dalam memastikan bahwa program baru dilaksanakan secara tepat waktu dan efektif. Mereka memiliki posisi yang baik untuk mengidentifikasi masalah dengan program pelaksanaan strategi dan masukan dari manajer lini sangat penting untuk pembelajaran organisasi.
Pengembangan bakat adalah prioritas utama untuk setiap organisasi, dan manajer lini memegang kendali besar atas identifikasi, pengembangan, dan promosi para profesional berbakat di tim mereka. Seringkali, generasi manajer lini berikutnya muncul dari tim-tim ini.
Tantangan Manajer Lini
Ada berbagai titik stres dan tantangan bagi seorang manajer lini yang khas. Ini termasuk:
- Tanggung jawab signifikan untuk operasi keseluruhan, seringkali dengan sumber daya terbatas.
- Pekerjaan yang menuntut jam kerja panjang.
- Tren untuk meningkatkan rentang kontrol manajer lini. Daripada enam hingga delapan laporan langsung, manajer lini sering memiliki tim yang jauh lebih besar. Semakin besar tim, semakin sulit untuk memberikan dukungan pembinaan dan pengembangan yang tepat waktu dan efektif.
- Kebutuhan untuk menavigasi pergantian karyawan yang sering. Banyak manajer lini yang menggunakan mode perekrutan dan pelatihan terus-menerus, sehingga sulit bagi mereka untuk menerapkan peningkatan operasional atau meningkatkan kinerja dibandingkan target produktivitas.
- Tekanan konstan untuk meminimalkan biaya dan memaksimalkan output.
Jalur Karier untuk Manajer Lini
Adalah umum bagi manajer lini berkinerja tinggi untuk naik melalui jajaran manajemen atau memperluas tanggung jawab mereka untuk mencakup area lain dari operasi perusahaan. Pengetahuan rinci manajer lini tentang proses bisnis dan bagaimana organisasi bekerja menjadikannya kandidat ideal untuk peran manajemen umum yang lebih luas.
Jangan Bingung Manajer Proyek dan Manajer Lini
Beberapa manajer, seperti manajer proyek, bertanggung jawab untuk mengarahkan pekerjaan karyawan lain tetapi tidak bertanggung jawab atas manajemen administratif individu-individu tersebut. Mereka tidak mendisiplinkan karyawan, mempromosikan / mendemosikannya, melakukan penyesuaian gaji, dll.
Dalam struktur manajemen matriks yang khas, manajer proyek memberikan arahan kerja kepada anggota tim proyek terlepas dari departemen atau kelompok fungsional mana mereka berasal.
Orang-orang yang menjalankan departemen dan kelompok itu, yang mengelola semua individu di dalamnya, adalah para manajer lini. Juga, beberapa individu memiliki "manajer" dalam judul mereka tetapi tidak benar-benar mengelola orang lain. Orang-orang ini juga bukan manajer lini.
> Diperbarui oleh Art Petty.