Banyak yang merasa 2011 adalah tahun yang buruk. Dimulai pada bulan Januari dengan penembakan di Tucson AZ yang menewaskan enam orang dan melukai 13 lainnya, termasuk anggota Kongres AS Gabrielle Giffords, itu tampak seperti awal tahun yang berat. Ekonomi sedang berjuang; pengangguran tinggi. Ketika gempa bumi dahsyat dan tsunami menghancurkan Jepang pada bulan Maret, dengan hilangnya nyawa yang luar biasa, pasar-pasar saham kembali jatuh. Tapi ada juga kejadian positif.
Musim Semi Arab melihat Tunisia pertama dan kemudian Mesir bangkit dan menggulingkan diktator. Libya menyusul pada bulan Oktober. Musim semi juga menyaksikan pernikahan kerajaan Inggris Pangeran William dan Kate Middleton, yang meyakinkan banyak stabilitas lembaga-lembaga itu. September adalah awal dari pemberontakan populer bernama Occupy Wall Street, serangkaian protes terhadap ketidaksetaraan sosial dan ekonomi.
Ini dan acara positif lainnya di akhir tahun telah banyak orang berharap bahwa 2012 akan menjadi tahun yang lebih baik bagi mereka secara pribadi dan profesional. Kami berbagi harapan itu untuk semua pembaca kami.
Topik Manajemen Teratas
11. Lakukan Manajer Saat Ini Menjadi Lebih Baik
Artikel ini memuat sepuluh tindakan spesifik yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan keterampilan Anda sebagai seorang manajer. Rekomendasi adalah untuk mengatasi yang baru setiap hari dan melewati daftar dalam dua minggu. Kemudian pastikan untuk mencetak daftar dan menggantungnya di suatu tempat di mana Anda akan melihatnya setiap hari.
10. Tips Manajemen
Ini adalah daftar kiat cepat yang dirancang untuk membantu Anda menjadi manajer.
Mereka dipisahkan ke dalam tujuh kategori, termasuk manajemen bisnis, motivasi, manajemen kualitas, dan kepemimpinan.
9. Apa itu Pemimpin
Artikel ini mendefinisikan apa yang seorang pemimpin dan apa ciri-ciri seorang pemimpin yang sukses. Poin-poin ini langsung memberikan perilaku khusus yang dapat Anda model ketika Anda bekerja untuk menjadi pemimpin yang lebih baik.
8. Glosarium Manajemen Bisnis
Daftar istilah manajemen bisnis ini berisi definisi lebih dari 125 istilah dan singkatan yang digunakan dalam bisnis setiap hari. Yang paling populer adalah definisi seorang manajer .
7. Analisis Biaya Manfaat
Manajer harus membuat banyak keputusan setiap hari. Ada yang mudah. Beberapa memiliki pedoman tetap yang harus Anda ikuti. Lainnya lebih sulit. Analisis biaya manfaat adalah alat yang dapat digunakan manajer untuk membantu mereka mencapai keputusan. Meskipun terutama digunakan untuk keputusan keuangan, dapat membuat hampir semua keputusan yang Anda buat menjadi lebih mudah, dan lebih sering benar.
6. Survei Kepuasan Pelanggan
Kepuasan Pelanggan sangat penting untuk keberhasilan bisnis Anda. Terlepas dari apakah Anda menjual ke masyarakat umum, memiliki produk khusus yang digunakan oleh hanya beberapa perusahaan, atau semua klien untuk layanan Anda bersifat internal untuk perusahaan Anda sendiri, Anda perlu tahu apakah mereka puas. Jika mereka tidak sepenuhnya puas, Anda perlu tahu apa ketidakpuasan mereka sehingga Anda dapat memperbaikinya. Survei Kepuasan Pelanggan adalah cara Anda dapat menanyakannya secara langsung.
5. Manajemen 101
Ini adalah pandangan dasar pada manajemen. Ini menjelaskan apa itu manajemen, dan apa yang bukan.
Ini merangkum empat tugas utama seorang manajer (rencana, mengatur, mengarahkan, dan mengendalikan) dan tautan ke penjelasan terperinci dari masing-masing manajer.
4. Manajemen Proyek 101
Artikel ini menjelaskan dasar-dasar Manajemen Proyek dan merinci empat hal yang harus dikelola manajer proyek secara bersamaan, sumber daya, waktu, uang, dan ruang lingkup. Ini adalah artikel multi-halaman dan halaman berurutan menjelaskan pengelolaan elemen-elemen ini adalah detail.
3. Prinsip Pareto, Aturan 80-20
Aturan 80/20 mengatakan bahwa 80 persen sesuatu dapat dikaitkan dengan 20% faktor penggerak. Sebagai contoh, 20% dari kekuatan penjualan akan menjual 80% dari produk yang dijual, 80 persen dari kegagalan akan terjadi pada 20 persen produk, 20 persen dari karyawan akan menyebabkan 80 persen dari sakit kepala seorang manajer. Artikel ini menjelaskan batasan Prinsip Pareto dan menjelaskan bagaimana Anda dapat menggunakannya untuk mempermudah pekerjaan Anda.
2. Pertanyaan Wawancara Kerja untuk Ditanyakan
Membuat keputusan perekrutan yang tepat adalah kunci keberhasilan seorang manajer. Artikel ini memberi tahu Anda tiga hal yang perlu Anda tanyakan kepada calon karyawan dan cara menafsirkan jawaban mereka. Ini adalah pertanyaan bisnis inti, bukan pertanyaan jebakan yang dirancang untuk membingungkan kandidat, dan mereka akan membantu Anda membuat pilihan yang tepat.
1. Indikator Kinerja Utama
Kebanyakan manajer saat ini didorong untuk menghasilkan hasil, tetapi bagaimana Anda tahu apakah itu hal yang tepat untuk dikerjakan? Indikator Kinerja Utama adalah alat yang dapat Anda gunakan untuk mengukur secara obyektif kemajuan Anda di bidang-bidang yang penting bagi keberhasilan unit Anda dan perusahaan Anda. Dan mereka memberi Anda cara untuk menunjukkan kepada atasan Anda bahwa Anda berhasil dalam hal-hal yang benar-benar penting.