Pada tingkat yang paling mendasar, harga selektif adalah upaya untuk memaksimalkan pendapatan dengan mengenakan harga yang berbeda kepada pelanggan yang berbeda untuk produk atau layanan yang sama, sejalan dengan kesediaan mereka untuk membayar. Demikian pula, para majikan secara tradisional berusaha untuk meminimalkan biaya kompensasi karyawan dengan membayar jumlah yang berbeda kepada karyawan yang berbeda untuk pekerjaan yang kurang lebih serupa, sesuai dengan apa yang mereka mau terima. Kunci keberhasilan skema untuk meningkatkan keuntungan melalui penetapan harga pelanggan yang selektif (atau diskriminatif) atau kompensasi karyawan adalah menjadi buram, bukan transparan, tentang apa yang sebenarnya mau diterima oleh perusahaan dalam pendapatan atau dibayar. Sebaliknya, beberapa pengusaha percaya pada transparansi gaji .
Skema Bonus: Touche Ross, sebuah perusahaan pendahulu untuk Deloitte , memiliki skema yang tidak biasa untuk membayar konsultan . Bagian dari pembayaran tahun pertama, dan pembayaran untuk setiap tahun berikutnya, akan ditahan dalam bentuk "bonus terjamin" yang akan dibayarkan pada akhir siklus pembayaran tahunan (yang berakhir dengan tahun fiskal pada 30 Juni).
Maka bayaran penuh yang dijamin untuk tahun berikutnya akan termasuk bonus penuh untuk tahun sebelumnya.
Manajemen Harapan: Salah satu cara yang dapat dilakukan oleh majikan untuk mempertahankan staf dengan upah relatif rendah adalah melalui saran implisit (jika tidak janji eksplisit) tentang potensi peningkatan kompensasi di masa mendatang, seperti yang mungkin timbul sebagai akibat dari pengalaman tambahan atau senioritas, atau promosi berikutnya.
Mengelola ekspektasi dengan cara ini akan segera meledak sebagai kesalahan dan manipulatif jika karyawan dapat melihat data yang sulit pada kisaran gaji yang tidak mendukung saran tersebut.
Lihat diskusi terkait kami tentang:
- Psikologi di bidang keuangan
- Mendeteksi kebohongan perusahaan
- Mengaudit perusahaan Anda
Khususnya di perusahaan-perusahaan dengan skema pembayaran berbasis komisi (dibandingkan dengan mereka yang membayar gaji langsung), mencoba untuk membangun harapan pendapatan masa depan yang tidak realistis adalah alat umum untuk menarik dan mempertahankan staf dengan gaji rendah saat ini, sementara juga membuat mereka termotivasi. Tidaklah mengherankan, bagaimanapun, perusahaan-perusahaan semacam itu pasti cenderung mengalami perputaran yang tinggi dan masa kerja yang singkat, karena para karyawan datang untuk menghargai, melalui pengalaman yang sulit, bahwa mereka tidak mungkin mencapai pendapatan yang memadai, terlepas dari waktu dan upaya yang mereka investasikan.
Pengungkapan selektif dimaksudkan untuk meningkatkan harapan palsu di antara karyawan juga menjamin kecurigaan. Ini termasuk pengungkapan sepanjang garis "beberapa karyawan menghasilkan sebanyak $ X" (tanpa menyebutkan berapa banyak sebenarnya) atau "pembayaran rata-rata untuk kategori pekerjaan ini adalah $ Y" (sedangkan rata-rata itu mungkin sangat dipengaruhi oleh beberapa penerima yang sangat tinggi , dan dengan demikian sebagian besar mendapatkan secara substansial kurang dari angka rata-rata itu).