Phlebotomists sering menjelaskan prosedur kepada pasien dan meyakinkan pasien yang gugup.
Kadang-kadang, mereka juga harus merawat pasien yang memiliki reaksi buruk setelah darah mereka diambil. Phlebotomists memerlukan berbagai keterampilan. Beberapa di antaranya adalah keterampilan yang sulit seperti mengetahui cara melakukan prosedur medis tertentu. Yang lain adalah keterampilan lunak , seperti kasih sayang untuk pasien yang cemas.
Di bawah ini adalah informasi tentang keterampilan phlebotomist untuk resume, surat pengantar, lamaran pekerjaan, dan wawancara. Termasuk adalah daftar rinci dari lima keterampilan phlebotomist yang paling penting, serta daftar yang lebih panjang dari keterampilan yang lebih terkait.
Cara Menggunakan Daftar Keterampilan
Anda dapat menggunakan daftar keterampilan ini di seluruh proses pencarian pekerjaan Anda. Pertama, Anda dapat menggunakan kata - kata keterampilan ini dalam resume Anda . Dalam uraian riwayat pekerjaan Anda, Anda mungkin ingin menggunakan beberapa kata kunci ini. Kedua, Anda dapat menggunakan ini dalam surat lamaran Anda . Dalam isi surat Anda, Anda dapat menyebutkan satu atau dua dari ketrampilan ini, dan memberi contoh spesifik tentang waktu ketika Anda mendemonstrasikan keterampilan tersebut di tempat kerja.
Akhirnya, Anda dapat menggunakan kata-kata keterampilan ini dalam sebuah wawancara . Pastikan Anda memiliki setidaknya satu contoh waktu ketika Anda memperagakan masing-masing dari lima keterampilan teratas yang tercantum di sini. Tentu saja, setiap pekerjaan akan membutuhkan keterampilan dan pengalaman yang berbeda, jadi pastikan Anda membaca deskripsi pekerjaan dengan seksama dan fokus pada keterampilan yang terdaftar oleh majikan.
Berikut adalah keterampilan kerja phlebotomy atas untuk didaftarkan.
Perhatian terhadap detail
Phlebotomists biasanya memiliki aliran pasien yang konstan sepanjang hari. Mereka harus tepat ketika menggambar darah, label sampel dan melacak sampel.
Komunikasi
Phlebotomists harus mampu menjelaskan prosedur dengan jelas kepada pasien, dan mendengarkan pertanyaan dan kekhawatiran mereka. Banyak pasien akan merasa gugup, jadi menjelaskan dengan jelas apa yang akan terjadi akan membuat pasien merasa nyaman. Keterampilan komunikasi lisan sangat penting.
Entri Data
Sebagian besar rumah sakit dan kantor dokter mengharuskan phlebotomists memasukkan informasi pasien dan spesimen dalam database rekam medis di komputer. Memiliki keterampilan dan pengalaman entri data adalah nilai tambah besar bagi seorang phlebotomist.
Ketangkasan
Kecekatan fisik (atau keterampilan motorik) sangat penting untuk seorang phlebotomist. Phlebotomists harus bekerja dengan tangan mereka untuk menangani peralatan dan mengambil darah. Mereka harus mampu mengambil darah dengan cepat dan efisien, dengan ketidaknyamanan yang minimal bagi pasien.
Empati
Phlebotomists harus memiliki keterampilan interpersonal yang kuat. Secara khusus, mereka harus mampu berempati dan menunjukkan perhatian dan kepedulian terhadap pasien yang gugup. Empati akan membantu seorang phlebotomist berinteraksi dengan sukses dengan pasien dan keluarga mereka.
Daftar Keterampilan Phlebotomist
Baca di bawah ini untuk daftar keterampilan phlebotomist yang lebih panjang yang mencakup keterampilan yang tercantum di atas. Keterampilan ini dibagi ke dalam kategori yang berbeda.
Kemampuan interpesonal
- Menenangkan klien yang cemas
- Pelayanan pelanggan
- Empati
- Menjelaskan proses pengambilan sampel ke klien
- Menginstruksikan pasien tentang pengumpulan urin yang tepat
- Mendengarkan
- Menjaga kerahasiaan
- Membujuk klien yang enggan untuk bekerja sama dengan koleksi
- Memposisikan pasien
- Identifikasi pasien dengan benar
Atribut pribadi
- Ketepatan
- Adaptasi
- Perhatian terhadap detail
- Kolaborasi
- Komunikasi
- Pembelajaran terus menerus
- Berpikir kritis
- Keteguhan
- Ketangkasan
- Mendengarkan
- Koordinasi tangan-mata
- Keahlian matematis
- Multitasking
- Kemampuan organisasi
- Memprioritaskan tugas
- Penyelesaian masalah
- Berbicara dengan jelas
- Manajemen stres
- Manajemen waktu
- Bekerja dengan cepat
Keterampilan teknis
- Mengikuti peraturan pemerintah
- Menerapkan torniket
- Dukungan hidup dasar
- Menghitung jumlah darah yang dibutuhkan
- Visi yang dekat
- Mengumpulkan darah menggunakan teknik dan protokol yang tepat
- Entri data
- Dekontaminasi situs tusukan
- Mendokumentasikan semua prosedur
- Mengikuti pedoman pengendalian infeksi
- Mengidentifikasi sel-sel abnormal
- Mempelajari perangkat lunak baru
- Menemukan vena yang tepat untuk pengumpulan darah
- Pertahankan integritas spesimen
- Memelihara peralatan laboratorium
- Manual dan ketangkasan jari
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Meminimalkan pemborosan persediaan
- Memesan persediaan
- Melakukan tes kimia
- Menyiapkan spesimen untuk diangkut ke laboratorium
- Mempromosikan keselamatan di tempat kerja
- Melabeli spesimen dengan benar
- Membaca dan menafsirkan dokumen medis
- Membaca reaksi kimia warna
- Menerima spesimen yang sudah dikumpulkan dari klien
- Mencatat data
- Menanggapi situasi darurat
- Dengan aman membuang darah dan cairan tubuh
- Spanyol
- Situs pengumpulan sterilisasi
- Menyarankan cara-cara untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi pengumpulan darah
- Mengambil tanda-tanda vital
- Menguji darah untuk obat-obatan
- Melacak spesimen
- Mengangkut spesimen ke laboratorium
- Venipunctures
- Menulis laporan, korespondensi, dan kebijakan