Dampak crowdsourcing pada industri periklanan.
Jika Anda bekerja dalam periklanan atau pemasaran, Anda setidaknya akan menemui istilah "crowdsourcing" sekarang. Sebuah istilah yang pertama kali diciptakan oleh Jeff Howe dari Wired Magazine, crowdsourcing adalah " tindakan mengambil pekerjaan yang secara tradisional dilakukan oleh agen yang ditunjuk (biasanya seorang karyawan) dan mengalihdayakannya kepada sekelompok orang yang tidak terdefinisi, umumnya besar dalam bentuk panggilan terbuka . "
Crowdsourcing in Action
Jadi, itu bagus dalam teori.
Tapi bagaimana cara kerjanya di industri periklanan? Nah, contoh yang bagus dari itu adalah model agensi Kemenangan & Perebutan saat ini. Sebenarnya, ini adalah biro iklan pertama yang dibangun berdasarkan prinsip crowdsourcing.
Proyek khas untuk klien melibatkan hanya apa yang Anda harapkan dari biro iklan, termasuk:
- Seorang direktur akun atau AE
- Seorang direktur strategi
- Seorang direktur kreatif
- Bagian produksi
Itu semua disimpan di gedung kantor juga. Ini bukan lanskap virtual. Perbedaan besar, bagaimanapun, adalah departemen kreatif. Ini adalah crowdsourced, yang berarti bahwa setiap proyek yang masuk ke agen iklan dialihdayakan ke "kerumunan."
Puting the Crowd di Crowdsourcing
Apa kerumunannya? Yah, itu adalah pasokan bakat lepas yang tampaknya tak ada habisnya yang hidup di luar sana di dunia, siap untuk bekerja pada pekerjaan apa pun yang datang. Mereka termasuk:
- Art director
- Copywriter
- Produser
- Desainer
- Penulis
- Pakar strategi
Victors & Spoils mempertahankan basis data yang menghitung ratusan (atau bahkan ribuan) materi iklan, dan mereka akan mengakses basis data ini ketika membutuhkan kerja.
Brief kreatif akan dikeluarkan untuk orang banyak, ide-ide akan datang membanjiri, dan arah dipilih dari ide-ide yang diterima agensi.
Keuntungan dari Crowdsourcing
Ada banyak.
1. Overhead lebih rendah. Anda hanya membayar untuk orang-orang kreatif ketika Anda membutuhkannya, dan bahkan kemudian, Anda hanya membayar orang jika ide-ide mereka dipilih.
Plus, tidak ada manfaat untuk membayar, jam liburan dan sebagainya.
2. Bakat berbakat sangat besar. Sebuah biro iklan yang dibangun di crowdsourcing dapat memilih dari ribuan materi iklan yang tersedia.
3. Ini memungkinkan agen untuk tumbuh dan menyusut sesuai kebutuhan. DI masa-masa sulit ini, lembaga-lembaga memberhentikan staf kreatif dan bekerja dengan kru kerangka. Ketika waktu menjadi lebih baik, lebih banyak materi iklan yang disewa. Tetapi dengan crowdsourcing, departemen kreatif tumbuh dan menyusut untuk mengakomodasi setiap pekerjaan.
4. Pekerjaan, secara teoritis, lebih segar. Anda dapat memiliki tim yang berbeda yang mengerjakan klien yang sama selama bertahun-tahun, daripada mengetuk beberapa kali pilihan dan menguras materi iklan dengan baik.
5. Anda memiliki akses ke bakat internasional. Penghalang hilang, Anda dapat membentuk penulis di India dengan desainer di Jepang, semua melalui komputasi awan.
6. Kolaborasi hebat lintas berbagai disiplin ilmu, bahasa, dan rentang usia.
Sisi Gelap dari Crowdsourcing
Sayangnya, untuk setiap tindakan, ada reaksi yang sama dan berlawanan. Dalam hal ini, apa yang baik untuk satu agensi tidak selalu baik untuk mereka semua. Dan ini bahkan lebih buruk lagi untuk talent pool di luar sana. Masalah utama meliputi:
1. Bakat hanya dibayar untuk ide-ide yang dipilih. Ini berarti lusinan, mungkin ratusan, orang bekerja secara gratis dengan harapan ide mereka terpilih.
Ini sangat mengurangi bakat kreatif.
2. Agen tradisional lainnya sulit bersaing. Tidak seperti Penebusan Shawshank, di mana narapidana penjara dapat membangun kereta api untuk sebagian kecil dari harga bisnis biasa, crowdsourcing sulit dikalahkan. Apakah itu salah? Tidak. Tapi itu tidak mengubah pasar demi model bisnis freelance-only, yang bisa menjadi berita buruk bagi karier kreatif.
3. Upah rata-rata jatuh di bawah rata-rata, untuk yang beruntung yang benar-benar memiliki ide-ide mereka dipilih.
4. Probabilitas kegagalan yang lebih besar. Departemen kreatif di lembaga top dunia dikelola dengan pikiran terbaik. Bakat bakat yang tersisa tidak terdiri dari talenta tingkat atas, karena 99% dari mereka dipekerjakan. Crowdsourcing mengorbankan tim A yang mahal untuk tim B yang jauh lebih murah.
5. Perincian hubungan kerja. Karena materi iklan berubah pada setiap pekerjaan, sulit untuk membangun hubungan yang solid dengan staf yang andal.
6. Tidak ada akuntabilitas. Tanpa kontrak dan upah rendah (atau tidak ada), tim kreatif akan selalu mencari kesepakatan yang lebih besar dan lebih baik. Saat mereka mengambilnya, agensi telah meninggalkan tas.
Apakah Crowdsourcing Masa Depan Periklanan?
Mungkin. Sekarang ini terlalu dini untuk diceritakan. Ada banyak sisi atas dan banyak kerugian. Tetapi karena penurunan jatuh pada pundak bakat kreatif, dan industri berkembang pada kreativitas, kemungkinan besar bahwa crowdsourcing mungkin akan tetap menjadi bagian yang sangat kecil dari industri periklanan.