Memotivasi Karyawan untuk Belajar di Tempat Kerja
Belajar adalah komponen penting di tempat kerja apa pun. Ketika karyawan didukung dengan manfaat pembelajaran berkelanjutan yang meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka, hal ini mengarah pada produktivitas dan inovasi masa depan yang lebih besar.
Mungkin ini sebabnya mengapa lebih dari setengah dari semua organisasi AS menghabiskan lebih dari $ 1.000 atau lebih per pelajar setiap tahun, berdasarkan penelitian dari Brandon Hall Group. Pelatihan teknis memuncak daftar kebutuhan belajar, diikuti dengan pengembangan kepemimpinan dan pendidikan kepatuhan .
Namun, bisa sulit untuk membuat karyawan secara aktif terlibat dan berpartisipasi dalam manfaat pembelajaran mereka.
Mengapa Karyawan Tidak Mungkin Termotivasi untuk Belajar di Tempat Kerja
Terkadang, ide-ide pribadi, pengalaman masa lalu yang negatif, dan faktor-faktor lain dapat menghalangi program pembelajaran karyawan yang efektif. NST Insights berbagi sembilan hambatan umum untuk partisipasi karyawan dalam pelatihan, yang harus diatasi agar mereka terlibat dalam manfaat belajar. Hambatan ini termasuk:
1. Over-kemerdekaan
Sebagian karyawan tidak mau dipaksa untuk berpartisipasi dalam pembelajaran. Mereka lebih suka belajar secara alami dan bergabung ketika mereka siap. Menghormati karyawan dan menghormati kemandirian mereka dapat membantu menghindari masalah ini.
2. Persepsi Negatif
Karyawan mungkin pernah memiliki pengalaman negatif di masa lalu dengan instruktur atau beberapa bentuk pembelajaran lainnya. Mereka mungkin tidak berduka karena mereka mampu belajar. Mereka mungkin hanya benci mengingat fakta dan mengambil tes.
3. Gangguan
Ada banyak orang dewasa yang merasa sulit untuk tetap fokus pada upaya belajar, dan bahkan lebih banyak yang kesulitan menemukan waktu di antara tugas pekerjaan dan tuntutan pribadi lainnya. Belajar harus sangat fleksibel.
4. Tahan terhadap Perubahan
Perubahan tidak selalu merupakan sesuatu yang dipeluk oleh semua karyawan.
Bahkan, banyak yang menolak sesuatu yang baru. Ini bisa berasal dari pengalaman masa lalu yang menjadi buruk, atau hanya bagaimana seseorang dibangun. Orang dewasa bisa menjadi nyaman dan menghindari perubahan.
5. Filter Selektif
Manusia pada umumnya hanya memperhatikan hal-hal yang menurut mereka merangsang. Mungkin menyaring hal-hal lain. Jika materi pembelajaran membosankan atau tidak relevan dengan karier mereka, mereka cenderung untuk berpartisipasi.
6. Motivasi Tidak Jelas
Jika seorang karyawan tidak dapat menjawab "mengapa" di balik pembelajaran, mereka cenderung tidak tertarik. Setelah semua, dibutuhkan upaya untuk berpartisipasi. Pelatihan sebaiknya disajikan sebagai cara untuk memecahkan masalah atau memenuhi kebutuhan peserta didik. Ini adalah informasi yang harus jelas dari awal dan mudah diterapkan ke pengalaman kerja.
7. Ketakutan Partisipatoris
Orang dewasa mungkin mengalami kecemasan karena terlibat dalam situasi sosial belajar dengan orang lain. Mereka mungkin takut dihakimi atau tidak sepandai rekan-rekan mereka. Penghalang ini adalah masalah yang sangat nyata yang perlu diperhatikan oleh para instruktur.
8. Preferensi yang Ditetapkan
Setiap pembelajar memiliki gaya dan preferensi mereka sendiri untuk belajar, yang menjadi alami bagi mereka. Mereka mungkin menolak jenis pembelajaran lain karena mereka tahu ini.
Misalnya, mereka mungkin lebih memilih penghasilan visual dibandingkan dengan pelajaran audio.
9. Takut Kegagalan
Hampir semua orang khawatir tentang gagal pada suatu saat dalam hidup mereka, tetapi ketakutan menjadi lebih nyata ketika dihadapkan dengan tampil di tempat kerja — di depan teman-teman mereka. Mereka mungkin juga menguji kegelisahan, sehingga sulit bagi mereka untuk fokus pada pembelajaran, bukan fase penilaian.
Strategi untuk Mendapatkan Karyawan untuk Mengambil Keuntungan dari Manfaat Belajar Mereka
Untungnya adalah mungkin untuk mengatasi hambatan di atas dan hambatan lain untuk belajar di tempat kerja, untuk mendapatkan karyawan untuk berpartisipasi dalam manfaat belajar mereka. Kiat-kiat berikut berasal dari Christopher Pappas, pendiri eLearning Industry. Dalam banyak kasus, pokok bahasan pembelajaran perusahaan tidak begitu penting seperti cara perusahaan mempresentasikan pembelajaran kepada karyawan.
Itu harus menjadi bagian reguler dari budaya perusahaan, dan tidak terkecuali.
Fokus pada Manfaat Belajar untuk Karyawan
Ketika karyawan dapat melihat nilai nyata dan bermanfaat bagi mereka sebagai hasil dari berpartisipasi dalam upaya pembelajaran, mereka lebih cenderung merasa senang tentang itu. Pembelajaran harus memperkenalkan penerapan materi di tempat kerja sehingga karyawan memahami bagaimana hal itu akan meningkatkan karir dan efektivitas mereka. Terus tekankan ini sepanjang pelajaran untuk membuat karyawan tetap termotivasi dan tertarik.
Jadikan Mudah bagi Peserta untuk Melihat Seberapa Jauh Mereka Datang dalam Proses Pembelajaran
Modul pembelajaran bisa terasa panjang dan sulit, kecuali ada cara untuk menunjukkan kemajuan bagi setiap pembelajar. Salah satu caranya adalah dengan menyediakan garis waktu penyelesaian yang menunjukkan kepada para peserta apa yang mereka telah berkompetisi dan apa yang tersisa untuk diselesaikan. Metode lain adalah dengan memberikan lencana penyelesaian kepada peserta saat mereka bergerak melalui unit. Ini dapat membuat mereka merasa lebih termotivasi untuk belajar lebih banyak dan mendapatkan pengakuan atas upaya mereka.
Kembangkan Yayasan Pembelajaran sebagai Bagian dari Budaya Perusahaan Anda
Karyawan yang memahami bahwa belajar adalah harapan dan bagian dari keseluruhan kesuksesan perusahaan Anda yang memiliki waktu lebih baik untuk menerimanya. Belajar harus menjadi upaya membangun komunitas yang positif yang membawa talenta dan orang bersama. Jadikan ini sebagai manfaat bahwa semua karyawan berpartisipasi dalam, bukan pilihan yang dapat mereka pilih nantinya. Pembelajaran pasar di seluruh organisasi dengan menyoroti prestasi karyawan yang mengejar tujuan pembelajaran dan mimpi karir mereka.
Jadikan Belajar Interaktif dan Perkenalkan Ragam
Salah satu keluhan utama tentang pembelajaran adalah bahwa hal itu dapat menjadi membosankan seiring waktu. Ini terjadi ketika tim belajar dan desain lalai untuk mencampur berbagai hal menggunakan berbagai media dan tata letak pelajaran. Sangat penting untuk memasukkan banyak jenis konten pembelajaran yang menghormati gaya penghasilan unik dari setiap orang. Untuk pelajar visual, konten tertulis, gambar, video, dan whiteboard aktif bekerja dengan baik. Untuk pelajar audio, mendengarkan rencana pelajaran dikombinasikan dengan selebaran adalah cara yang bagus untuk memecahkan berbagai hal. Pelajar taktil melakukan yang terbaik ketika mereka dapat berlatih pelajaran langsung.
Coba Incentivizing Proses Pembelajaran
Seperti yang disebutkan sebelumnya, peserta didik paling ingin menyelesaikan pembelajaran dengan melihat kemajuan. Menambahkan elemen hadiah juga dapat membantu mereka mencapai lebih banyak dalam waktu yang lebih singkat. Gunakan insentif reguler, seperti bonus tonggak dan gaji, pengakuan rekan, perayaan kelulusan, dan banyak lagi untuk membuat karyawan Anda terus belajar. Gamification juga dapat menghasilkan hasil yang lebih baik sebagai peserta didik mendapatkan kepuasan segera untuk menyelesaikan pelajaran dan melompat melalui level.
Kembangkan Pengalaman Belajar Komunitas
Semua pembelajaran dapat ditingkatkan dengan memperkenalkan elemen sosial ke kampanye pembelajaran. Banyak perusahaan membentuk jaringan eksklusif pembelajar melalui kelompok jejaring sosial "rahasia", di mana para pembelajar dapat berkolaborasi dan berbicara tentang upaya belajar mereka. Yang lain memiliki kelompok in-person yang membantu siswa mempersiapkan penilaian, mengerjakan proyek kelompok, dan banyak lagi. Jadikan ini upaya yang menyenangkan dengan barang curian perusahaan yang meliputi belajar kaos bermerek, mug, pulpen, dan banyak lagi. Perkenalkan siswa baru ke grup dan tetapkan mentor dari kelompok peer sosial ini.
Kumpulkan Umpan Balik dan Tingkatkan Manfaat Belajar
Jadikan latihan rutin untuk meminta umpan balik dari karyawan tentang langkah apa yang bisa diambil untuk meningkatkan manfaat pembelajaran yang ditawarkan perusahaan Anda. Cari tahu apa yang perusahaan lain tawarkan kepada karyawan mereka juga. Ini bisa sesederhana seperti mendatangkan ahli untuk makan siang dan belajar, menyelenggarakan konferensi atau mengirim karyawan ke acara industri, dan mencari tahu apa yang paling ingin dipelajari oleh karyawan. Jika mereka terikat di perguruan tinggi, berusahalah menciptakan jalur pembelajaran yang akan membantu mereka mendapatkan kredit untuk program gelar mereka. Tawarkan bantuan biaya kuliah kepada karyawan paling termotivasi Anda sebagai imbalan atas kesetiaan mereka kepada perusahaan.
Perlakukan karyawan Anda dengan rasa hormat sebagai orang dewasa yang mampu dan pelajar mereka. Gunakan metode di atas untuk mendorong mereka memanfaatkan manfaat pembelajaran mereka di tempat kerja.