7 Tips Tentang Cara Mengembangkan Tenaga Kerja Unggul, Berkinerja Tinggi
Tapi, atasan juga mengacu pada kualitas tenaga kerja yang Anda pekerjakan. Apakah karyawan Anda lebih baik dari rata-rata pekerja yang dipekerjakan oleh pesaing Anda?
Jika demikian, karyawan Anda lebih pintar, lebih cepat, lebih kreatif, lebih giat bekerja, berwawasan luas, sadar akan persaingan, dan otonom. Mereka adalah kontributor harian untuk tempat kerja yang harmonis yang menekankan akuntabilitas, keandalan, dan kontribusi.
Jika tujuan Anda adalah tenaga kerja superior, berkinerja tinggi yang berfokus pada peningkatan berkelanjutan, Anda perlu mengelola orang dalam kerangka manajemen kinerja dan pengembangan. Ketika Anda menerapkan masing-masing komponen ini, Anda akan memastikan pengembangan tenaga kerja berkinerja tinggi yang Anda cari.
Jika tujuan Anda adalah tenaga kerja yang unggul, Anda perlu menerapkan masing-masing komponen ini. Membiarkan salah satunya seperti mencoba duduk di kursi tiga kaki. Komponen bekerja sama atau mereka tidak akan bekerja sama sekali untuk menciptakan tenaga kerja superior, berkinerja tinggi.
Gunakan daftar periksa tenaga kerja berkinerja tinggi ini untuk memastikan bahwa Anda memiliki semua komponen yang diperlukan untuk mengembangkan tenaga kerja yang superior dan berkinerja tinggi.
Praktik kategori luas yang spesifik diberikan. Kemudian, peluru menentukan area kunci sukses di dalam masing-masing komponen.
Superior, Checklist Tenaga Kerja Performa Tinggi
1. Buat proses perekrutan yang terdokumentasi dan sistematis .
Pastikan Anda mempekerjakan staf sebaik mungkin untuk tenaga kerja superior berkinerja tinggi Anda.
Lihat kiat merekrut sepuluh teratas untuk informasi tambahan tentang merekrut karyawan terbaik.
- Tentukan hasil yang diinginkan dari orang yang Anda sewa.
- Kembangkan deskripsi pekerjaan yang secara jelas menggambarkan tanggung jawab kinerja dari orang yang Anda rekrut.
- Kembangkan kumpulan kandidat yang berpotensi terbesar. (Cari melalui asosiasi profesional, situs jejaring sosial media seperti LinkedIn , papan pekerjaan online, kontak pribadi, rujukan karyawan, departemen universitas dan kantor layanan karir, perusahaan pencarian, bursa kerja, iklan baris surat kabar, dan sumber kreatif lainnya bila diperlukan.)
- Susun proses pemilihan kandidat yang cermat yang mencakup kecocokan budaya , pengujian, pertanyaan wawancara perilaku , wawancara pelanggan, tur area kerja, dan pertanyaan "apa yang akan Anda lakukan" tentang tempat kerja Anda yang sebenarnya, untuk menyewa tenaga kerja berkinerja tinggi.
- Lakukan pemeriksaan latar belakang yang sesuai yang mencakup referensi pekerjaan , riwayat pekerjaan, pendidikan, catatan kriminal, riwayat kredit, pengujian obat dan banyak lagi.
- Buat tawaran pekerjaan yang menegaskan posisi Anda sebagai pemberi kerja pilihan .
Untuk kinerja yang tinggi, tenaga kerja yang superior, Anda perlu memberikan arahan komunikasi yang efektif, perencanaan pengembangan kinerja yang teratur dengan setiap anggota staf, dan umpan balik reguler sehingga orang tahu bagaimana mereka melakukannya.
2. Berikan arahan dan manajemen yang diperlukan untuk menyelaraskan kepentingan tenaga kerja berkinerja tinggi Anda dengan tujuan organisasi Anda dan hasil yang diinginkan.
- Menyediakan pengawas yang efektif yang memberikan arahan dan harapan yang jelas , memberikan umpan balik yang sering dan menunjukkan komitmen untuk keberhasilan staf.
- Arah, tujuan, nilai, dan visi perusahaan sering dikomunikasikan dan dengan cara yang berkesan jika memungkinkan.
- Anda memberikan lingkungan kerja yang memotivasi yang membantu karyawan merasakan motivasi kerja setiap hari.
- Anda memberikan lingkungan kerja yang memberdayakan , menuntut, komitmen yang berorientasi, dengan sering menyebutkan tujuan perusahaan untuk mendukung tenaga kerja berkinerja tinggi Anda.
3. Pertemuan Perencanaan Pembangunan Perempat (PDP) diadakan untuk menetapkan arah, pengukuran, dan tujuan yang selaras.
Lihat Panduan Cepat untuk Manajemen Kinerja untuk memulai.
- Kinerja dan sasaran produktivitas dan pengukuran yang mendukung tujuan organisasi Anda dikembangkan dan ditulis.
- Tujuan pengembangan pribadi disepakati dan ditulis. Ini dapat bervariasi mulai dari kehadiran di kelas hingga pelatihan silang atau tugas kerja baru.
- Yang paling penting, kemajuan pada tujuan pengembangan kinerja dilacak untuk pencapaian. (Pelacakan Tengah oleh Sumber Daya Manusia memastikan pengembangan seluruh tenaga kerja.)
4. Berikan umpan balik yang teratur .
- Umpan balik pengawasan yang efektif berarti bahwa orang tahu bagaimana mereka lakukan setiap hari, melalui sistem pengukuran diposting, umpan balik lisan dan tertulis dan pertemuan.
- Kembangkan sistem penghargaan dan pengakuan yang memberi tahu orang dengan jelas apa yang Anda inginkan dari mereka. Itu juga harus membantu orang merasa dihargai dan diakui atas upaya mereka.
- Kembangkan sistem pendisiplinan untuk membantu orang meningkatkan area di mana mereka tidak berkinerja seperti yang diharapkan. Sistem ini ditulis, progresif, memberikan pengukuran dan garis waktu, dan secara teratur ditinjau dengan anggota staf.
Untuk tenaga kerja berkinerja tinggi, Anda perlu pelatihan dan pengembangan yang efektif dan sistem pengakuan dan penghargaan yang adil, memotivasi.
5. Berikan sistem pengakuan yang memberi penghargaan dan mengakui orang untuk kontribusi nyata.
- Berikan upah yang adil dengan bias terhadap pembayaran variabel menggunakan metode seperti bonus dan insentif . Kapanpun memungkinkan, bayar di atas pasar. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Tips Menentukan Gaji Memotivasi .
- Kembangkan sistem bonus yang mengakui pencapaian dan kontribusi.
- Rancang cara untuk mengucapkan "terima kasih" dan proses pengakuan karyawan lainnya seperti kenang-kenangan ulang tahun berkala perusahaan, penghargaan tempat, makan siang pengakuan tim, dan banyak lagi. Anda dibatasi hanya oleh imajinasi Anda.
- Terlepas dari meningkatnya biaya asuransi perawatan kesehatan, yang mungkin perlu Anda bagikan dengan karyawan Anda, berikan paket manfaat yang terus ditingkatkan. (Jika Anda mampu membayar biaya perawatan kesehatan - lakukan.)
6. Berikan pelatihan, pendidikan, dan pengembangan untuk membangun tenaga kerja yang superior, berkinerja tinggi.
- Retensi dan pendidikan karyawan dimulai dengan orientasi karyawan yang positif. Orientasi karyawan baru harus memberi karyawan baru pemahaman yang lengkap tentang alur bisnis, sifat pekerjaan, tunjangan karyawan dan kesesuaian pekerjaannya di dalam organisasi.
- Menyediakan pelatihan , pengembangan, pengembangan berkelanjutan, manajerial, keselamatan, lean manufacturing dan / atau organisasi tempat kerja secara teratur. Jenis pelatihan tergantung pada pekerjaan. Beberapa ahli merekomendasikan empat puluh atau lebih jam pelatihan per tahun per orang.
- Kembangkan matriks lintas-pelatihan berbasis prosedur untuk setiap posisi yang mencakup pengujian keterampilan karyawan dan pelatihan berkala, terjadwal, di tempat kerja dan demonstrasi kemampuan, untuk sebagian besar pekerjaan tangan.
- Memberikan pelatihan dan pelatihan kepemimpinan reguler dan pelatihan dari sumber internal dan eksternal. Dampak orang-orang garis depan Anda terhadap pengembangan tenaga kerja berkinerja tinggi Anda sangat penting.
- Buat pekerjaan yang memungkinkan staf untuk melakukan semua komponen dari keseluruhan tugas, daripada potongan atau bagian dari suatu proses.
- Mengembangkan budaya organisasi pembelajaran melalui kegiatan seperti "makan siang dan belajar," membaca buku sebagai tim (klub buku), menghadiri pelatihan bersama dan dengan membuat konsep pembelajaran berkelanjutan tujuan organisasi.
- Buat komitmen untuk menyediakan dan melacak pencapaian kegiatan pengembangan yang dijanjikan dalam PDP.
7. Akhiri hubungan kerja jika staf tidak bekerja.
- Jika Anda telah melakukan pekerjaan Anda dengan baik - orientasi yang efektif, pelatihan, harapan yang jelas, pelatihan, umpan balik, dukungan - dan staf baru Anda gagal untuk melakukan, pemutusan hubungan kerja harus cepat.
- Lihat setiap penghentian sebagai peluang bagi organisasi Anda untuk menganalisis praktik, perekrutan, pelatihan, pengintegrasian, dukungan, dan praktik pembinaan. Dapatkah Anda meningkatkan aspek apa pun dari proses Anda sehingga karyawan baru berikutnya berhasil?
- Lakukan wawancara keluar dengan karyawan yang berharga yang pergi. Debrief sama seperti Anda akan situasi terminasi.
- Gunakan daftar periksa akhir pekerjaan untuk memastikan Anda telah menyelesaikan semua masalah.
Waktu dan perhatian yang Anda bayar untuk tujuh bidang peluang sukses ini akan menuai organisasi Anda dengan kinerja tinggi dari tenaga kerja yang superior. Dan itulah kinerja yang akan memungkinkan organisasi Anda mencapai impian dan tujuannya.
Semoga sukses Anda. Kembangkan tenaga kerja berkinerja tinggi. Anda akan senang Anda menekankan faktor-faktor yang menciptakan tenaga kerja berkinerja tinggi dari impian Anda.