Peran Sumber Daya Manusia di Tempat Kerja
Sumber daya manusia adalah orang-orang yang bekerja dalam suatu organisasi. Itu juga merupakan nama departemen yang ada untuk melayani kebutuhan orang-orang itu.
William R. Tracey, dalam The Human Resources Glossary , mendefinisikan sumber daya manusia sebagai, "Orang-orang yang mengatur dan mengoperasikan sebuah organisasi ... sebagai kontras dengan sumber daya keuangan dan material dari suatu organisasi."
Sumber daya manusia adalah orang-orang yang bekerja untuk organisasi dalam pekerjaan yang menghasilkan produk atau layanan dari bisnis atau organisasi.
Di masa lalu, orang-orang ini, juga dikenal sebagai karyawan, anggota staf, rekan kerja, rekan kerja, anggota tim, atau pekerja di organisasi dan tempat kerja, disebut personel . Di beberapa organisasi, mereka masih disebut personil, tenaga kerja, operator, atau pekerja - nama yang umumnya tidak lagi digunakan di tempat kerja yang lebih berevolusi dan modern.
Sumber daya manusia berevolusi dari istilah-istilah yang lebih tua ini sebagai fungsi dari bidang bergerak di luar membayar karyawan dan mengelola manfaat karyawan. Evolusi fungsi SDM memberi kepercayaan pada fakta bahwa orang adalah sumber daya organisasi yang paling penting.
Evolusi Istilah "Sumber Daya Manusia"
Sumber daya manusia, sebagai nama untuk karyawan, pertama kali digunakan dalam sebuah buku yang diterbitkan pada tahun 1893 menurut Wikipedia dan secara teratur digunakan pada awal 1900-an.
Penggunaan modern dari istilah, sumber daya manusia, berasal dari tahun 1960-an. Sekarang, sebagian besar organisasi memanggil karyawan dan departemen atau kantor yang ditunjuk untuk membantu organisasi dan karyawannya, Sumber Daya Manusia.
Selama bertahun-tahun, menyebut karyawan "sumber daya manusia" telah menjadi bahan perdebatan.
Orang yang tidak suka istilah yang diterapkan pada orang-orang percaya bahwa mengidentifikasi orang sebagai aset atau sumber daya organisasi - dalam terminologi yang sama yang Anda gunakan untuk merujuk ke tanah, bahan bangunan, atau mesin - tidak tepat, dan dapat menyebabkan perlakuan buruk terhadap karyawan.
Upaya sedang dilakukan untuk memodernisasi istilah, sumber daya manusia . Semakin, Anda mendengar karyawan yang disebut sebagai anggota tim, rekan, anggota organisasi, pekerja pengetahuan, atau bakat. Nama-nama baru menyiratkan bahwa semua karyawan di perusahaan pada dasarnya adalah teman sejawat, dan bahwa mereka semua sama-sama dihargai sebagai orang.
Ini tercermin dalam pernyataan seperti, "Sebagai karyawan, tidak peduli jabatan atau pangkat Anda , kami semua sama sebagai anggota tim.
Kami hanya memiliki pekerjaan yang berbeda. "
Makna Kedua untuk Sumber Daya Manusia
Dalam arti kedua, sumber daya manusia juga merupakan nama departemen atau area fungsional dari mana karyawan HR menyediakan layanan SDM ke seluruh organisasi.
Orang adalah aset utama organisasi. Anda harus menyewa , onboard , membayar , memuaskan , memotivasi , terlibat , mengelola , mengembangkan , dan mempertahankan karyawan Anda .
Departemen SDM Anda adalah investasi Anda dalam mencapai tujuan-tujuan ini dengan orang-orang yang Anda pekerjakan. Apakah pelanggan mereka adalah manajemen atau karyawan individu, staf SDM Anda bertanggung jawab untuk menghasilkan hasil yang Anda butuhkan di masing-masing bidang ini. Ini tidak berarti bahwa departemen SDM bertanggung jawab untuk hasil di bidang-bidang ini.
Terutama dalam mencapai tujuan ini dengan karyawan adalah manajer Anda atau supervisor garis depan kepada siapa karyawan melaporkan. Mereka adalah orang-orang yang berinteraksi dengan karyawan setiap hari untuk memastikan bahwa Anda memiliki tenaga kerja yang termotivasi dan berkontribusi. Kantor SDM mendukung upaya lini depan mereka.
SDM menyediakan kerangka kerja, proses, program, prosedur, pelatihan, dan informasi yang mereka butuhkan untuk berhasil.
Peran Mengubah Tim SDM
Seiring waktu, ini telah mengubah dan meningkatkan peran tim SDM Anda. Dr. Dave Ulrich dari University of Michigan mengidentifikasi tiga peran penting bagi tim SDM: mitra strategis, advokat karyawan, dan juara perubahan. Dia percaya bahwa segala sesuatu yang dilakukan HR harus menambah nilai bisnis .
Fase berikutnya untuk SDM “yang sedang muncul, adalah menggunakan praktik SDM untuk menanggapi dan menciptakan nilai berdasarkan kondisi bisnis eksternal.” Kata Ulrich, “Arah ini perlu dihubungkan dengan bisnis, baik konteks bisnis yang membentuk pengambilan keputusan dan pemangku kepentingan spesifik di sekitar siapa strategi bisnis dibuat. "
Jika staf SDM Anda tetap fokus untuk merancang praktik bisnis yang inovatif di bidang-bidang seperti sumber, perekrutan, kompensasi, dan komunikasi, mereka tidak mengubah peran mereka untuk menyelaraskan dengan praktik berpikiran maju .
Jika setiap tindakan tidak terfokus pada penciptaan nilai, pemimpin senior Anda harus mempertanyakan para pemimpin SDM tentang kontribusi mereka terhadap keseluruhan organisasi.
SDM harus fokus pada mencari, mengembangkan dan mempertahankan bakat ; mendorong budaya organisasi , dan kepemimpinan organisasi .
Saatnya untuk transformasi dan mengajukan pertanyaan sulit tentang praktik masa lalu yang telah melampaui kemampuan mereka untuk berkontribusi. Penilaian kinerja tahunan, praktik perekrutan yang ketinggalan jaman yang mencakup diskriminasi, gaya manajemen komando dan kontrol, dan melemahkan manajemen mikro adalah contoh.
Organisasi saat ini tidak mampu memiliki departemen SDM yang gagal memimpin praktik berpikir modern dan berkontribusi untuk meningkatkan profitabilitas perusahaan . Lihat bagaimana peran baru karyawan HR ini telah berevolusi.
Perubahan Nama Fungsi Sumber Daya Manusia
Sesuai dengan peran baru profesional SDM, organisasi memikirkan kembali apa yang ingin mereka sebut kantor yang berhubungan dengan sumber daya manusia organisasi. Mereka mencari nama-nama yang akan lebih efektif menyajikan peran utama kantor dan memenuhi harapan karyawan untuk apa yang mereka butuhkan dari tim SDM mereka .
'Kantor Rakyat' muncul sebagai istilah untuk menggambarkan kantor SDM. Begitu juga Operasi Orang, Kantor Bakat, Manajemen Talenta, Keberhasilan Karyawan, Pusat Sumber Daya Manusia, Departemen Orang dan Kebudayaan, Layanan Dukungan, Orang dan Pengembangan, Pusat Solusi Karyawan dan Manajemen, Sumber Daya Mitra (Manusia), dan Manajemen Orang.
Dan, tentu saja, mengubah nama organisasi layanan SDM menghasilkan perubahan pada jabatan pekerjaan SDM . VP Orang dan Kebudayaan, Tokoh Masyarakat, Penggembira Kebahagiaan Karyawan, Manajer Operasi Orang, Wakil Presiden, Chief Happiness Officer, Direktur Keterlibatan Karyawan, Chief People Officer, dan Kepala Kebudayaan adalah beberapa yang telah terpangkas dalam beberapa tahun terakhir.
Apa yang Anda sebut karyawan dan kantor yang ada untuk melayani mereka dan organisasi penting ketika Anda mempertimbangkan pesan yang ingin Anda kirim kepada orang-orang — tetapi itu bukan faktor kritis. Yang penting dalam organisasi adalah masalah seperti bagaimana:
- Anda menghormati orang-orang dengan siapa Anda bermitra dalam pekerjaan,
- Anda menghormati dan mengakui kontribusi karyawan,
- Anda mendorong perkembangan karyawan dan kemajuan karir ,
- Anda berhasil mencapai tujuan organisasi dan
- melayani dan menyenangkan pelanggan.
Peran Pekerjaan Sumber Daya Manusia Khusus
Menggunakan judul jangka panjang untuk peran SDM, pelajari apa yang dilakukan manajer SDM, generalis, dan asisten di tempat kerja. Berikut adalah deskripsi pekerjaan spesifik untuk empat peran utama dalam SDM:
Memahami tugas dan tanggung jawab saat Anda mempertimbangkan karir di Sumber Daya Manusia.
Tips dan Informasi Karir Penting
Karir di HR adalah pilihan yang populer karena profesional HR mendapatkan upah di atas rata-rata dan pekerjaan cepat dan selalu berubah. Tidak ada dua hari yang terlihat sama. Sumber daya ini akan membantu Anda memahami bidang SDM dan menentukan apakah itu pilihan karir yang tepat untuk Anda.
Mereka juga akan menasihati Anda tentang bagaimana merencanakan dan mengejar karir terbaik di bidang SDM. Mereka menawarkan saran tentang pendidikan yang diperlukan, keterampilan yang harus dibawa oleh para pemimpin SDM ke meja, dan bagaimana mencari pekerjaan di SDM . Mereka mencakup tanggung jawab dalam SDM sebagai pilihan karir dan bahkan memberi tahu Anda kapan Anda mungkin ingin meninggalkan lapangan dan transisi ke yang lain.
Sumber daya ini juga akan membantu karyawan dalam peran apa saja yang bertanggung jawab atas kemajuan karir dan kesuksesan mereka. Anda adalah orang yang paling tertarik pada kesuksesan karir Anda . Sementara staf SDM dan manajer Anda dapat membantu Anda membuat kemajuan, memiliki karier Anda adalah tanggung jawab Anda .
Sumber daya ini akan membantu Anda untuk membuat jalur karier , membuat transisi pertengahan karier , membuat pekerjaan Anda saat ini bekerja , menemukan kebahagiaan di tempat kerja dan mempertahankan pekerjaan Anda .
Karir Manajemen Sumber Daya Manusia
Karena begitu banyak hal tentang SDM melibatkan mengelola orang dan sumber daya, keterampilan manajemen fundamental adalah pemain penting dalam peran SDM. Dan bukan hanya untuk staf SDM, para manajer yang melakukan pengelolaan sehari-hari orang-orang di organisasi Anda membutuhkan semua bantuan pengembangan yang bisa mereka dapatkan.
Manajer mengatur nada dan kecepatan untuk organisasi Anda. Mengapa tidak memberdayakan mereka untuk menciptakan lingkungan kerja yang memotivasi, menarik, produktif, dan terus meningkat di mana orang akan berkembang. Gunakan sumber daya ini untuk mencari tahu caranya.
Sumber Daya Pencarian Pekerjaan: Deskripsi Pekerjaan, Resume dan Surat-surat Penutup
Baik Anda mencari pekerjaan baru, mempekerjakan karyawan baru, atau mengirim surat untuk mengenali seorang karyawan di tempat kerja, templat ini akan membantu Anda memulai. Lihatlah sumber-sumber pencarian kerja ini untuk memahami pertanyaan wawancara yang akan ditanyakan oleh para pengusaha , etiket yang tepat dalam mencari kerja, dan mengapa Anda tidak mendapatkan pekerjaan tersebut meskipun persiapan Anda.
Lihatlah contoh-contoh deskripsi pekerjaan, surat sumber daya manusia , formulir pekerjaan, dan wawancara , merekrut , dan daftar periksa untuk mendapatkan permulaan dalam pencarian pekerjaan Anda atau mempekerjakan karyawan.
Sumber Daya Manajemen Pelatihan
Dasar dalam fungsi SDM, pelatihan dan pengembangan karyawan sangat penting untuk mempertahankan karyawan dan membantu mereka tumbuh dalam pekerjaan dan karir mereka. Bahkan, dalam penelitian Society for Human Resources Management (SHRM) tentang apa yang mempertahankan karyawan dan membuat mereka terlibat dalam pekerjaan mereka, lima dari 18 faktor berkaitan dengan pengembangan profesional yang sedang berlangsung. Ini adalah salah satu dari lima faktor yang diinginkan karyawan dari pekerjaan .
Lihat kiat tentang cara melatih, apa yang harus dilatih, dan bagaimana membantu keterampilan mentransfer karyawan yang dipelajari dalam pelatihan dari kelas ke tempat kerja. Anda juga akan belajar tentang bagaimana melakukan penilaian kebutuhan , menawarkan pelatihan kerja yang efektif dan bentuk pelatihan lainnya termasuk pembinaan dan pendampingan . Sebagai tambahan plus, carilah serangkaian besar pemecah es sampel untuk digunakan dalam rapat, pembentukan tim, dan sesi pelatihan Anda.
Merekrut, Mempekerjakan, dan Menghentikan Praktik-Praktik Terbaik
Dimulai dengan daftar periksa untuk mempekerjakan karyawan, Anda akan menemukan semua yang Anda butuhkan untuk sumber yang paling produktif, mewawancarai, memilih, dan mempekerjakan karyawan. Gunakan sumber daya perekrutan dan staf ini untuk mengembangkan kinerja tinggi, tenaga kerja superior yang didedikasikan untuk membuat organisasi Anda sukses.
Pelajari juga, cara yang tepat untuk menolak kandidat pekerjaan , bagaimana memilih kandidat untuk menyesuaikan budaya dan bagaimana meninggalkan pekerjaan Anda saat ini dengan rahmat dan martabat.
Kembangkan Keterampilan Manajemen Karyawan Anda
Apakah peran Anda mengharuskan Anda mengelola dan memimpin karyawan? Jika demikian, Anda akan menemukan semua yang Anda butuhkan untuk berhasil memimpin sekelompok orang dalam sumber daya ini. Ingin tahu lebih banyak tentang motivasi, keterlibatan, dan pengakuan karyawan, Anda akan mendapatkan yang terbaik dari pemikiran baru tentang mengelola tim.
Berurusan dengan bos yang buruk dan orang yang sulit , cara terbaik yang membuat manajer mematikan karyawan yang baik , dan mengapa beberapa karyawan Anda mungkin membenci Anda tercakup dalam sumber daya manajemen karyawan ini.
Motivasi Karyawan dan Praktek Pengakuan
Memotivasi dan melibatkan karyawan adalah faktor paling signifikan dalam pekerjaan seorang manajer. Dukungan sumber daya manusia dari kemampuan manajer mereka untuk berinteraksi secara efektif dengan karyawan sangat penting ketika Anda mempertimbangkan apa yang dibutuhkan organisasi dari sumber daya manusia.
Dalam sumber daya ini, temukan semua yang Anda butuhkan untuk memotivasi anggota staf pelaporan Anda dengan sukses. Memahami nilai -nilai dan integritas yang mendasar yang mendasar dalam memungkinkan karyawan untuk percaya , menghormati , dan mengikuti Anda .
Kesejahteraan Karyawan dan Keseimbangan Seumur Hidup Kerja
Karyawan, dan terutama karyawan milenium Anda dan Gen Z yang akan datang, karyawan terbaru dan termuda Anda didedikasikan untuk keseimbangan kehidupan kerja. Bahkan, bagi banyak orang, bekerja adalah sesuatu yang Anda lakukan sepanjang minggu untuk menghasilkan uang untuk dihabiskan pada akhir pekan yang menyenangkan.
Berbeda dengan generasi sebelumnya di tempat kerja Anda, kesehatan karyawan dan jadwal kerja yang fleksibel sangat dibutuhkan. Jika Anda ingin menarik dan mempertahankan tenaga kerja yang superior, Anda akan menjaga terhadap faktor-faktor seperti diskriminasi dan pelecehan dan menghindari menjadi korban gugatan.
Membangun Tim dan Motivasi Karyawan
Ingin tahu lebih banyak tentang cara membentuk tim dan membangun rasa kerja tim di tempat kerja Anda? Sumber daya ini memberi Anda dua belas cara untuk membuat tim Anda produktif dan berkontribusi. Anda dapat mengembangkan panduan tim yang akan menciptakan hubungan kerja yang kuat di antara karyawan.
Mengetahui tahapan-tahapan yang dialami sebuah tim saat berkembang akan membantu Anda mengelola karyawan dengan cara yang meningkatkan produktivitas dan hubungan kerja yang kuat. Temukan juga kelas dunia, pengujian pemecah es di lapangan, dan aktivitas membangun tim untuk digunakan dalam pertemuan dan kelas pelatihan Anda.
Komunikasi Tempat Kerja
Mencari informasi tentang cara membawa komunikasi di tempat kerja Anda ke tingkat selanjutnya? Sumber daya ini akan membantu Anda berkomunikasi dengan cara yang menghasilkan hasil di tempat kerja Anda. Anda dapat menjadi komunikator bisnis yang lebih baik , membuat presentasi yang lebih baik, memberikan umpan balik paling efektif , menunjukkan rasa hormat, dan menggunakan komunikasi nonverbal untuk berkomunikasi secara jelas dan efisien.
Gunakan sumber daya ini untuk meningkatkan komunikasi di tempat kerja melalui email, media sosial, IM, rapat, buletin, dan lainnya.
Pengembangan Organisasi, Budaya dan Manajemen Perubahan
Budaya adalah lingkungan yang Anda ciptakan untuk orang-orang di tempat kerja. Ini adalah hasil dari perpaduan pengetahuan, pengalaman, nilai-nilai, dan kepercayaan dari tenaga kerja Anda, tetapi terutama dari manajer senior dan pendiri Anda. Anda dapat secara sadar menciptakan budaya yang akan mendukung organisasi Anda untuk mencapai sasaran dan hasil yang Anda butuhkan untuk kesuksesan bisnis Anda.
Anda akan menemukan sumber daya yang Anda butuhkan untuk mengembangkan, meningkatkan, mengubah, dan memantau budaya organisasi Anda. Temukan juga, bagaimana mengelola perubahan dan memimpin upaya perubahan untuk mencapai hasil yang dramatis.
Hubungan di Tempat Kerja dan Tips Pemecahan Masalah
Hubungan di antara karyawan Anda harus tetap kolegial, ramah, dan profesional. Anda ingin mendorong hubungan yang positif, mendukung, dan menghormati. Pada saat yang sama, Anda ingin mendorong konflik di organisasi Anda ketika konflik terjadi atas ide, rencana, dan tujuan.
Konflik diperlukan untuk pemecahan masalah yang efektif dan untuk hubungan interpersonal yang efektif. Konflik kerja yang bermakna adalah landasan dalam organisasi yang sehat dan sukses.
Namun, konflik atas perilaku, sikap, dan perbedaan pendapat dapat menyeret tempat kerja Anda ke bawah. Sebagai staf sumber daya manusia atau sebagai manajer, Anda perlu menjaga kesadaran akan situasi ketika konflik tidak sehat sehingga Anda dapat campur tangan. Anda juga akan menemukan sumber daya tentang berurusan dengan bos dan rekan kerja yang sulit , menangani pengganggu kerja , dan mempertahankan hubungan kerja yang efektif .
Gaji dan Tunjangan
Sebagai departemen sumber daya manusia, Anda harus tetap up-to-date tentang tren kompensasi dan apa yang ingin dilihat karyawan dalam paket manfaatnya . Meskipun bukan faktor yang paling penting dalam keputusan pekerjaan yang dibuat karyawan Anda, upah yang adil dan manfaat luar biasa menarik dan mempertahankan karyawan yang paling ingin Anda jaga.
Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana menegosiasikan gaji , membayar karyawan, dan melakukan riset gaji. Anda juga akan menemukan informasi tentang waktu lunas untuk karyawan, kebijakan berkabung , tugas juri dan mengajukan permohonan cuti .
Hukum dan Hak Ketenagakerjaan
Ingin tetap di sisi kanan hukum? Sebagai pemberi kerja, Anda harus selalu mematuhi undang-undang ketenagakerjaan yang selalu berubah yang memengaruhi bidang-bidang seperti diskriminasi, kebijakan pekerjaan , aturan berpakaian , tindakan disipliner , dan pemutusan hubungan kerja .
Sebagai seorang karyawan, Anda pasti ingin tahu hukum apa yang memengaruhi cara majikan memperlakukan Anda. Anda dapat melihat apa hak dan tanggung jawab Anda di tempat kerja.
Daftar Istilah Ketenagakerjaan Sumber Daya Manusia
Jika tujuan Anda adalah berhasil di tempat kerja, Anda perlu mengetahui kata-kata dan terminologi yang digunakan di setiap tempat kerja. Seperti semua bidang, sumber daya manusia memiliki akronim dan terminologi lain yang mereka ketahui — tahu. Anda dapat menggunakan sumber daya ini untuk mengikuti perkembangan terminologi SDM dan tempat kerja.