Ingin Mendorong dan Menginspirasi Motivasi Karyawan?
Motivasi adalah antusiasme intrinsik karyawan dan mendorong untuk mencapai kegiatan yang berkaitan dengan pekerjaan. Motivasi adalah dorongan internal yang menyebabkan seseorang memutuskan untuk mengambil tindakan.
Motivasi seseorang dipengaruhi oleh faktor biologis, intelektual, sosial dan emosional. Dengan demikian, motivasi adalah kompleks, tidak mudah didefinisikan, kekuatan pendorong intrinsik yang juga dapat dipengaruhi oleh faktor eksternal.
Setiap orang termotivasi. Setiap karyawan memiliki kegiatan, peristiwa, orang, dan tujuan dalam hidupnya yang ia temukan memotivasi. Jadi, motivasi tentang beberapa aspek kehidupan ada dalam kesadaran dan tindakan setiap orang.
Cara Mendorong Motivasi di Tempat Kerja
Trik untuk majikan adalah mencari tahu bagaimana menginspirasi motivasi karyawan di tempat kerja. Untuk menciptakan lingkungan kerja di mana seorang karyawan termotivasi tentang pekerjaan melibatkan faktor-faktor pendorong yang secara intrinsik memuaskan dan ekstrinsik.
Motivasi karyawan adalah kombinasi dari memenuhi kebutuhan dan harapan karyawan dari tempat kerja dan faktor tempat kerja yang memungkinkan motivasi karyawan - atau tidak. Variabel-variabel ini membuat karyawan memotivasi menantang.
Pengusaha memahami bahwa mereka perlu menyediakan lingkungan kerja yang menciptakan motivasi pada orang. Namun, banyak perusahaan gagal memahami signifikansi motivasi dalam mencapai visi dan misi mereka.
Bahkan ketika mereka memahami pentingnya motivasi, mereka tidak memiliki keterampilan dan pengetahuan untuk menyediakan lingkungan kerja yang menumbuhkan motivasi karyawan.
Terlalu sering, organisasi gagal untuk memperhatikan hubungan karyawan, komunikasi, pengakuan, dan masalah keterlibatan yang paling penting bagi orang-orang.
Berikut adalah pemikiran tentang motivasi karyawan yang mendorong dan menginspirasi di tempat kerja.
10 Faktor untuk Mendorong Motivasi
Ini adalah beberapa faktor yang ada dalam lingkungan kerja yang banyak dipotivasi oleh karyawan. Berikutnya, saya akan membahas dua ide secara mendalam: meminimalkan aturan dan kebijakan serta keterlibatan karyawan.
- Tindakan manajemen dan kepemimpinan yang memberdayakan karyawan ,
- Komunikasi yang transparan dan teratur tentang faktor-faktor penting bagi karyawan,
- Memperlakukan karyawan dengan hormat ,
- Melibatkan karyawan dalam keputusan tentang pekerjaan dan pekerjaan mereka.
- Meminimalkan jumlah aturan dan kebijakan di lingkungan yang menunjukkan kepercayaan bagi karyawan dan memperlakukan karyawan seperti orang dewasa.
- Memberikan pengakuan karyawan reguler,
- Umpan balik dan pembinaan dari para manajer dan pemimpin,
- Di atas rata-rata manfaat dan kompensasi industri,
- Menyediakan tunjangan karyawan dan kegiatan perusahaan, dan
- Secara positif mengelola karyawan dalam kerangka keberhasilan tujuan , pengukuran, dan harapan yang jelas .
Minimalkan Aturan dan Kebijakan untuk Motivasi Karyawan
Langkah pertama dalam menciptakan lingkungan kerja yang memotivasi adalah berhenti mengambil tindakan yang dijamin akan menurunkan motivasi orang. Identifikasi dan ambil tindakan yang akan memotivasi orang. Ini tindakan penyeimbangan.
Pengusaha berjalan dengan baik antara memenuhi kebutuhan organisasi dan pelanggannya dan memenuhi kebutuhan staf internal. Lakukan keduanya dengan baik dan berkembang.
Sebuah Polling Gallup yang mendapatkan perhatian tentang karyawan yang tidak terlibat disoroti di Wall Street Journal . Gallup menemukan 19 persen dari 1.000 orang yang diwawancarai secara aktif dilepas di tempat kerja. Para pekerja ini mengeluh bahwa mereka tidak memiliki alat yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka. Mereka tidak tahu apa yang diharapkan dari mereka. Bos mereka tidak mendengarkan mereka .
Berdasarkan wawancara dan data survei ini dari praktik konsultasinya, Gallup mengatakan secara aktif para pekerja yang tidak terlibat membayar biaya $ 292 miliar hingga $ 355 miliar per tahun. Lebih lanjut, Gallup menyimpulkan bahwa pekerja yang tidak bekerja akan kehilangan hari kerja dan kurang loyal kepada majikan. Dengan pemikiran ini, mari kita lihat beberapa area di mana keseimbangan sangat dibutuhkan untuk motivasi karyawan dalam organisasi saat ini.
Aturan dan Kebijakan
Ingin menjadi polisi? Itulah yang dirasakan oleh beberapa pengawas dalam organisasi yang beroperasi dengan asumsi bahwa orang tidak dapat dipercaya. Anda telah melihat buku pegangan perusahaan yang mencantumkan halaman dan halaman aturan. Melangkah keluar dari barisan?
Lima puluh tujuh pelanggaran potensial, dengan hukuman yang dihasilkan, tercantum pada halaman 74. Butuh waktu istirahat untuk pemakaman nenek Anda ? Anda mendapatkan tiga hari libur untuk perjalanan sejauh 600 mil. Ada pertanyaan? Kami punya jawaban. Bahkan, kami punya kebijakan yang menjawab hampir setiap pertanyaan.
Kebijaksanaan pengawasan? Apa itu? Kami punya karyawan yang, kiri ke perangkat mereka sendiri, akan memilih untuk melakukan hal-hal buruk. Anda tidak bisa mempercayai pengawas untuk memperlakukan karyawan secara adil dan konsisten.
John dalam akuntansi adalah sesuatu yang lunak. Orang yang bekerja untuknya lolos dengan apa saja, segalanya. Namun, jika Anda bekerja untuk Beth dalam penjualan, Anda dapat mengandalkan buku aturan yang memandu setiap keputusan.
Terdengar akrab? Jika Anda bekerja di sebuah organisasi, Anda telah mendengar alasan-alasan ini dan banyak lagi alasan untuk membenarkan kebutuhan akan ratusan aturan dan kebijakan dalam organisasi.
Panduan untuk Lingkungan Kerja yang Memotivasi
- Buat hanya sejumlah minimum aturan dan kebijakan yang diperlukan untuk melindungi organisasi Anda secara hukum dan membuat pesanan di tempat kerja.
- Publikasikan aturan dan kebijakan dan mendidik semua karyawan.
- Dengan keterlibatan banyak karyawan, identifikasi nilai - nilai organisasi dan tuliskan pernyataan nilai dan kode etik profesional.
- Kembangkan pedoman untuk manajer dan mendidik mereka tentang penerapan yang adil dan konsisten dari beberapa aturan dan kebijakan.
- Tangani perilaku disfungsional individu berdasarkan kebutuhan dengan konseling, disiplin progresif , dan rencana peningkatan kinerja .
- Secara jelas mengomunikasikan harapan dan pedoman kerja untuk perilaku profesional.
Petunjuk Bermanfaat untuk Motivasi Karyawan tentang Kebijakan
- Mintalah umpan balik karyawan tentang kebijakan potensial, area di mana kebijakan diperlukan, dan sebagainya. (Jangan, seperti yang dilakukan oleh perusahaan baru-baru ini, mengumumkan kebijakan kehadiran baru dengan mempostingnya di papan buletin.)
- Jika Anda memutuskan untuk mematuhi dan meminta pertanggungjawaban karyawan atas kebijakan yang ada, jangan menyergap anggota perusahaan Anda. Jika Anda belum menerapkan kebijakan di masa lalu, temui karyawan dan jelaskan kebijakannya, maksud kebijakan tersebut, mengapa kebijakan itu diperlukan, dan mengapa kebijakan itu tidak diberlakukan di masa lalu. Kemudian, beri tahu semua orang bahwa setelah rapat, semua orang bertanggung jawab untuk mematuhi kebijakan.
- Anda akan terkejut betapa banyak dukungan untuk kebijakan dan aturan yang sah yang akan Anda terima dari orang-orang di organisasi Anda. Orang-orang menyukai tempat kerja yang terorganisir dengan baik di mana harapannya jelas. Orang-orang berkembang di tempat kerja di mana semua karyawan hidup dengan aturan yang sama.
Jika Anda menciptakan lingkungan yang dipandang adil dan konsisten, Anda memberi sedikit orang untuk mendorong. Anda membuka ruang di mana orang berfokus pada kontribusi dan kegiatan produktif daripada gosip, keresahan, dan ketidakbahagiaan. Tempat kerja mana yang akan Anda pilih?
Libatkan Orang untuk Menginspirasi Motivasi Karyawan
Di satu universitas, komite yang terdiri dari sepuluh orang bertemu selama beberapa bulan dan kemudian merekomendasikan penggunaan ruang untuk dekan mereka. Dia telah membentuk komite, memberikan panduan, dan meminta umpan balik mereka.
Berbicara kepada anggota komite beberapa bulan setelah mereka menyerahkan rekomendasi mereka, saya diberitahu bahwa mereka tidak pernah menerima umpan balik tentang pekerjaan mereka.
Mereka berulang kali meminta umpan balik dan keputusan tetapi tidak menerima satu pun. Mereka merasa seolah-olah rekomendasi mereka telah masuk ke lubang gelap, tidak pernah terlihat lagi. Diturunkan? Anda bertaruh. Anggota staf ini enggan untuk menjadi sukarelawan untuk komite lain di masa depan, juga. Menipu saya sekali, saya miskin; membodohiku dua kali …
Kebanyakan orang menginginkan keterlibatan dalam keputusan yang mempengaruhi pekerjaan mereka. Beberapa mungkin tidak menginginkan akuntabilitas final. Tanya kenapa. Apakah orang-orang telah dihukum karena keputusan yang mereka buat di masa lalu?
Apakah pemimpin organisasi menyediakan waktu, peralatan, dan informasi yang dibutuhkan untuk membuat keputusan yang baik? Atau apakah orang membuat keputusan yang terlalu dikuasai oleh manajer mereka?
Apakah harapan yang jelas untuk keterlibatan karyawan ada di tempat kerja Anda? Apakah orang-orang yang membuat keputusan dan menyumbangkan ide dihargai dan diakui? Ini adalah pertanyaan penting jika Anda ingin terlibat, karyawan yang termotivasi.
Jadikan Keterlibatan Karyawan Plus dalam Motivasi Karyawan
Terlalu sering keterlibatan karyawan adalah kata yang buruk. Orang-orang menganggap keterlibatan karyawan sebagai sesuatu yang dilakukan selain dari mereka kerja nyata di organisasi Anda. Keterlibatan karyawan terbaik tidak memerlukan tim, komite khusus, dan kotak saran.
Adalah harapan bahwa orang-orang berkompeten untuk membuat keputusan tentang pekerjaan mereka setiap hari di tempat kerja. Tim dan komite memungkinkan partisipasi luas dari semua orang yang mungkin memiliki proses atau prosedur kerja tertentu. Mereka bukan tulang punggung keterlibatan karyawan di organisasi Anda.
Gunakan kiat-kiat ini untuk menciptakan lingkungan kerja yang menekankan motivasi karyawan melalui keterlibatan karyawan.
- Ekspresikan harapan bahwa orang membuat keputusan yang akan meningkatkan pekerjaan mereka.
- Beri penghargaan dan kenali orang-orang yang membuat keputusan tentang dan peningkatan dalam pekerjaan mereka sebagai pahlawan.
- Pastikan karyawan mengetahui dan memahami misi , visi , nilai, sasaran, dan pedoman organisasi Anda sehingga mereka dapat menyalurkan keterlibatan mereka dalam arah yang tepat. Pendidikan, komunikasi, umpan balik pengukuran dan pelatihan menjaga keterlibatan karyawan menjadi gratis untuk selamanya.
- Jangan pernah menghukum keputusan yang bijaksana. Anda dapat melatih dan memberi nasihat serta memberikan pelatihan dan informasi setelah keputusan. Jangan merusak kepercayaan diri karyawan bahwa Anda benar-benar mendukung keterlibatannya.
- Jika Anda seorang supervisor dan orang-orang datang kepada Anda secara terus-menerus untuk meminta izin dan menerima instruksi tentang pekerjaan mereka, tanyakan pada diri Anda pertanyaan ini. "Apa yang saya lakukan yang membuat orang percaya bahwa mereka harus datang kepada saya untuk setiap keputusan atau izin?" Anda mungkin mengkomunikasikan pesan campuran yang membingungkan orang tentang maksud Anda yang sebenarnya.
Ketika seorang karyawan datang kepada Anda, tanyakan apa yang dia pikir harus dia lakukan dalam situasi tersebut. Dengan asumsi tanggapannya masuk akal, katakan padanya bahwa pendekatannya terdengar baik dan bahwa dia tidak perlu berkonsultasi dengan Anda tentang jenis keputusan ini di masa depan.
Jika Anda dapat membantu karyawan untuk menemukan jawaban yang lebih baik, bertindak sebagai konsultan tanpa membawa monyet ke pundak Anda sendiri. Anda akan memperkuat keyakinannya dalam kemampuan membuat keputusan sendiri. Anda juga memperkuat keyakinannya bahwa Anda mengatakan kebenaran tentang mempercayai kompetensinya. - Jika Anda melihat seorang karyawan memulai suatu tindakan yang Anda tahu akan gagal atau menyebabkan masalah bagi pelanggan, campur tangan sebagai pelatih. Ajukan pertanyaan-pertanyaan bagus yang membantu individu menemukan pendekatan yang lebih baik. Jangan pernah membiarkan seseorang gagal mengajarkannya pelajaran.
Petunjuk Bermanfaat
- Jika Anda sudah tahu apa yang akan Anda lakukan dalam situasi tertentu, jangan meminta ide dan umpan balik. Anda menghina karyawan Anda, menciptakan suasana ketidakpercayaan, dan menjamin keresahan, ketidakbahagiaan, dan motivasi rendah di tempat kerja Anda. Jika Anda benar-benar terbuka untuk ide dan umpan balik, karyawan Anda akan tahu. Bukan apa yang Anda katakan seperti apa yang Anda lakukan yang mengkomunikasikan keinginan dan niat Anda kepada mereka.
- Jika Anda tidak terbuka untuk umpan balik, mundurlah dan tanyakan pada diri Anda, "Mengapa?" Hampir semua keputusan ditingkatkan dengan umpan balik dan masukan. Bahkan lebih penting lagi, orang-orang yang harus hidup dengan atau menerapkan keputusan akan memiliki keputusan. Kepemilikan ini menciptakan motivasi dan menyalurkan energi ke arah yang akan membantu organisasi Anda berhasil.
- Periksa keyakinan Anda tentang orang lain. Mayoritas orang tidak bangun di pagi hari dan datang untuk bekerja dengan tujuan menyebabkan masalah. Berapa banyak orang yang Anda kenal yang ingin pulang pada akhir hari kerja merasa seolah-olah mereka gagal sepanjang hari? Tidak banyak, jika ada. Ketika Anda mengalami masalah di tempat kerja, tanyakan pada diri Anda pertanyaan yang diajukan Dr. W. Edwards Deming, "Bagaimana dengan sistem kerja yang menyebabkan orang ini gagal?" Anda akan senang Anda mengambil pendekatan ini ketika karyawan memecahkan masalah daripada menunjuk jari dan menyalahkan.
Artikel ini telah mencakup dua aspek penting dalam menciptakan lingkungan kerja di mana orang akan memilih untuk berkontribusi dan berhasil. Tempat kerja yang berhasil memupuk motivasi karyawan mencapai keseimbangan antara kebijakan yang dibutuhkan dan aturan berlebihan.
Mereka menciptakan harapan untuk keterlibatan karyawan. Mereka memberi karyawan kontrol atas keputusan yang mempengaruhi pekerjaan mereka tanpa mengubah tempat kerja menjadi gratis untuk semua.
Lingkungan kerja ini dianggap adil dan terstruktur hanya cukup untuk keamanan emosional yang dirasakan. Pada saat yang sama, karyawan Anda yang lebih berani merasa tidak terkekang dan terdorong dalam upaya mereka untuk membuat perbedaan. Bebaskan mereka.
Hilangkan hambatan yang menghambat motivasi di tempat kerja. Tindakan dan motivasi yang dilakukan oleh orang-orang biasa akan membuat Anda terpukau dan puas. Bisakah itu lebih baik dari ini?