Sesuaikan dan Komunikasikan Manfaat Karyawan Anda Lebih Efektif
Pada Maret 2014, Indeed.com menemukan bahwa 81,5% pencari kerja AS yang bekerja saat ini sedang mencari pekerjaan baru di luar pekerjaan mereka saat ini.
Mungkin itu adalah paket tunjangan majikan mereka saat ini yang membuat mereka mencari pekerjaan baru. Atau, mungkin perusahaan membuat penawaran bagus yang menarik mereka.
Ini tidak lagi cukup untuk sebuah perusahaan - bahkan perusahaan global - untuk menawarkan manfaat generik yang sama kepada setiap orang yang mereka sewa. Karyawan sekarang mengharapkan paket manfaat komprehensif yang disesuaikan dengan kebutuhan pribadi mereka - tidak hanya untuk demografi yang didefinisikan secara luas.
Namun, personalisasi paket manfaat dimulai dengan majikan yang benar-benar memahami apa yang dihargai dan dibutuhkan oleh karyawan mereka. Dengan kata lain, manfaat hanya berharga seperti setiap karyawan memandangnya. Dengan demikian, semakin besar fleksibilitas dan berbagai program tunjangan , semakin mungkin semua karyawan Anda merasa dihargai.
Manfaatkan Teknologi Konsumen
Tugas pekerjaan harian lebih efisien berkat teknologi modern, dan Anda dapat memberikan teriakan besar ke ponsel cerdas Anda untuk itu.
Semakin banyak orang yang memanfaatkan bekerja dari jarak jauh , menggunakan tablet dan perangkat lain untuk mengakses informasi. Jadi, mengapa tidak membuat informasi tentang manfaatnya tersedia di media yang nyaman bagi mereka?
Dengan perangkat lunak HR yang dioptimalkan untuk ponsel, karyawan dapat memeriksa waktu liburan yang terakomodasi dengan cepat dan mudah saat merencanakan liburan berikutnya.
Mereka dapat mencari tahu apa manfaat rumah sakit mereka ketika mereka disengat ubur-ubur selama liburan mereka. Akses instan ke informasi mereka memberikan karyawan rasa kontrol dan menempatkan mereka di jantung program hadiah mereka.
Selain membantu karyawan merasa lebih terhubung dengan manfaat mereka, pengusaha juga dapat memanfaatkan teknologi konsumen untuk lebih memahami karyawan mereka. Perangkat yang dapat dikenakan, misalnya, memiliki potensi besar untuk industri SDM, karena mereka memungkinkan perusahaan untuk memperoleh jumlah data yang luar biasa untuk membantu karyawan meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan mereka.
Profesional SDM dapat menggunakan data tersebut untuk memantau dan meningkatkan produktivitas karyawan. Anda juga dapat menggunakan data tersebut untuk menyiapkan insentif kesehatan bagi karyawan, seperti memberikan kartu hadiah untuk mencapai tujuan aktivitas tertentu.
Langkah Kritis Menjelaskan Manfaat Karyawan
Pengusaha harus menyajikan nilai intrinsik dan ekstrinsik dari manfaat yang mereka tawarkan dalam format yang mudah dibaca dan dimengerti oleh karyawan. Menyampaikan paket manfaat dalam istilah orang awam bukanlah tugas yang mudah. Secara efisien menyampaikan informasi ini adalah tugas yang memakan waktu - tetapi kritis.
Dari asuransi kesehatan hingga rencana pensiun, satu perusahaan dapat menawarkan banyak jenis manfaat bagi karyawan.
Beberapa manfaat ini dapat membingungkan karyawan. (Kebanyakan orang bertanya-tanya berapa banyak untuk berkontribusi pada 401 (k) atau apa yang dapat dikurangkan secara masuk akal.)
Pastikan sistem Anda memberi karyawan akses ke sumber daya untuk mengajukan pertanyaan secara real-time tentang rencana mana yang paling masuk akal bagi mereka atau keluarga mereka.
Pengusaha juga harus memberikan penjelasan mengapa mereka menawarkan manfaat tertentu di muka. Misalnya, karyawan yang lebih muda mungkin tidak melihat titik dalam asuransi jiwa dan melihatnya sebagai manfaat yang sia-sia. Tetapi jika pemberi kerja memberikan informasi tentang berapa banyak karyawan yang hampir pensiun dan menempatkan nilai besar untuk memiliki asuransi jiwa, para karyawan yang lebih muda kemungkinan akan lebih mudah menerima.
Dalam nada yang sama, masuk akal bagi pengusaha untuk membagikan informasi tentang biaya manfaat secara terbuka. Manfaatnya mahal, terutama jika perusahaan menyediakan berbagai manfaat unik, tetapi sebagian besar karyawan tidak menyadari hal ini.
Jika pengusaha jelas tentang berapa banyak perusahaan berinvestasi untuk membuat karyawannya lebih bahagia dan lebih sehat, para karyawan akan lebih menghargai manfaat yang ditawarkan.
Ajukan Pertanyaan, Lakukan Perubahan
Salah satu tantangan paling sulit bagi departemen SDM - terutama ketika mereka mulai menambahkan manfaat baru dan unik - adalah memiliki jalur komunikasi terbuka dengan karyawan. Menjelaskan manfaat dengan baik hanya separuh dari pertempuran.
Perusahaan juga harus secara konsisten mensurvei karyawan mereka (disarankan setiap bulan) untuk memahami kepuasan manfaat mereka. Jika perusahaan menyadari bahwa manfaat tertentu tidak berfungsi atau tidak berharga bagi karyawan, mereka harus mengumumkan perubahan manfaat yang akan mereka buat untuk mengatasi ketidakpuasan tersebut. Karyawan akan melihat bahwa perusahaan peduli dengan umpan balik mereka.
Intinya: Fleksibilitas + Keterlibatan = Lingkungan Kerja yang Lebih Menyenangkan
Tidak mungkin untuk mengembangkan satu solusi manfaat tunggal yang akan mengurus setiap karyawan, terutama jika Anda mempertimbangkan keragaman lokasi, keluarga, kesehatan, keuangan, dan kebutuhan perjalanan. Karyawan perlu memahami nilai dari program manfaat yang dipersonalisasi yang Anda tawarkan kepada mereka.
Pengalaman hadiah yang modern dan terdepan dapat membantu memposisikan merek perusahaan Anda sebagai pemimpin industri. Ini akan memungkinkan karyawan Anda untuk memahami dan menikmati paket manfaat mereka sepenuhnya - dan Anda akan menuai pahala karyawan yang puas.