Gunakan 16 Tip Ini untuk Membuat Organisasi Pembelajaran
Untuk menjadi organisasi pembelajaran, bagaimanapun, setiap orang dalam organisasi harus berkontribusi.
Berikut ini adalah gagasan tentang bagaimana Anda dapat memastikan pengembangan lingkungan ini di tempat kerja. (Mereka tidak dalam urutan tertentu; semakin banyak yang Anda lakukan, semakin baik hasil Anda.)
- Baca bersama. Bentuk klub buku di tempat kerja . Satu percetakan, dengan tiga puluh karyawan, menyisihkan dua jam makan siang per minggu untuk membaca dan membahas buku, The Goal , sebagai sebuah kelompok. Staf pemasaran dari perusahaan pengembangan perangkat lunak memilih buku untuk dibaca . Para anggota departemen bergiliran memimpin diskusi tentang berbagai bab dalam rapat staf. Tim kepemimpinan di pusat kesehatan siswa membaca, "Memimpin Perubahan", bersama. Kelompok ini mendiskusikan konsep dan bab pada pertemuan tim kepemimpinan mingguan mereka.
- Hadiri pelatihan dan konferensi. Sebuah studi baru-baru ini oleh American Society for Training and Development menunjukkan bahwa ada "hubungan kausatif langsung antara pelatihan dan kinerja tetapi tidak membuktikannya." (Layanan ASTD Benchmarking terus mengumpulkan data setiap tahun yang dapat membuktikan hubungan dari waktu ke waktu .) Buat harapan bahwa siapa pun yang menghadiri pelatihan atau konferensi akan membuat presentasi kepada staf lain tentang pembelajaran terpenting yang mereka ambil dari acara tersebut.
- Sediakan sumber alternatif untuk belajar seperti CD, webinar, dan pembelajaran online lainnya.
- Debrief setiap proyek dan inisiatif. Jika Anda telah mengembangkan produk baru, merancang kampanye iklan, atau membeli peralatan baru, untuk mengutip beberapa contoh, jangan hanya beralih ke aktivitas berikutnya. Kumpulkan semua orang di organisasi yang berkontribusi pada keberhasilan atau kegagalan inisiatif.
--Menurut apa yang berjalan dengan benar, apa yang salah, dan apa yang akan Anda lakukan secara berbeda di masa depan. Belajar dari setiap proyek, inisiatif, dan aktivitas. Dalam proses pembekalan, usahakan tidak menyalahkan; bertujuan untuk berbagi pemahaman. Dalam prosesnya, ciptakan lingkungan di mana orang merasa aman untuk membagikan kebenaran tentang apa yang sebenarnya terjadi.
- Buat rencana pengembangan individu setiap tiga bulan. Rencana pengembangan individu harus mencantumkan perkiraan yang dinegosiasikan untuk pertumbuhan dan pembelajaran selama kuartal tersebut. Rencana-rencana ini dapat mencakup pelatihan-silang, tugas-tugas peregangan keterampilan, dan mewakili departemen di pertemuan-pertemuan organisasi, serta pendidikan.
- Letakkan setiap orang secara langsung ke dalam kontak dengan pelanggan. Ketika setiap individu secara pribadi mengetahui kebutuhan pelanggan, dia dimampukan untuk membuat keputusan yang lebih baik untuk memuaskan pelanggan. Ingat juga, pelanggan internal. Siapa pun yang Anda berikan produk atau layanan secara internal juga merupakan pelanggan Anda.
- Promosikan kunjungan lapangan ke organisasi lain. Bahkan organisasi di berbagai industri dapat memberikan kesempatan untuk belajar. Lihat dan pelajari apa yang orang lain lakukan tentang tantangan yang Anda alami di organisasi Anda. Saya telah menemukan perusahaan-perusahaan yang tidak bersaing secara mengejutkan senang berbagi informasi.
- Bertemu secara teratur di seluruh departemen, atau di organisasi yang lebih kecil, sebagai sebuah perusahaan secara keseluruhan. Bahkan dalam organisasi yang lebih besar, menyatukan seluruh perusahaan, setidaknya setiap tiga bulan. Orang harus memahami seluruh sistem kerja; jika tidak, mereka hanya memperbaiki sebagian kecil dari sistem mereka. Meskipun perbaikan kecil ini penting, tetapi tidak selalu mengoptimalkan keberhasilan keseluruhan sistem. Ini adalah area di mana setiap kemajuan teknologi membuat pertemuan lebih mudah.
- Gunakan tim lintas-fungsional untuk memecahkan masalah, mencari peluang baru, dan menyuburkan unit dengan ide-ide baru.
- Bayar pendidikan untuk semua karyawan. Bahkan, beberapa organisasi yang berpikiran maju telah menentukan bahwa pembelajaran sangat penting, sehingga mereka membayar untuk pengejaran pendidikan , tidak hanya yang terkait secara eksklusif dengan pekerjaan individu saat ini. Tujuannya adalah untuk mendorong pembelajaran dan mereka menganggap bahwa setiap investasi dalam pembelajaran diterjemahkan ke dalam kinerja kerja yang lebih efektif dari waktu ke waktu.
- Coach meningkatkan kinerja dari semua anggota organisasi. Bekerjalah secara konstan untuk memungkinkan orang-orang menetapkan dan mencapai tujuan mereka selanjutnya . Luangkan waktu bersama orang-orang untuk memikirkan dan merencanakan tujuan mereka selanjutnya.
- Bentuk kelompok belajar. Secara internal, dan bahkan eksternal, kelompok-kelompok ini dapat fokus pada pembuatan organisasi pembelajaran atau topik lain yang menarik bagi Anda. Lihat situs web Fieldbook.com Peter Senge untuk informasi lebih lanjut tentang mengatur kelompok-kelompok ini. Mungkin ada orang-orang, yang dekat dengan Anda secara geografis, mencari anggota atau mengadakan rapat kelompok.
- Luangkan waktu untuk membaca, berpikir, berbicara tentang ide-ide dan pekerjaan baru. Buat area diskusi, ruang konferensi, dan hancurkan area yang mendorong orang untuk berkomunikasi.
- Adakan sesi brainstorming (ide generasi) tentang topik tertentu. Bawa "ahli" untuk membantu Anda. Sebagai contoh, seorang penulis teknis dapat menambahkan nilai ke diskusi tentang presentasi cetak.
- Menumbuhkan lingkungan kolegialitas. Saya menghadiri pertemuan yang dipimpin oleh seorang manajer muda. Saya menyaksikan interaksi selama beberapa menit saat dia memberikan arahan dan memimpin diskusi. Ciri yang paling mencolok dari interaksinya adalah dia berbicara kepada kelompok seolah-olah mereka semua adalah rekan kerja yang bekerja pada tujuan yang sama. Dia menunjukkan tidak perlu lebih penting daripada anggota kelompok multi-usia.
- Gunakan sistem manajemen kinerja Anda secara efektif. Selain rencana pengembangan, yang disebutkan di atas, berikan umpan balik 360 derajat dari rekan-rekan, staf pelaporan, dan bos.