Ketika pelamar diwawancarai untuk pekerjaan penjualan, pewawancara membutuhkan informasi yang dapat dikuantifikasi agar dapat mengakses dengan benar seberapa sukses penjualan tersebut. Misalnya, Anda mungkin harus memberikan perincian langkah demi langkah dari apa yang Anda lakukan untuk menutup penjualan yang sulit atau fakta bahwa penjualan Anda menghasilkan peningkatan sebesar 56 persen dalam tahun pendapatan dari tahun ke tahun.
Contoh Jawaban
- Penjualan saya yang paling sukses adalah di mana saya harus mengambil alih pelanggan dari penjual lain yang tiba-tiba harus meninggalkan perusahaan. Saya segera menghubungi klien dan memberi tahu mereka situasinya dan memastikan untuk mengisinya di latar belakang saya sehingga mereka akan merasa nyaman bekerja dengan saya. Saya tidak mengatakan hal negatif tentang kolega saya karena itu akan berakibat buruk pada perusahaan. Saya juga menjelaskan bahwa saya telah meninjau file mereka dan benar-benar siap untuk mempercepat situasi mereka hingga saat ini. Saya tahu bahwa rekan kerja saya mengalami kesulitan mendapatkan klien untuk membeli sebuah motor besar. Bagian dari masalah adalah tidak langsung karena klien adalah seseorang yang tidak bertindak terburu-buru. Saya dapat memberi pelanggan cukup waktu untuk merenungkan pembelian dan karena saya peka terhadap kebutuhan mereka, saya pada akhirnya dapat menutup penjualan.
- Saya akan mengatakan bahwa penjualan saya yang paling sukses semuanya memiliki pola yang sama. Setelah pelanggan menyatakan minatnya terhadap produk, saya menyediakan diri untuk menjawab setiap pertanyaan yang mereka miliki. Selanjutnya, saya menguraikan detail-detail seputar produk yang tidak mereka kenal (yaitu, fitur, manfaat, dll.). Saya percaya bahwa ketika pelanggan melakukan pembelian yang mahal, mereka ingin memiliki waktu untuk sepenuhnya memahami semua fitur, dan bagaimana setiap fitur akan menguntungkan mereka. Saya juga ingin menjelaskan apa yang membuat satu perusahaan (yaitu, produsen) lebih disukai dari yang lain. Dengan mewakili perusahaan dengan produk unggulan (dan dukungan pelanggan tingkat tinggi), saya sangat berhasil mendarakan sebagian besar penjualan saya.
Saya sangat beruntung telah bertemu banyak orang yang menarik dalam karir saya sebagai rekan penjualan. Salah satu penjualan yang saya anggap paling sukses adalah penjualan internasional sejumlah besar buku yang telah dikembalikan ke perusahaan saya setelah pengecer besar tutup. Dengan mengunjungi basis kontak saya, saya menemukan bahwa toko buku Bahasa Inggris di pinggiran kota kecil Delhi dapat menggunakan buku-buku ini. Saya bisa menawarkan kepada pemiliknya suatu transaksi yang luar biasa. Ini sangat membantu majikan saya karena kami tidak harus menginventarisasi barang-barang itu.
Tips Wawancara Job Sales
Sebelum Anda berangkat ke wawancara asosiasi penjualan berikutnya, tinjau kiat wawancara kerja penjualan ini sehingga Anda dapat menjual produk Anda yang paling penting dengan meyakinkan.
Baca Lebih Lanjut: Pertanyaan dan Jawaban Wawancara Kerja Penjualan | Pertanyaan untuk Tanya Si Pewawancara untuk Pekerjaan Penjualan
Wawancara Artikel dan Saran