Gunakan Metode Tanggapan Wawancara STAR untuk Mempersiapkan Wawancara Kerja
Teknik respons wawancara STAR dapat membantu. Menggunakan metode menjawab pertanyaan wawancara ini memungkinkan Anda memberikan contoh konkret atau bukti bahwa Anda memiliki pengalaman dan keterampilan untuk pekerjaan yang sedang dikerjakan.
STAR adalah singkatan dari S itasi, T ask, A ction, R esult.
Menggunakan strategi ini sangat membantu dalam menanggapi pertanyaan yang berfokus pada kompetensi, yang biasanya dimulai dengan frasa seperti "Ceritakan tentang waktu ketika ..." dan "Bagikan contoh situasi di mana ..."
Baca di bawah ini untuk penjelasan lebih rinci tentang teknik respons wawancara STAR, dan contoh bagaimana cara terbaik menggunakannya.
Apa itu Teknik Respon Wawancara STAR?
Teknik respons wawancara STAR adalah metode untuk menjawab pertanyaan wawancara perilaku . Pertanyaan wawancara perilaku adalah pertanyaan tentang bagaimana Anda berperilaku di masa lalu. Secara khusus, mereka tentang bagaimana Anda menangani situasi kerja tertentu. Karena kinerja masa lalu dapat menjadi prediksi masa depan yang baik, pewawancara mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini untuk melihat apakah kandidat memiliki keterampilan dan pengalaman yang diperlukan untuk pekerjaan itu.
Contoh pertanyaan wawancara perilaku meliputi:
- Ceritakan kepada saya tentang waktu yang Anda miliki untuk menyelesaikan tugas di bawah tenggat waktu yang ketat.
- Pernahkah Anda pergi di atas dan melampaui panggilan tugas?
- Apa yang Anda lakukan ketika anggota tim menolak untuk menyelesaikan bagian pekerjaannya?
Beberapa pewawancara menyusun pertanyaan mereka menggunakan teknik STAR. Namun, pencari kerja juga dapat menggunakan metode wawancara STAR untuk mempersiapkan pertanyaan wawancara perilaku.
STAR adalah akronim untuk empat konsep kunci. Setiap konsep merupakan langkah yang dapat diambil oleh kandidat pekerjaan untuk menjawab pertanyaan wawancara perilaku. Dengan menyelesaikan keempat langkah, kandidat pekerjaan memberikan jawaban menyeluruh. Konsep dalam akronim meliputi:
Situasi: Jelaskan konteks di mana Anda melakukan pekerjaan atau menghadapi tantangan di tempat kerja. Misalnya, mungkin Anda sedang mengerjakan proyek kelompok, atau Anda memiliki konflik dengan rekan kerja. Situasi ini bisa berasal dari pengalaman kerja, posisi relawan, atau acara relevan lainnya. Harus sespesifik mungkin.
Tugas: Selanjutnya, jelaskan tanggung jawab Anda dalam situasi itu. Mungkin Anda harus membantu kelompok Anda menyelesaikan proyek di bawah tenggat yang ketat, menyelesaikan konflik dengan rekan kerja, atau mencapai target penjualan.
Tindakan: Anda kemudian menjelaskan bagaimana Anda menyelesaikan tugas atau berusaha untuk menghadapi tantangan. Fokus pada apa yang Anda lakukan, daripada apa yang dilakukan oleh tim, atasan, atau rekan kerja Anda. (Tip: Daripada mengatakan "Kami melakukan xyx," katakan " Saya melakukan xyz.")
Hasil: Akhirnya, jelaskan hasil atau hasil yang dihasilkan oleh tindakan yang diambil. Anda mungkin menekankan apa yang Anda capai, atau apa yang Anda pelajari.
Cara Mempersiapkan Wawancara Menggunakan STAR
Karena Anda tidak akan tahu sebelumnya teknik wawancara apa yang akan digunakan pewawancara Anda, Anda akan mendapat manfaat dari menyiapkan beberapa skenario dari pekerjaan yang Anda miliki.
Pertama, buat daftar keterampilan dan / atau pengalaman yang diperlukan untuk pekerjaan itu. Anda mungkin melihat daftar pekerjaan untuk saran. Kemudian, pertimbangkan contoh spesifik dari waktu yang Anda perlihatkan keterampilan tersebut. Untuk setiap contoh, beri nama situasi, tugas, tindakan, dan hasil.
Anda juga dapat melihat pertanyaan wawancara perilaku umum, dan mencoba menjawab masing-masing menggunakan teknik STAR.
Apa pun contoh yang Anda pilih, pastikan semuanya terkait erat dengan pekerjaan yang Anda wawancarai semaksimal mungkin.
Contoh Pertanyaan dan Jawaban Wawancara Menggunakan STAR
Contoh Pertanyaan 1: Ceritakan kepada saya tentang suatu saat Anda harus menyelesaikan tugas di bawah tenggat yang ketat. Jelaskan situasinya, dan jelaskan bagaimana Anda menanganinya.
Contoh Jawaban 1: Sementara saya biasanya ingin merencanakan pekerjaan saya secara bertahap dan menyelesaikannya sedikit demi sedikit, saya juga dapat mencapai pekerjaan yang kuat di bawah batas waktu yang ketat.
Begitu berada di sebuah bekas perusahaan, seorang karyawan meninggalkan hari-hari sebelum proyek besar miliknya jatuh tempo. Saya diminta untuk mengambil alih, hanya dengan beberapa hari untuk mempelajari dan menyelesaikan proyek. Saya membuat gugus tugas, pekerjaan yang didelegasikan, dan kami semua menyelesaikan tugas dengan satu hari tersisa. Saya pikir saya cenderung berkembang di bawah tenggat waktu yang ketat.
Contoh Pertanyaan 2: Apa yang Anda lakukan ketika anggota tim menolak untuk menyelesaikan bagian pekerjaannya?
Contoh Jawaban 2: Ketika ada konflik atau masalah tim, saya selalu berusaha sebaik mungkin untuk menjadi pemimpin tim jika diperlukan. Saya pikir kemampuan komunikasi saya membuat saya menjadi pemimpin dan moderator yang efektif. Misalnya, setelah saya mengerjakan proyek tim, dan dua anggota tim berdebat, keduanya menolak untuk menyelesaikan tugas mereka. Mereka sama-sama tidak puas dengan beban kerja mereka, jadi saya mengatur pertemuan tim di mana kami mengatur ulang tugas untuk tim. Ini membuat semua orang lebih bahagia dan lebih produktif, dan proyek kami berhasil.
Artikel Terkait: Cara Menyesuaikan Kualifikasi Anda dengan Uraian Tugas | 10 Keterampilan Wawancara yang Akan Membantu Anda Dipekerjakan