Manajemen Reaktif
Manajemen reaktif menangani masalah saat muncul.
Ini adalah gaya manajemen yang sangat dikagumi karena kemampuannya untuk cepat mendapatkan sumber daya kembali ke dalam produksi, apakah sumber daya tersebut adalah mesin atau orang. Jika Anda pandai dalam manajemen reaktif, Anda adalah:
- Tegas dan mampu bertindak cepat,
- Mampu menemukan akar penyebab peristiwa,
- Kreatif dan mampu mengembangkan banyak solusi,
- Inovatif dan mampu menemukan cara baru untuk memecahkan masalah, dan
- Tenang dan terkendali di tengah "krisis".
Seseorang yang pandai dalam manajemen reaktif dapat tetap tenang, cepat menganalisis masalah, dan menemukan penyebab utamanya. Daripada tersesat dalam gejala, mereka mampu memikirkan banyak kemungkinan solusi, beberapa terbukti dan beberapa baru, dan memilih pilihan terbaik. Mereka juga cepat menerapkan solusi untuk menyelesaikan masalah.
Gaya manajemen reaktif jelas merupakan keterampilan yang diinginkan untuk dimiliki seorang manajer. Dengan cepat memecahkan masalah mereka dapat membuat orang dan / atau mesin cepat kembali bekerja dan produktif lagi.
Namun, itu bukan gaya terbaik. Manajer harus berkonsentrasi pada peningkatan kemampuan mereka dalam manajemen prediktif juga.
Manajemen Prediktif
Manajemen prediktif berfokus pada mengurangi jumlah masalah yang memerlukan manajemen reaktif. Semakin banyak masalah yang dapat dicegah melalui manajemen prediktif, semakin sedikit masalah yang perlu diselesaikan melalui manajemen reaktif.
Jika Anda pandai dalam manajemen prediktif, Anda adalah:
- Bijak dan analitik,
- Tidak mungkin pergi mengejar kepanikan saat ini,
- Lebih sadar akan pentingnya daripada sekadar masalah mendesak,
- Mampu mengidentifikasi pola dalam data dan pola kegagalan,
- Lebih fokus pada "mengapa" melakukan sesuatu yang salah, daripada "apa" yang bisa dilakukan untuk memperbaikinya, dan
- Mampu menjaga gambaran besar dalam pikiran saat mengerjakan detailnya.
Seseorang yang pandai dalam manajemen prediktif cukup terlepas bahwa mereka dapat mengidentifikasi kondisi yang mengarah pada masalah tertentu dan dapat menerapkan prosedur untuk mengurangi atau menghilangkan masalah. Daripada khawatir tentang masalah langsung, mereka dapat menghubungkan kondisi saat ini dengan informasi sebelumnya dan memprediksi kapan masalah akan muncul.
Gaya manajemen prediktif adalah kemampuan penting yang dimiliki seorang manajer. Semakin banyak masalah yang dapat dicegah melalui manajemen prediktif, semakin sedikit sumber daya yang perlu dihabiskan untuk bereaksi terhadap masalah yang muncul. Manajemen prediktif tidak menggantikan manajemen reaktif, tetapi mengurangi kebutuhan untuk itu.
Menjadi Lebih Baik Pada Manajemen Prediktif
Bagaimana cara seorang manajer menjadi lebih baik dalam manajemen prediktif? Cara terbaik adalah berlatih.
Fokuskan beberapa waktu setiap hari pada manajemen prediktif dan mengembangkan keterampilan yang tercantum di atas. Berikut adalah contoh mempraktikkan perilaku manajemen prediktif sehingga Anda bisa menjadi lebih baik dalam hal itu.
- Jadwalkan pertemuan dengan diri sendiri sehingga Anda dapat memblokir setengah jam waktu. Tutup pintumu. Atur telepon Anda agar tidak mengganggu. Matikan ponsel dan pager Anda.
- Pilih masalah yang telah menjadi masalah terbesar bagi organisasi Anda. Maka biarkan diri Anda untuk hanya memikirkannya.
- Kapan itu terjadi baru-baru ini?
- Apa penyebabnya?
- Peringatan atau indikator apa yang kita miliki sebelum itu terjadi?
- Apa yang kami lakukan untuk memperbaikinya?
- Apa yang bisa kita lakukan untuk mencegahnya?
- Apa yang bisa saya lakukan sekarang untuk mengurangi kemungkinan itu terjadi lagi?
- Mulailah memantau tanda-tanda peringatan yang Anda catat di atas.
- Ketika tanda-tanda tersebut muncul, terapkan solusi sebelumnya sebelum masalah menjadi besar. Evaluasi hasil dan sesuaikan seperlunya.
Semakin banyak Anda mempraktikkan manajemen prediktif, semakin baik Anda melakukannya. Anda masih membutuhkan kemampuan Anda dalam manajemen reaktif, tetapi tidak terlalu banyak. Sumber daya Anda akan digunakan lebih banyak untuk menyelesaikan berbagai hal daripada memperbaiki masalah dan Anda akan memiliki lebih banyak waktu untuk memikirkan dan mencegah lebih banyak masalah timbul.