Mengelola dan Memotivasi Tenaga Kerja Multigenerasi

Mengelola dan Memotivasi Beberapa Generasi di Tempat Kerja Hukum

Untuk pertama kalinya dalam sejarah bangsa, empat generasi bekerja berdampingan di tempat kerja. Ketika pengacara, paralegal, dan profesional hukum lainnya bekerja di luar usia pensiun, banyak firma hukum dan departemen hukum berusaha menyeimbangkan kesenjangan generasi lebih dari 50 tahun antara karyawan tertua dan termuda. Meskipun tidak ada konsensus mengenai tanggal lahir yang tepat yang mendefinisikan setiap generasi, mereka umumnya dibagi menjadi empat kelompok berbeda:

Perspektif, motivasi, sikap, dan kebutuhan yang beragam dari keempat generasi ini telah mengubah dinamika tenaga kerja hukum. Sedikit wawasan tentang perbedaan di antara generasi dapat membantu Anda lebih memahami kebutuhan dan harapan rekan kerja Anda dalam angkatan kerja yang beragam usia. Dengan mempelajari motivasi dan jejak generasi setiap segmen, Anda dapat memanfaatkan bakat Anda dan memanfaatkan keragaman tim hukum Anda.

Kaum Tradisionalis

Lahir antara 1927 dan 1945, Tradisionalis (juga dikenal sebagai Generasi Silent) di tempat kerja hukum saat ini berusia 60-an, 70-an, dan 80-an. Sekitar 95% Tradisionalis pensiun dari angkatan kerja. Mereka yang tidak pensiun berada pada atau mendekati usia pensiun dan banyak yang bekerja dengan jam kerja yang dikurangi.

Banyak Tradisionalis di tempat kerja hukum adalah pasangan yang menua, manajer dan "penasihat" untuk firma hukum.

Di tempat kerja, tradisionalis adalah pekerja keras dan setia. Dibesarkan selama masa Depresi, kaum tradisionalis menghargai pekerjaan mereka dan merupakan pekerja keras. Banyak Tradisionalis telah bekerja hanya untuk satu majikan seumur hidup kerja mereka dan sangat setia kepada rekan kerja dan majikan.

Tradisionalis adalah pemain tim yang hebat dan rukun bersama orang lain di tempat kerja.

Para tradisionalis berbeda dari generasi yang lebih muda dalam cara mereka memproses dan menanggapi informasi. Mereka kurang tech-savvy daripada generasi yang lebih muda dan lebih memilih interaksi langsung ke e-mail dan gadget teknologi. Oleh karena itu, cara terbaik untuk melibatkan generasi ini adalah melalui interaksi tatap muka.

Tidak seperti generasi yang lebih muda, kaum tradisionalis merasa nyaman duduk dalam ceramah yang panjang dan pertemuan-pertemuan kurang cenderung untuk memasukkan video-conferencing dan teknologi berbasis web ke tempat kerja.

Baby boomer

Lahir antara 1946 dan 1964, generasi Baby Boomer didominasi di usia 40-an dan 50-an. Mereka mapan dalam karir mereka dan memegang posisi kekuasaan dan otoritas. Segmen generasi ini merupakan mayoritas besar pemimpin firma hukum saat ini, eksekutif perusahaan, paralegal senior, dan manajer hukum . Bahkan, hampir 70 persen mitra firma hukum adalah Baby Boomers.

Anggota generasi Pasca Perang II, Generasi Baby adalah setia, bekerja-sentris dan sinis. Generasi ini telah mengalami banyak perubahan dalam industri hukum dan membawa perspektif yang berbeda ke tempat kerja.

Baby Boomer sering menyamakan gaji, tagihan tinggi dan jam kerja panjang dengan kesuksesan dan komitmen ke tempat kerja. Mereka menghargai waktu di depan kantor dan mungkin tidak menyambut fleksibilitas kerja atau tren keseimbangan kerja / hidup. Tanggung jawab, tunjangan, pujian, dan tantangan yang tinggi akan memotivasi generasi ini.

Generasi X

Generasi X meliputi 44 hingga 50 juta orang Amerika yang lahir antara 1965 dan 1980. Generasi ini menandai periode penurunan kelahiran setelah baby boom dan secara signifikan lebih kecil daripada generasi sebelumnya dan generasi berikutnya. Anggota Generasi X sebagian besar berada di usia 30-an dan awal 40-an dan memiliki mitra junior, rekan senior, staf level menengah paralegal dan staf pendukung tingkat menengah di firma hukum serta posisi manajemen menengah di departemen hukum perusahaan.

Setelah menyaksikan kelelahan atau PHK dari orang tua pekerja keras mereka, Generasi X memasuki tempat kerja dengan etos kerja dan budaya yang berbeda dari generasi sebelumnya.

Berbeda dengan Generasi Baby Boom, Generasi X menempatkan suatu premi pada waktu keluarga dan memiliki sikap yang berbeda tentang pekerjaan. Mereka ambisius dan pekerja keras tetapi nilai kerja / keseimbangan hidup.

Di tempat kerja hukum, Generasi X tidak suka persyaratan kerja yang kaku. Mereka menghargai kebebasan untuk mengatur jam mereka sendiri. Jadwal kerja yang fleksibel dan pilihan kerja-dari-rumah (selama kuota yang dapat ditagih terpenuhi) dapat membantu mempertahankan dan memotivasi generasi ini.

Generasi X memiliki jiwa kewirausahaan. Generasi ini berkembang pada keragaman, tantangan, tanggung jawab dan masukan kreatif. Jika firma hukum mereka saat ini tidak memberi mereka kesempatan ini, mereka tidak akan ragu untuk mencari majikan yang akan melakukannya.

Sikap lepas tangan sering kali bekerja paling baik ketika mengawasi, membimbing, atau bekerja dengan generasi ini. Anggota Generasi X menghargai kebebasan dan otonomi untuk mencapai tujuan yang diinginkan dan sering lebih suka bekerja sendiri daripada dalam tim. Mereka tidak suka "pertemuan tentang pertemuan" dan tidak ingin waktu bertemu. Jam yang fleksibel dan tugas yang menantang akan memotivasi generasi ini.

Generasi Y

Generasi Y profesional hukum berusia 20-an dan baru saja memasuki dunia kerja. Dengan angka yang diperkirakan mencapai 70 juta, Generasi Y (juga dikenal sebagai Millennials) adalah segmen yang paling cepat berkembang dari angkatan kerja saat ini. Ketika firma hukum bersaing untuk bakat yang tersedia, pengusaha tidak dapat mengabaikan kebutuhan, keinginan, dan sikap dari generasi besar ini.

Generasi baru ini memegang asosiasi tingkat pemula, paralegal, juru tulis hukum dan posisi dukungan hukum di firma hukum, departemen hukum perusahaan, pemerintah dan lingkungan praktik lainnya.

Generasi Y adalah pintar, kreatif, optimis, berorientasi pada prestasi dan menguasai teknologi. Generasi muda ini mencari tantangan kreatif, pertumbuhan pribadi, dan karir yang berarti. Mereka mencari pengawas dan mentor yang sangat terlibat dalam pengembangan profesional mereka.

Generasi Y adalah multi-tasker yang sangat baik dan lebih memilih komunikasi melalui e-mail dan pesan teks melalui interaksi tatap muka. Sikap mereka adalah "jangan buang waktu membuat saya datang ke kantor Anda." Mereka lebih suka mengirim e-mail sehingga mereka dapat menyusun draf singkat, meneliti kasus dan menjawab e-mail pada saat yang bersamaan. Pelatihan dan ceramah cyber melalui sistem pengiriman berbasis web mungkin lebih efektif daripada perkuliahan tradisional.

Industri hukum terkenal untuk memberlakukan jam panjang dan kuota jam yang dapat ditagih. Ketika Generasi Y menuntut keseimbangan kerja / kehidupan di firma hukum, pengusaha perlu mengakomodasi mereka dengan menciptakan budaya fleksibilitas. E-mail, laptop, Blackberry, dan alat teknologi lainnya akan membantu Generasi Y bekerja dari jarak jauh dan tetap terhubung 24/7.

Ketika bekerja dengan atau mengawasi Generasi Y, adalah bijaksana untuk memaksakan struktur dan stabilitas dan menumbuhkan lingkungan yang berorientasi tim. Umpan balik dan pujian segera akan membantu memotivasi dan meyakinkan generasi muda ini. Komunikasi dan kepastian yang sering akan membantu menjaga anggota Generasi Y bersemangat dan terlibat.